De set met mappen kan niet worden geopend fout in Windows 10

Inhoudsopgave:

Video: 15 tips en trucs voor Windows 10 (SchoonePC Nieuwsbrief 99) 2024

Video: 15 tips en trucs voor Windows 10 (SchoonePC Nieuwsbrief 99) 2024
Anonim

Veel mensen gebruiken Outlook als hun favoriete e-mailclient, maar soms kunnen bepaalde fouten in Outlook verschijnen. De set mappen kan niet open zijn, is een van die fouten en voorkomt dat u Outlook start.

Hoewel dit een vervelende fout is, moet je het kunnen oplossen met een van de volgende oplossingen.

Hoe kan ik dit oplossen De set met mappen kan niet worden geopend fout?

1. Maak een nieuw Outlook-profiel

Als u vaak de fout De set mappen kan niet worden geopend, kunt u deze mogelijk eenvoudig oplossen door een nieuw Outlook-profiel te maken. Om dat te doen, moet u gewoon deze eenvoudige stappen volgen:

  1. Open het Configuratiescherm. Om dat te doen, drukt u op Windows Key + S en gaat u naar het configuratiescherm. Kies nu Configuratiescherm uit de lijst met resultaten.

  2. Navigeer naar de sectie Mail. Als u het niet kunt vinden, gaat u naar Gebruikersaccounts> E-mail.
  3. Klik nu op de knop Profielen weergeven.
  4. Selecteer uw profiel en klik op Verwijderen.
  5. Klik in het venster E-mailprofielen op de knop Toevoegen en voer de naam van uw nieuwe Outlook-profiel in. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
  6. Kies nu Auto Account Setup of Manual Setup en volg de instructies op het scherm om het proces te voltooien.

Als uw Outlook-profiel beschadigd is, kunt u dit oplossen door deze eenvoudige handleiding te volgen.

Nadat u een nieuw Outlook-account hebt gemaakt, moet het probleem worden opgelost en Outlook zal zonder problemen beginnen te werken. Weinig gebruikers beweren dat u geen nieuw profiel hoeft te maken vanuit de sectie Mail.

In plaats daarvan hoeft u alleen alle profielen te verwijderen, Outlook te starten en u wordt gevraagd om een ​​nieuw profiel te maken.

Als u meerdere accounts hebt, kunt u ze allemaal verwijderen en ze vervolgens een voor een toevoegen totdat u degene vindt die dit probleem veroorzaakt.

Opmerking: als u Outlook-problemen niet kunt oplossen of als u gewoon een goed werkende e-mailclient wilt, raden we Mailbird ten zeerste aan. Een leider op de markt, die aan al uw behoeften op het gebied van mailingbeheer kan voldoen.

  • Nu downloaden Mailbird (gratis)

2. Gebruik de taakbalksnelkoppeling om Outlook te starten

Veel gebruikers hebben de neiging om de meest gebruikte applicaties aan hun taakbalk vast te pinnen om ze snel te starten. Volgens gebruikers, kunt u voorkomen. De set mappen kan niet worden geopend foutmelding door Outlook eenvoudig te starten met behulp van de taakbalk snelkoppeling.

Volg hiervoor deze stappen:

  1. Zorg ervoor dat Outlook is vastgezet op uw taakbalk. Als dit niet het geval is, zoekt u de Outlook-snelkoppeling en sleept u deze naar uw taakbalk.
  2. Zoek Outlook-snelkoppeling op uw taakbalk en klik erop met de rechtermuisknop. Kies Nieuw e-mailbericht of Outlook 2016 optie in het menu.

Hierna zou Outlook zonder problemen of foutmeldingen moeten starten. Houd er rekening mee dat dit slechts een oplossing is, dus u moet deze oplossing elke keer herhalen als u Outlook wilt starten.

3. Gebruik een afzonderlijk wachtwoord voor Outlook

Volgens gebruikers verschijnt de fout ' Set van mappen kan niet worden geopend ' als u tweestapsverificatie gebruikt voor uw Gmail-account.

Tweestapsverificatie is een van de beste manieren om uw e-mailaccount te beschermen tegen ongeautoriseerde toegang, maar soms kunnen er problemen mee optreden.

Als u dit probleem in Outlook ondervindt, moet u een afzonderlijk wachtwoord voor Outlook gebruiken en controleren of dat het probleem oplost.

