Surface Pro 4 is inderdaad een geweldig Windows 10-apparaat, maar dat betekent niet dat je geen softwareproblemen zult ondervinden tijdens het gebruik van je tablet. Veel gebruikers bereikten ons en meldden een vervelend probleem dat meestal optreedt tijdens de opstartvolgorde - de Surface Pro 4 loopt vast bij het voorbereiden om de Windows-situatie te configureren.

Deze fout wordt veroorzaakt door een Windows 10-update. Het kan een kleine verbetering van het besturingssysteem zijn of zelfs een stuurprogramma-update waarvoor het systeem opnieuw moet worden opgestart. Welnu, tijdens die herstart ontvangt u de gebruikelijke ' Voorbereiding voor het configureren van Windows. Schakel het bericht van uw computer niet uit. Het probleem is dat alles vastloopt en uw tablet 'probeert' het updateproces te voltooien, want het lijkt een eeuwigheid. Hoe dan ook, hier is hoe u deze Windows 10-storing kunt oplossen:

Hoe Surface Pro 4 vast te houden bij het voorbereiden om Windows te configureren

1. Wees geduldig
2. Schakel uw apparaat geforceerd uit
3. Koppel alle randapparatuur los
4. Voer reparaties uit met de opstartbare Windows 10-schijf
5. Herstel of herstel Windows 10

Oplossing 1 - Wees geduldig

Nou, als je vast zit aan de voorbereiding om Windows te configureren, betekent dit dat je Surface Pro 4 probeert de updates toe te passen. Soms kan dit proces een tijdje duren en dat is helemaal niet vreemd, omdat bepaalde updatepatches talloze bestanden en software op uw apparaat toepassen. Dus het eerste wat je moet doen is geduld hebben.

Je moet minstens 3 uur wachten om te zien of er iets gebeurt. Vergeet niet om eerst de lader aan te sluiten en dan kunt u overwegen hem 's nachts los te laten als dat geen probleem voor u is. Als na 3 uur echter niets verandert, overweeg dan om de onderstaande methoden toe te passen.

Oplossing 2 - Schakel de stroom van uw Microsoft Surface Pro 4 uit

Als je nog steeds vastzit aan de voorbereiding om het Windows-bericht te configureren, moet je je tablet geforceerd afsluiten. Op die manier kunt u het updateproces stoppen en een nieuwe herstart initiëren - hopelijk werkt alles daarna normaal.

Dus om uw apparaat uit te schakelen, moet u de aan / uit-knop ingedrukt houden totdat alles wordt uitgeschakeld - maak u geen zorgen, als er eerst niets gebeurt; houd de aan / uit-toets ongeveer een minuut ingedrukt.

• LEES OOK: Wat te doen als je Surface Pro 4-scherm trilt

Oplossing 3 - Koppel alle randapparatuur los

Als randapparatuur op je Surface Pro 4 is aangesloten, kan het updateproces vastlopen. Schakel daarom uw tablet uit en verwijder vervolgens alle aangesloten randapparatuur voordat u opnieuw start.

Verwijder alle aangesloten apparaten, inclusief externe harde schijven, SSD, USB-flashstations, toetsenbord, muis, enzovoort. Start vervolgens een nieuwe herstart en als alles goed werkt, sluit u uw randapparatuur opnieuw aan.

Oplossing 4 - Start op in de veilige modus

Je kunt ook proberen op te starten in de veilige modus. Er is mogelijk een kleine blokkering veroorzaakt door een bestuurdersstoring. Het is meer dan een onverwachte omstandigheid, gezien het feit dat Surface Pro 4 een apparaat van Microsoft is, maar niets is onmogelijk. Nadat u in de veilige modus bent opgestart, kunt u bepaalde apparaten uitschakelen vanuit Apparaatbeheer en uw pc opnieuw opstarten. Hierdoor zou Windows 10 moeten kunnen laden en dan kun je apparaten opnieuw inschakelen en moeten deze automatisch worden bijgewerkt.

Volg deze stappen om op te starten in de veilige modus op Surface Pro 4:

1. Start uw pc driemaal krachtig op om het menu Geavanceerd herstel op te roepen.
2. Kies problemen oplossen.
3. Selecteer Geavanceerde opties en vervolgens Opstartinstellingen.
4. Klik op opnieuw opstarten.
5. Kies Veilige modus (of Veilige modus met netwerkmogelijkheden).
6. Klik met de rechtermuisknop op Start en open Apparaatbeheer.
7. Schakel secundaire apparaten uit. Vouw gewoon de sectie uit, klik met de rechtermuisknop op het apparaat en kies Apparaat uitschakelen in het contextmenu.
8. Start uw pc opnieuw op en hopelijk komt u hiermee voorbij het initialisatiescherm.

Oplossing 5 - Herstel of herstel Windows 10

Als het je niet lukt om de Surface Pro 4 op te lossen bij het voorbereiden van het configureren van het Windows-probleem, moet je overwegen het Windows 10-systeem te repareren of te herstellen (in dit geval is een harde reset misschien niet voldoende, daarom leid ik je direct naar een meer complexe oplossing voor probleemoplossing). Op de Surface Pro 4 kun je een systeemreparatie of systeemherstel starten door het volgende te doen:

1. Houd het Windows-startpictogram ingedrukt en kies Configuratiescherm in de lijst die wordt weergegeven.
2. Gebruik het zoekvak van het Configuratiescherm en typ herstel.
3. Selecteer Herstel en ga naar Open Systeemherstel en tik op Volgende.
4. Om een ​​reset uit te voeren, gaat u naar Instellingen en opent u Update & Beveiliging.
5. Tik op Herstel en kies Reset deze pc en kies "Aan de slag" als u klaar bent.

Deze oplossingen zouden je moeten helpen je Surface Pro 4 te repareren nadat deze vastliep bij het voorbereiden van het configureren van Windows. Als u nog steeds met dit probleem te maken hebt, kunt u overwegen uw apparaat weer in gebruik te nemen en om verdere technische ondersteuning te vragen. Als er grote problemen zijn, moet uw garantie alles dekken, dus vanuit dit oogpunt hoeft u zich geen zorgen te maken.

Laat ons weten hoe je deze fout hebt opgelost in het opmerkingenveld hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in oktober 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.