Als de vormfactor niet genoeg was, is het andere grote pluspunt van de Surface Pro de compatibiliteit met de Surface Pen, die alleen de functionaliteit van de tablet toevoegt. Helaas zijn dingen vaak niet zoals ze zouden moeten zijn met de Surface Pen. En het enige bekende probleem dat de gebruikers aanzienlijke hoofdpijn heeft bezorgd, is de Surface Pro intermitterende pennauwkeurigheid.

Hoe verbeter ik mijn Surface Pen-nauwkeurigheid? Ten eerste wil je waarschijnlijk Windows 10 op je Surface Pro bijwerken, omdat updates oplossingen brengen en de pen kalibreren. Na de update zou het probleem verdwenen moeten zijn. Probeer bovendien randapparatuur los te koppelen of de pen opnieuw in te stellen.

Kijk hieronder voor de gedetailleerde instructies.

Hoe om te gaan met het probleem met de Surface Pro intermitterende pennauwkeurigheid

1. Update Windows 10
2. Koppel randapparatuur los
3. Reset de pen
4. Test met een andere Surface-pen

1. Update Windows 10

Surface Pro is vaak gediagnosticeerd met het intermitterende Surface Pen-nauwkeurigheidsprobleem. Microsoft erkent de tekortkoming en heeft hiervoor een oplossing uitgegeven die na het ondergaan van de vereiste tests ook is vrijgegeven voor gebruikers om te downloaden op hun apparaten. Dus voor degenen die met dit probleem te maken hebben, wordt gevraagd om door te gaan en hun Surface Pro-apparaten bij te werken naar de nieuwste build van Windows 10.

De stappen moeten al bekend zijn, hoewel we het hier nogmaals vermelden voor het gemak of voor de eerste gebruikers.

1. Ga naar Start > Instellingen > Update & beveiliging om de Surface Pro bij te werken.
2. Er moet een knop Controleren op update worden weergegeven. Klik erop om te zien of er updates beschikbaar zijn.
3. Klik op Downloaden als u wordt gevraagd om de update te downloaden.
4. Volg de instructies op het scherm die kunnen verschijnen.

Als alternatief kunt u ook een lijst met updates zien die al zijn gedownload als u had gekozen voor de automatische downloadoptie voor de vereiste updates. Daarin hoeft u alleen maar op de knop Installeren te klikken om die op uw apparaat te installeren.

2. Koppel randapparatuur los

Een manier om er zeker van te zijn dat er geen randapparatuur het gedrag van de Surface Pen verstoort, is door deze los te koppelen en te kijken of de normaalheid terugkeert. Het beste wat je kunt doen, is alle accessoires en dergelijke loskoppelen, gevolgd door het opnieuw opstarten van je Surface Pro-apparaat. Kijk of de pen naar wens werkt.

3. Reset de pen

Als alternatief kun je de Surface Pen binnen de instellingen resetten. Volg hiervoor de onderstaande stappen:

1. Ga naar instellingen, selecteer Apparaten en vervolgens Bluetooth en andere apparaten.
2. Klik op Surface-pen en selecteer "Apparaat verwijderen".
3. Houd de bovenste knop van uw pen maximaal 7 seconden ingedrukt en stop alleen wanneer een groen lampje in het midden knippert.

De pen moet opnieuw verbinding maken en hopelijk is het probleem met de periodieke pennauwkeurigheid opgelost.

4. Test met een andere Surface-pen

Er zijn ook kansen dat de Surface Pen zelf in gebreke is gebleven. Om een ​​dergelijke mogelijkheid uit te sluiten, test u met een andere pen en kijkt u of het nauwkeurigheidsprobleem er nog steeds is. Zo nee, dan hebt u andere manieren om het probleem aan te pakken (zoals hierboven beschreven), of anders moet u hulp vragen aan de serviceafdeling om het probleem te verhelpen. In het ergste geval is het wellicht nodig om een ​​nieuwe pen te kopen.

Dat zou dus bijna alle scenario's moeten bevatten over hoe om te gaan met de situatie waarin de Surface Pen intermitterend werkt.