4. Meld u af bij iCloud

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat de set mappen niet kan worden geopend tijdens het gebruik van iCloud met Outlook. Om het probleem op te lossen, hoeft u alleen maar uit te loggen en opnieuw aan te melden bij iCloud.

Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

  1. Sluit Outlook volledig af.
  2. Start nu iCloud. U kunt dat doen door het Startmenu te openen en iClould te typen. Kies de iCloud Desktop-app in de lijst met resultaten.
  3. Wanneer iCloud wordt geopend, klikt u op de knop Afmelden.
  4. U wordt gevraagd of u uw contacten, agenda en taken wilt behouden. Kies de optie Verwijderen van computer.
  5. Wacht na het verwijderen van uw contacten enkele minuten tot de wijzigingen van kracht worden.
  6. Meld u nu opnieuw aan bij iCloud.
  7. Nadat u zich hebt aangemeld, kiest u de optie om Mail, Contacten, Agenda's en Taken te synchroniseren.

Nadat u dat hebt gedaan, zou Outlook opnieuw moeten beginnen en zult u er geen problemen mee hebben.

5. Installeer iCloud opnieuw

iCloud heeft een aantal problemen met Outlook die kunnen veroorzaken De set met mappen kan niet worden geopend. Foutbericht verschijnt.

Volgens gebruikers moet u iCloud volledig opnieuw installeren om dit probleem op te lossen. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

  1. Open Outlook en ga naar Bestand> Accountinstellingen> Accountinstellingen> Gegevensbestanden.
  2. Zoek het iCloud-gegevensbestand en klik op Verwijderen. U kunt iCloud-gegevensbestand gemakkelijk herkennen aan de .aplzod- extensie. Wanneer het bevestigingsbericht verschijnt, bevestigt u dat u het gegevensbestand wilt verwijderen.
  3. Sluit daarna Outlook af.
  4. Open nu het iCloud-configuratiescherm en schakel Mail, Contacten, Agenda's en Taken uit met Outlook-opties.
  5. Download en installeer de nieuwste versie van iCloud. Selecteer tijdens de installatie de optie Reparatie.
  6. Nadat u iCloud opnieuw hebt geïnstalleerd, start u uw pc opnieuw op.
  7. Zodra uw pc opnieuw is opgestart, start u iCloud-configuratiescherm en selecteert u Mail, Contacten, Agenda's en Taken met Outlook en start u het synchronisatieproces.

Start daarna Outlook opnieuw en controleer of het foutbericht nog steeds verschijnt. Weinig gebruikers beweren dat u iCloud niet opnieuw hoeft te installeren om dit probleem op te lossen. Volgens hen moet je gewoon je iCloud-installatie repareren om deze fout te verhelpen.

Als je het iCloud-configuratiescherm op Windows 10 wilt downloaden, bekijk dan dit geweldige artikel en doe het met gemak.

6. Installeer de cumulatieve update van Exchange Server niet

Verschillende gebruikers gemeld De set mappen kan niet worden geopend na het installeren van de cumulatieve update van Exchange Server. Als u dit probleem ondervindt, verwijdert u deze update en controleert u of het probleem hiermee is opgelost.

7. Zorg ervoor dat u de 64-bits versie van Office installeert

Volgens gebruikers kan de set met mappen niet worden geopend als u een 32-bits versie van Microsoft Office gebruikt. Als u een 64-bits versie van Windows gebruikt, raden we u ten zeerste aan Office opnieuw te installeren en in plaats daarvan de 64-bits versie te installeren.

De 64-bit versie biedt betere prestaties op 64-bit systemen, dus er is geen reden om het niet te installeren. Gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem met succes hebben opgelost na het installeren van de 64-bits versie van Office, dus probeer dat eens.

8. Verwijder de gebruiker uit gedelegeerden en voeg ze opnieuw toe

Deze foutmelding kan soms verschijnen tijdens het gebruik van een gedeelde mailbox. Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor om gebruikers te verwijderen uit gedelegeerden of toegang op toegangsniveau en ze opnieuw toe te voegen.

Nadat u dat hebt gedaan, moet u Outlook opnieuw opstarten en het probleem zou volledig moeten zijn opgelost.

