Het krijgen van een Red Screen of Death op je Windows-telefoon is een enge ervaring. Allereerst komt de RSoD-fout vrij zelden voor, waardoor gebruikers verrast worden. Ten tweede biedt het besturingssysteem niet veel informatie over de oorzaak van dit probleem.

Hoe problemen met rood scherm op Windows 10 Mobile op te lossen

1. Voer een zachte reset uit door het volume en de aan / uit-knoppen ingedrukt te houden totdat uw telefoon trilt en opnieuw start. Ter herinnering: raak het scherm van het apparaat niet aan tijdens het proces, zelfs niet als de instructie 'Schuif naar beneden' op het scherm verschijnt.

U kunt ook de batterij van de telefoon verwijderen als uw apparaat een afneembare batterij heeft.

2. Sluit uw telefoon aan op uw pc en voer het herstelprogramma opnieuw uit. Selecteer "Mijn telefoon is niet gedetecteerd" en wacht tot het apparaat zichzelf opnieuw opstart en volg de aanwijzingen op het scherm. Als u in dit stadium problemen ondervindt, probeer dan de telefoon opnieuw op te starten terwijl deze is verbonden.

3. Dit is een variatie op de tweede oplossing. Verwijder de SD-kaart en SIM-kaart uit uw telefoon en open het herstelprogramma. Selecteer "Mijn mobiel niet gedetecteerd" en ga naar modelselectie. In dit stadium is het uiterst belangrijk om de telefoon niet in te schakelen of aan te sluiten op een pc.

Wanneer u wordt gevraagd om uw telefoon te verbinden, schakelt u deze eerst in door tegelijkertijd op de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop te drukken. Wanneer het logo op het scherm verschijnt, verbindt u de telefoon via de USB-poort met uw computer en volgt u de instructies op het scherm.

Als u andere oplossingen tegenkomt om RSoD-fouten op uw Windows-telefoon te verhelpen, kunt u de stappen voor probleemoplossing in het onderstaande commentaargedeelte vermelden.