Microsoft wil verbeterde ondersteuning bieden voor zijn Windows Insiders omdat ze kritisch werk verrichten voor het besturingssysteem, zodat ze meer aandacht moeten krijgen. De taak van Windows Insiders is het installeren van nieuwe builds om de nieuwste Windows 10-functies uit te proberen, maar soms kunnen ze niet voorkomen dat ze worden begroet door allerlei bugs die op de loer liggen in Windows Update. Sommigen van hen kunnen ertoe leiden dat ze vast komen te zitten in een bepaalde build en niet in staat zijn om nieuwe te downloaden.

Zit je vast aan oudere Windows 10-builds?

Microsoft tweette de langverwachte aankondiging en zei dat:

We weten dat er enkele #WindowsInsiders zijn die 'vastzitten' in oudere preview-builds. We werken aan een programma om enkele van uw pc's naar nieuwere builds te trekken. Bekijk dit forumbericht voor een snel hoogtepunt en blijf op de hoogte voor meer details!

Jason Howard, Senior Program Manager van het Windows Insider Team, heeft ook op een blog gepost om het gelukkige nieuws aan te kondigen. Hij verhoogde het bewustzijn over het feit dat het onvermogen van Windows Insiders om nieuwe builds te installeren omdat ze aan oudere vastzitten, een probleem is dat zeker meer aandacht verdient.

Een programma zal dit probleem oplossen

Howard legde uit dat het programma dat is ontworpen om te hulp te komen een eenvoudig is dat Insiders helpt hun systemen los te maken en nieuwe builds te ontvangen.

Hij heeft niet gezegd wanneer het exacte moment is waarop dit Insider-spaarprogramma wordt uitgebracht door hij Windows Insiders aan te sporen om op de hoogte te blijven omdat toekomstige aankondigingen hen binnenkort zullen bereiken. Hij vertelde hen ook dat het gebruik van het ISO-bestand een nuttige oplossing is voor wanneer ze vastlopen in oudere versies. Het enige nadeel van deze potentiële oplossing is dat het alleen nuttig is voor degenen die al ervaring hebben met het hele proces.

Dus Windows Insiders bleven vastzitten aan oudere versies, blijf zitten omdat Microsoft elke dag op weg is met een helpende hand. Ondertussen kun je het blogbericht van Microsoft lezen.