9. Gebruik Outlook-hulpprogramma's

Als het foutbericht De reeks mappen kan niet worden geopend in Outlook, kunt u dit mogelijk oplossen met Outlook-hulpprogramma's. Dit is een hulpprogramma van derden, maar het kan u helpen dit probleem op te lossen. Volg deze stappen om deze tool te gebruiken:

  1. Download en installeer de nieuwste versie van Outlook Tools.
  2. Nadat u dat hebt gedaan, start u Outlook-hulpprogramma's en navigeert u naar Opstartschakelaars.
  3. Klik in de linkerkolom op Profielen en vervolgens op Start Outlook.
  4. Nu zou u het paneel Profiel kiezen moeten zien. Klik op Nieuw en voer de naam voor uw profiel in.
  5. Klik nu op Opties en vink Instellen als standaardprofiel aan. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.
  6. Voer nu de nodige profielinformatie in, zoals uw e-mailadres en wachtwoord.
  7. Als alles in orde is, zal Outlook uw e-mail instellen en uw profiel automatisch maken. Nadat het proces is voltooid, klikt u op Voltooien.

Na dat te hebben gedaan, zou Outlook automatisch moeten starten zonder fouten.

10. Zorg ervoor dat uw.pst-bestand op de C-schijf staat

Verschillende gebruikers beweren dat de set mappen niet kan worden geopend omdat het PST-bestand zich op een ander station dan C bevindt. Volgens hen is het probleem voor hen opgelost door het PST-bestand naar het C-station te verplaatsen. probeer dat eens.

Om het probleem op te lossen, moet u uw.pst-bestand naar een willekeurige map op uw C-schijf verplaatsen en selecteren in het configuratievenster van Outlook.

Dit is een vreemde oplossing, maar weinig gebruikers beweren dat het voor hen werkt, dus probeer het uit.

11. Verwijder uw account uit de Mail-app

Windows 10 wordt al geleverd met een ingebouwde e-mailclient genaamd Mail. Dit is een solide e-mailtoepassing, maar veel gebruikers geven de voorkeur aan iets geavanceerder.

Volgens gebruikers kan de set met mappen niet worden geopend als u uw e-mailaccount hebt toegevoegd aan de e-mail voordat u deze aan Outlook hebt toegevoegd.

Dit is een vreemde bug, maar je kunt het eenvoudig oplossen door je e-mailaccount uit de Mail-toepassing te verwijderen. Om dit te doen, moet u deze eenvoudige stappen volgen:

  1. Open de Mail-app.
  2. Navigeer nu naar het gedeelte Accounts in het linkerdeelvenster.

  3. Het paneel Account beheren verschijnt nu. Selecteer hier uw e-mailaccount.

  4. Wanneer het venster Accountinstellingen verschijnt, klikt u op Account verwijderen.

  5. Bevestigingsbericht verschijnt nu. Klik op Verwijderen om uw account te verwijderen.

Nadat u uw e-mailaccount uit de Mail-app hebt verwijderd, zou u Outlook zonder problemen moeten kunnen starten. We weten niet waarom dit probleem optreedt, maar als u de Mail-app gebruikt, verwijdert u uw e-mailaccount en controleert u of dat het probleem oplost.

12. Gebruik de X-knop niet om Outlook te sluiten

Dit is slechts een oplossing, maar het werkt volgens gebruikers. Veel gebruikers hebben gemeld dat ze Outlook niet kunnen starten vanwege De set mappen kan niet worden geopend.

Volgens gebruikers treedt dit probleem op omdat u de X-knop gebruikt om Outlook te sluiten. We weten niet zeker hoe dit Outlook beïnvloedt, maar gebruikers hebben een oplossing bedacht.

Om te voorkomen dat dit bericht verschijnt, moet u Outlook sluiten door op Bestand> Afsluiten te klikken. Als u dat doet, zou u het zonder fouten moeten kunnen starten. Dit is een eenvoudige oplossing en gebruikers beweren dat het werkt, dus we raden u aan het uit te proberen.

13. Exporteer uw profiel uit het register

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat het aantal mappen niet kan worden geopend na een upgrade van Office 2013 naar Office 2016. Volgens hen konden ze vanwege deze fout hun profiel niet instellen in Outlook.

Gebruikers hebben echter een manier gevonden om hun Outlook 2013-profiel te exporteren met de Register-editor. Om dit te doen, moet u deze stappen volgen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar de toets HKEY_CURRENT_USER \ SOFTWARE \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles. Klik met de rechtermuisknop op de toets Profielen en kies Exporteren in het menu.

