Skype is een uitstekende tool om contact te houden met familie en vrienden, maar sommige gebruikers meldden dat Skype hen steeds om een ​​wachtwoord blijft vragen.

Hier is hoe een gebruiker dit probleem op het Microsoft Answers-forum heeft beschreven:

Ik gebruik skype al heel lang. Het werkte prima, maar na de laatste update van skype, blijft het steeds opnieuw om wachtwoord vragen, ook al heb ik het juiste wachtwoord ingevoerd omdat het werkt op de webversie van skype. Ik heb elke mogelijke oplossing geprobeerd, zelfs de herinstallatie van skype geprobeerd, maar het probleem is er nog steeds. Ik heb zelfs geprobeerd mijn Windows Defender-instellingen te wijzigen, maar er gebeurde niets anders.

Gelukkig heeft Microsoft kennis genomen van het probleem en de oplossing al gebundeld in de nieuwste versie van het communicatieplatform.

Wat te doen als Skype blijft vragen om een ​​wachtwoord?

1. Update Skype

1. Start de Microsoft Store.
2. Klik op de drie horizontale stippen in de rechterbovenhoek en selecteer Downloads en updates.
3. Kijk op de pagina Downloads en updates of er een update beschikbaar is voor Skype.
4. Zo ja, download de update.
5. Als dit niet het geval is, is de nieuwste versie al op uw systeem geïnstalleerd.

2. Update Windows

1. Ga naar Start > Instellingen > Update & beveiliging.
2. U krijgt de laatste keer dat uw pc op updates heeft gecontroleerd te zien.
3. Als het een lang gat is, klikt u op de knop Controleren op updates om te controleren of er een beschikbaar is.

4. Download en installeer elke beschikbare update.

3. Verwijder Skype en installeer het opnieuw:

1. Om Skype te verwijderen, gaat u naar Start > Instellingen > Apps.
2. Zoek op de pagina Apps & functies naar de Skype-toepassing.
3. Selecteer en hetzelfde en klik op Verwijderen.

   

4. Volg de instructies op het scherm die kunnen verschijnen.
5. Klik hier om de nieuwste versie van Skype opnieuw te installeren .

   

6. Selecteer het besturingssysteem dat u op uw pc hebt en download de Skype-app.
7. Volg de instructies op het scherm.

Dit is alles wat u hoeft te doen als Skype om een ​​wachtwoord blijft vragen.

Ondertussen zijn hier enkele gerelateerde teksten voor u om door te bladeren.

• Skype voor web biedt nu opties voor scherm delen op Chrome
• Zo kunt u problemen met de Skype-beveiligingscode op de pc oplossen
• Er is een probleem opgetreden bij het verkrijgen van een persoonlijk Skype-certificaat