Als u geen berichten kunt verzenden of videogesprekken kunt starten op Skype, bent u niet de enige. Veel gebruikers hebben deze problemen de afgelopen 24 uur gemeld.

Nou, het is de derde dag dat ik geen berichten heb kunnen versturen.. Skype-status zegt dat er een probleem is met de desktopversie … Ik heb de iPhone geprobeerd … android.. ook opnieuw geïnstalleerd … ook de desktop … niets werkt … Skype-status zegt dat ze geloven dat het opgelost.. log gewoon uit en log dan in.. Ik heb opnieuw geïnstalleerd en ingelogd dat werkt niet … probeerde te updaten probeerde mijn oude back-upversie van skype.. niets werkte alleen maar.

UPDATE 1 (7 februari): de problemen met berichten worden niet langer vermeld op de ondersteuningspagina van Skype. Dit betekent dat Microsoft de onderstaande fix al heeft geïmplementeerd.

UPDATE 2 (10 februari): Helaas blijft het probleem bestaan. Microsoft heeft de status van de Skype-service opnieuw bijgewerkt en verklaard dat:

We hebben nieuwe gerelateerde problemen voor het incident ontdekt en lossen deze actief op.

Sommige gebruikers ondervinden mogelijk problemen met expresberichten (chat). Er kunnen vertragingen optreden bij het verzenden of synchroniseren van berichten.

Inkomend probleem oplossen

Microsoft heeft het probleem officieel erkend en controleert momenteel de oplossing. Dit betekent dat de hotfix de komende uren beschikbaar moet zijn voor de getroffen gebruikers.

Beperkte service voor expresberichten met gevolgen voor Skype voor Windows-bureaublad

Sommige gebruikers ondervinden mogelijk problemen met expresberichten (chat). Er kunnen vertragingen optreden bij het verzenden of synchroniseren van berichten. Wij zijn van mening dat de oorzaken van het incident zijn verholpen en controleren de oplossing.

Als Skype voor u van vitaal belang is, moet u ook weten dat uitloggen bij Skype en opnieuw inloggen dit probleem voor de meeste gebruikers zou moeten oplossen.

Als u dat echter al hebt gedaan en het probleem blijft bestaan, kunt u alleen wachten tot Microsoft de oplossing heeft uitgerold.

Het bedrijf heeft nog geen opmerkingen gemaakt over de Skype-problemen met telefoons.

We zullen dit artikel updaten zodra nieuwe informatie beschikbaar is.