  3. Kies een veilige locatie voor uw bestand, stel profile.reg in als de naam en klik op Opslaan.

  4. Zoek nu het profile.reg- bestand, klik er op met de rechtermuisknop en kies Bewerken in het menu.

  5. Wanneer Kladblok wordt geopend, vervangt u 15.0 door 16.0 overal in het bestand. Om dit automatisch te doen, drukt u gewoon op Ctrl + H en voert u 15.0 in het veld Zoeken naar en 16.0 in het veld Vervangen door in. Klik nu op de knop Alles vervangen.
  6. Sla daarna de wijzigingen op.
  7. Zoek nu profile.reg en voer het uit.
  8. Bevestigingsbericht verschijnt nu. Klik op Ja om door te gaan.

Hierna wordt uw profiel toegevoegd aan Outlook 2016 en zou u het zonder problemen moeten kunnen gebruiken. Houd er rekening mee dat dit een geavanceerde oplossing is, dus als u niet vertrouwd bent met het bewerken van uw register, wilt u deze oplossing misschien helemaal overslaan.

Als u het register van uw Windows 10 niet kunt bewerken, leest u deze handige gids en vindt u de snelste oplossingen voor het probleem.

14. Verwijder Evernote

Evernote is een geweldige app voor het maken van notities, maar soms kan deze app gerelateerd zijn aan De set met mappen kan niet worden geopend. Evernote interfereert soms met Outlook en zorgt ervoor dat deze fout verschijnt.

Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor Evernote van uw pc te verwijderen.

Als dat het probleem oplost, wilt u misschien de nieuwste versie van Evernote installeren en controleren of het probleem zich blijft voordoen.

15. Verwijder.xml-bestanden uit de Outlook-map

Volgens gebruikers kan de set mappen niet worden geopend als gevolg van xml-bestanden in de map van Outlook. Deze bestanden kunnen beschadigd raken waardoor het probleem verschijnt.

Om het probleem op te lossen, moet u die bestanden handmatig verwijderen. Het verwijderen van deze bestanden zal geen problemen veroorzaken, omdat Outlook ze opnieuw zal maken, dus u hoeft zich geen zorgen te maken.

Om het probleem op te lossen, moet u het volgende doen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer appdata in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Wanneer de map AppData wordt geopend, navigeert u naar Local \ Microsoft \ Outlook \ 16 \ *.
  3. Lokaliseer en verwijder nu alle .xml- bestanden.

Probeer daarna Outlook opnieuw te starten. Gebruikers meldden dat het verwijderen van.xml-bestanden het probleem voor hen heeft opgelost, dus probeer het zeker uit.

In onze oplossing hebben we u laten zien hoe u het probleem in Outlook 2016 kunt oplossen, maar de aanpak moet hetzelfde zijn voor oudere versies van Outlook.

16. Gebruik slechts één Exchange-account

De reeks mappen kan niet worden geopend. Foutbericht kan in Outlook verschijnen als u twee of meer Exchange-accounts gebruikt. Dit is een vreemde bug en als tijdelijke oplossing stellen gebruikers voor om slechts één Exchange-account tegelijkertijd te gebruiken.

Volgens hen kunt u machtigingen gebruiken om toegang te krijgen tot het tweede account, maar als u twee of meer accounts toevoegt, verschijnt het foutbericht. Dit is een vreemde bug, maar hopelijk heeft Microsoft het nu opgelost.

17. Gebruik scanpst.exe om uw.ost-bestand te repareren

Gebruikers hebben gemeld dat de set met mappen niet kan worden geopend. Fout kan verschijnen als uw OST-bestand beschadigd is.

Om het probleem op te lossen, moet u Microsoft Outlook Inbox Repair Tool gebruiken, ook bekend als scanpst.exe. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open uw Office-installatiemap. Standaard moet dit C: \ Program Files (x86) Microsoft Office \ Office 16 zijn.
  2. Zoek nu scanpst.exe en voer het uit.
  3. Wanneer Microsoft Outlook Postvak IN Repair Tool wordt gestart, klikt u op Bladeren.
  4. Nu moet u uw OST- of PST-bestand selecteren. U kunt het OST-bestand vinden in de map C: \ Usersyour_username \ My Documents \ Outlook Files. Het PST-bestand bevindt zich in C: \ Usersuw_gebruikersnaam \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook. U kunt elk van deze bestanden gebruiken voor het reparatieproces.
  5. Nadat u het gewenste bestand hebt geselecteerd, klikt u op Start om het te scannen.
  6. Wanneer het scannen is voltooid, wordt u gevraagd of u het bestand wilt repareren. Klik op de knop Herstellen. Houd er rekening mee dat u het reparatieproces mogelijk een paar keer moet uitvoeren als u alle fouten volledig wilt oplossen.

Nadat u uw OST-bestand hebt gerepareerd, zou het foutbericht moeten verdwijnen en kunt u Outlook zonder problemen gebruiken.

18. Gebruik Google's DNS

De set met mappen kan niet worden geopend. Fout kan soms verschijnen vanwege uw DNS- configuratie.

De meeste gebruikers gebruiken hun standaard DNS die door hun ISP wordt geleverd, maar als u dit probleem op uw pc hebt, wilt u misschien in plaats daarvan overschakelen naar Google's DNS. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open het Configuratiescherm en ga naar Netwerkcentrum.

  2. Klik in het linkerdeelvenster op Adapterinstellingen wijzigen.

  3. Het venster Netwerkverbindingen verschijnt nu. Zoek uw verbinding, klik erop met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen in het menu.

  4. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, selecteert u Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4) en klikt u op Eigenschappen.

  5. Selecteer Gebruik de volgende DNS-serveradressenoptie en stel Voorkeurs-DNS-server in op 8.8.8.8 en Alternatieve DNS-server op 8.8.4.4. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Als de DNS-server niet reageert in Windows 10, kunt u dit oplossen door de eenvoudige stappen in dit artikel te volgen.

Nadat u uw DNS hebt ingesteld, hoeft u deze alleen maar door te spoelen om het proces te voltooien. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen en kies Opdrachtprompt (Admin). Als de opdrachtprompt niet beschikbaar is, kunt u in plaats daarvan ook PowerShell gebruiken.

  2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u de opdracht ipconfig / flushdns in en drukt u op Enter om deze uit te voeren.

Nadat u dat hebt gedaan, wordt uw DNS gewijzigd en moeten alle problemen met Outlook volledig worden opgelost.

Als u problemen ondervindt bij het openen van de opdrachtprompt als beheerder, kunt u deze handleiding beter bekijken.

19. Voer Outlook uit als beheerder en schakel de compatibiliteitsmodus uit

Weinig gebruikers beweren dat u het kunt oplossen De set mappen kan niet worden geopend door eenvoudigweg Outlook als beheerder te starten. Dezelfde gebruikers beweren ook dat dit probleem wordt veroorzaakt door de compatibiliteitsmodus, dus zorg ervoor dat u het niet voor Outlook gebruikt.

Om deze instellingen te wijzigen, moet u het volgende doen:

  1. Zoek de snelkoppeling van Outlook, klik erop met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen in het menu.

  2. Ga naar het tabblad Compatibiliteit en schakel het selectievakje Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus uit voor optie. Vink nu Dit programma uitvoeren als een beheerdersoptie aan en klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Probeer na het aanbrengen van deze wijzigingen Outlook opnieuw te starten en controleer of het foutbericht opnieuw verschijnt.

Verschillende gebruikers beweren dat het inschakelen van de compatibiliteitsmodus het probleem voor hen heeft opgelost, dus als u deze optie hebt uitgeschakeld, moet u deze inschakelen en controleren of het probleem is opgelost.

Er gebeurt niets als u op Als administrator uitvoeren klikt? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor jou.

20. Installeer Outlook opnieuw en verwijder de waarden uit het register

Als het foutbericht De reeks mappen kan niet worden geopend tijdens het uitvoeren van Outlook, kunt u dit mogelijk oplossen door Office opnieuw te installeren. Hiervoor moet u eerst Office van uw pc verwijderen.

Nadat u Office hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op om het verwijderingsproces te voltooien. Houd er rekening mee dat Outlook bepaalde registervermeldingen achterlaat nadat u het hebt verwijderd, dus u moet deze handmatig verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open de Register-editor. Raadpleeg Oplossing 13 voor meer instructies.
  2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u in het linkerdeelvenster naar HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office. Klik met de rechtermuisknop op de Office- toets en kies Verwijderen in het menu.

  3. Wanneer het bevestigingsvenster verschijnt, klikt u op Ja.

  4. Start daarna uw pc opnieuw op.

Wanneer uw pc opnieuw wordt opgestart, moet Outlook volledig worden verwijderd. Nu moet u Microsoft Office opnieuw installeren en het probleem zou moeten zijn opgelost.

Als u een app op Windows 10 volledig wilt verwijderen, bekijk dan deze lijst met de beste verwijderaars die u vandaag kunt gebruiken.

21. Gebruik Microsoft Support and Recovery Assistant

Deze foutmelding kan behoorlijk vervelend zijn en kan voorkomen dat u Outlook start. U kunt het probleem echter mogelijk oplossen door Microsoft Support and Recovery Assistant te downloaden.

Volgens Microsoft kan deze tool verschillende Outlook-problemen oplossen en verschillende gebruikers beweren dat het dit probleem voor hen heeft opgelost. De tool is volledig gratis en eenvoudig te gebruiken, dus probeer het zeker.

22. Herstel uw Office-installatie

Als de foutmelding Het aantal mappen kan niet worden geopend, wordt dit mogelijk opgelost door uw Office-installatie te repareren.

Soms kan uw installatie beschadigd raken en om het probleem op te lossen, moet u deze herstellen door deze stappen te volgen:

  1. Open het Configuratiescherm en ga naar Programma's en onderdelen.

  2. Wanneer het venster Programma's en onderdelen wordt geopend, selecteert u Microsoft Office in de lijst met toepassingen en klikt u bovenaan op de knop Wijzigen.

  3. Selecteer nu de optie Snelle reparatie.
  4. Volg de instructies op het scherm om de reparatie te voltooien.

Nadat u uw Office-installatie hebt gerepareerd, zou het probleem moeten zijn opgelost en zou alles normaal moeten werken.

23. Stel een ander standaardaccount in

Verschillende gebruikers beweren dat ze deze fout hebben opgelost door eenvoudigweg een ander standaardaccount te selecteren. Als u slechts één e-mailaccount hebt toegewezen aan Outlook, werkt deze oplossing niet voor u, dus u moet deze waarschijnlijk overslaan.

Als u meerdere e-mailaccounts hebt toegewezen aan Outlook, kunt u het probleem mogelijk oplossen door een ander standaardaccount te selecteren. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open het Configuratiescherm en ga naar E-mail> e-mailaccounts.
  2. U zou nu al uw beschikbare e-mailaccounts moeten zien. Stel een ander account in als standaardaccount en sla de wijzigingen op.
  3. Probeer daarna opnieuw toegang te krijgen tot Outlook. Houd er rekening mee dat u mogelijk een paar keer een standaardaccount moet instellen voordat u degene vindt die werkt.

Dit is een vreemde oplossing, maar het werkt volgens gebruikers, dus probeer het uit als je meerdere accounts hebt toegevoegd aan Outlook.

24. Schone Microsoft Office-inloggegevens

Volgens gebruikers kunt u dit oplossen. De reeks mappen kan niet worden geopend door eenvoudigweg Microsoft Office-referenties uit de Referentiebeheer te verwijderen.

Inloggegevensbeheer bevat al uw lokale wachtwoorden en om het probleem op te lossen, moet u inloggegevens voor Microsoft Office verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

  1. Druk op Windows-toets + S en voer inloggegevens in. Selecteer Referentiebeheer in de lijst met resultaten.

  2. Wanneer Credential Manager wordt geopend, klikt u op Windows Credentials.

  3. Zoek Outlook of Microsoft Office in de lijst met referenties en klik erop.
  4. Kies nu Verwijderen om inloggegevens van uw pc te verwijderen.

  5. Bevestigingsbericht verschijnt nu. Klik op Ja om de inloggegevens te verwijderen.

Nadat u de referenties hebt verwijderd, moet het probleem zijn opgelost en kunt u Outlook zonder problemen gebruiken.

25. Start Outlook in de veilige modus

Weinig gebruikers beweren dat u dit probleem kunt oplossen door Outlook eenvoudig in de veilige modus te starten. Outlook gebruikt ook verschillende invoegtoepassingen en om het probleem op te lossen, moet u deze mogelijk uitschakelen.

Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer Outlook / veilig in. Druk op Enter of klik op OK.

  2. Als Outlook in de veilige modus wordt gestart, moet u uw invoegtoepassingen uitschakelen. Klik daarvoor op Bestand> Opties> Invoegtoepassingen.
  3. Klik nu op de knop Ga naast Beheren: Com-in toevoegen .
  4. Schakel alle beschikbare invoegtoepassingen uit en klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Nadat u invoegtoepassingen hebt uitgeschakeld, probeert u Outlook opnieuw te starten en controleert u of het probleem nog steeds wordt weergegeven. Gebruikers meldden dat de LABBYY FineReader- invoegtoepassing de oorzaak van dit probleem was, dus als je het hebt, schakel het dan uit en controleer of dat het probleem oplost.

De meeste Windows-gebruikers weten niet hoe gemakkelijk het is om Veilige modus toe te voegen aan het opstartmenu. Ontdek hoe u dit in slechts een paar stappen kunt doen.

26. Verwijder Outlook-account en verwijder de bestanden

De reeks mappen kan niet worden geopend. Fout kan verschijnen vanwege problemen met uw Outlook-profiel. Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor om uw profiel en het OST-bestand te verwijderen. Dit is relatief eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

  1. Verwijder uw Outlook.com e-mailaccount.
  2. Nadat u dat hebt gedaan, moet u het OST-bestand verwijderen. Ga hiervoor naar C: \ Usersyour_username \ AppData \ Local \ MicrosoftOutlook, zoek het OST-bestand en verwijder het.
  3. Maak daarna uw Outlook-e-mailaccount opnieuw.

Dit is een eenvoudige oplossing, en weinig gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkte, dus probeer het zeker uit. Verschillende gebruikers beweren dat u deze oplossing kunt uitvoeren zonder uw e-mailaccount te verwijderen.

Volgens hen hoeft u alleen het OST-bestand te verwijderen dat aan uw account is gekoppeld en Outlook zal het automatisch opnieuw maken.

Sommige gebruikers bevelen ook aan om alle OST-bestanden te verwijderen omdat het mogelijk is dat een ander e-mailaccount dit probleem veroorzaakt.

27. Stop alle Outlook-processen die op de achtergrond worden uitgevoerd

Volgens gebruikers kan dit probleem optreden als het Outlook-proces op de achtergrond wordt uitgevoerd.

Vanwege bepaalde fouten kan Outlook op de achtergrond worden uitgevoerd zonder uw medeweten, en dat kan ervoor zorgen dat de set mappen niet kan worden geopend.

Om het probleem op te lossen, moet u het Outlook-proces beëindigen met Taakbeheer. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open Taakbeheer. U kunt dat snel doen door op uw toetsenbord op Ctrl + Shift + Esc te drukken.
  2. Wanneer Taakbeheer wordt geopend, zoekt u naar Outlook op het tabblad Processen. Als u het niet kunt vinden, gaat u naar het tabblad Details en zoekt u naar het Outlook- proces. Nadat u het proces hebt gevonden, klikt u er met de rechtermuisknop op en kiest u Taak beëindigen in het menu.

Houd er rekening mee dat dit slechts een oplossing is, dus u moet het elke keer herhalen als het probleem optreedt.

Kan Taakbeheer niet openen? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor jou.

28. Gebruik de parameter / resetnavpane

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze het probleem hebben kunnen oplossen door de parameter / resetnavpane te gebruiken. Het lijkt erop dat het probleem is veroorzaakt door het navigatievenster in Outlook en dat dit probleem is opgetreden.

Om het te repareren, moet u uw navigatiedeelvenster opnieuw instellen door deze stappen te volgen:

  1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen.
  2. Wanneer het dialoogvenster Uitvoeren wordt geopend, voert u de opdracht Outlook.exe / resetnavpane in. Druk op Enter of klik op OK om het uit te voeren.

Zodra u deze opdracht uitvoert, wordt uw navigatiedeelvenster teruggezet naar standaard en hopelijk wordt het probleem opgelost.

29. Sluit de Lync-toepassing

Volgens gebruikers kunnen apps van derden interfereren met Outlook en veroorzaken De set met mappen kan niet worden geopend fout. Verschillende gebruikers concludeerden dat de oorzaak van deze fout de Lync-toepassing is.

Om het probleem op te lossen, moet u deze toepassing sluiten en controleren of dat het probleem oplost. Als het probleem zich blijft voordoen, moet u Lync mogelijk verwijderen om het probleem te verhelpen.

30. Controleer of het pad naar het PST-bestand correct is

Veel gebruikers hebben dit probleem gemeld omdat het pad naar hun.pst-bestand niet correct is. Sommige gebruikers slaan dit bestand liever op een andere locatie op, waardoor het probleem kan optreden.

Om het probleem op te lossen, moet u naar E- mailinstellingen in het Configuratiescherm navigeren en het juiste pad naar uw PST-bestanden instellen. Nadat u dat hebt gedaan, moet het probleem zijn opgelost en kunt u Outlook zonder problemen gebruiken.

31. Schakel IPv6 in

Volgens gebruikers kan de set met mappen niet worden geopend als IPv6 niet is ingeschakeld voor uw netwerkverbinding. Om het probleem op te lossen, moet u het inschakelen door deze stappen te volgen:

  1. Navigeer naar Netwerkcentrum en open het eigenschappenvenster van uw verbinding. Raadpleeg Oplossing 18 voor meer instructies.
  2. Wanneer het venster Eigenschappen wordt geopend, zoekt u Internet Protocol versie 6 (TCP / IPv6) en vinkt u dit aan. Klik nu op OK om de wijzigingen op te slaan.

Nadat u IPv6 hebt ingeschakeld, zou het probleem moeten verdwijnen.

32. Inschakelen Gebruik cache-uitwisselingsmodus

Volgens gebruikers kunt u het probleem mogelijk oplossen door de functie Exchange-modus in cache gebruiken in te schakelen. Volg deze stappen om deze optie in te schakelen:

  1. Ga naar Configuratiescherm> E-mail> e-mailaccounts.
  2. Selecteer het problematische account en klik op Wijzigen.
  3. Navigeer nu naar de Offline-instellingen en vink Wisselmodus in cache gebruiken aan.

Nadat u deze functie hebt ingeschakeld, moet het probleem zijn opgelost en kunt u Outlook zonder problemen gebruiken. Weinig gebruikers stellen voor om Gedeelde mappen downloaden en Openbare map- opties downloaden ook in te schakelen, dus misschien wilt u dat ook proberen.

33. Verwijder de Outlook-sleutel uit uw register

Volgens gebruikers kan de set met mappen niet worden geopend als de Outlook-sleutel is beschadigd. Om het probleem op te lossen, moet u de Register-editor openen en de problematische sleutel verwijderen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Open de Register-editor.
  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar de sleutel HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 15.0 \ Outlook \ Profiles \ Outlook. Houd er rekening mee dat deze sleutel soms standaard Outlook-profiel kan worden genoemd.
  3. Klik met de rechtermuisknop op de Outlook- toets en kies Verwijderen in het menu. Wanneer het bevestigingsbericht verschijnt, klikt u op Ja.
  4. Klik nu met de rechtermuisknop op de toets Profielen en kies Nieuw> Sleutel in het menu. Voer Outlook in als de naam van de nieuwe sleutel.

Nadat u dat hebt gedaan, hoeft u Outlook alleen maar opnieuw te starten en het probleem zou volledig moeten zijn opgelost.

Als u toegang voor registerbewerkingshulpmiddelen in Windows 10 wilt voorkomen, raadpleegt u deze speciale gids die u hierbij helpt.

34. Wijzig de waarde van AllowUnregisteringMapiServices DWORD

Weinig gebruikers beweren dat dit probleem zich voordoet vanwege AllowUnregisteringMapiServices DWORD in uw register. Blijkbaar is er een probleem met deze DWORD- en iCloud-service waardoor de fout verschijnt.

Om het te repareren, moet u de Register-editor openen en deze sleutel wijzigen. U kunt dit doen door deze stappen te volgen:

  1. Open de Register-editor.
  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \ Office \ 12.0 \ Outlook \ Security. Deze sleutel kan enigszins verschillen, afhankelijk van de versie van Outlook die u gebruikt.
  3. Zodra u naar de Beveiligingssleutel navigeert, zoekt u in het rechterdeelvenster naar DWU van AllowUnregisteringMapiServices. Dubbelklik op AllowUnregisteringMapiServices DWORD om de eigenschappen te openen en de waardegegevens in te stellen op 1. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Als u deze sleutel en DWORD niet beschikbaar hebt in uw register, moet u ze mogelijk handmatig maken en vervolgens bewerken. Het wijzigen van het register is een geavanceerde procedure, dus als u er niet vertrouwd mee bent, wilt u deze oplossing misschien overslaan.

De set met mappen kan niet worden geopend. Fout kan voorkomen dat u Outlook gebruikt, maar u moet dit probleem kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Als je nog andere suggesties of vragen hebt, aarzel dan niet om ze achter te laten in het commentaar hieronder en we zullen ze zeker bekijken.

LEES OOK:

  • Oplossing: 'Het bericht kan momenteel niet worden verzonden' in Outlook
  • Oplossing: de gekoppelde afbeelding kan niet worden weergegeven in Outlook
  • Oplossing: Outlook's internet-e-mailvenster voor Gmail blijft vragen om een ​​wachtwoord

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in september 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

De set met mappen kan niet worden geopend fout in Windows 10