Razer Synapse is hardwareconfiguratiesoftware waarmee gebruikers Razer-randapparatuur kunnen configureren, maar veel gebruikers meldden dat Razer Synapse niet werkt.

Volgens gebruikers ondervonden ze onder andere Onverwachte fouten in Razer Synapse, en in het artikel van vandaag gaan we deze problemen voor eens en voor altijd oplossen.

Wat te doen als Razer Synapse niet werkt?

6 oplossingen om Razer Synapse te repareren:

1. Installeer Razer Synapse en Razer Device Drivers opnieuw
2. Installeer Razer Surround With Synapse niet
3. Installeer het nieuwste Microsoft.NET Framework
4. Schakel de antivirus / Windows Defender-firewall van derden uit
5. Razer-processen sluiten
6. Controleer op Windows-updates

1. Installeer Razer Synapse en Razer apparaatstuurprogramma's opnieuw

Als Razer Synapse niet op uw pc kon worden gestart, is het probleem mogelijk gerelateerd aan Razer-apparaatstuurprogramma's. Dus kan het probleem worden opgelost door zowel Razer-stuurprogramma's als de Synapse-software opnieuw te installeren.

Houd er rekening mee dat u Synapse grondig moet verwijderen met een verwijderingsprogramma van derden, zoals Revo Uninstaller, om ervoor te zorgen dat er geen resterende bestanden zijn. Dit is hoe je Razer-stuurprogramma's en Synapse opnieuw kunt installeren in Windows 10:

1. Klik met de rechtermuisknop op de Start-knop en selecteer Apparaatbeheer om het venster in de momentopname direct hieronder te openen.
2. Dubbelklik op de categorieën Muizen en andere aanwijsapparaten, Toetsenborden en Menselijke interface-apparaten in het venster Apparaatbeheer.

   

3. Klik met de rechtermuisknop op alle Razer-apparaten die in die categorieën worden vermeld en selecteer de opties Apparaat verwijderen in hun contextmenu's.
4. Selecteer de optie Stuurprogramma's verwijderen voor dit apparaat in het dialoogvenster dat voor elk Razer-apparaat verschijnt.
5. Druk op de knop Verwijderen om te bevestigen.

   

6. Koppel alle aangesloten Razer-apparaten enkele minuten los.
7. Start vervolgens uw desktop of laptop opnieuw op.
8. Sluit de Razer-apparaten weer aan nadat Windows opnieuw is opgestart. Windows zal de stuurprogramma's voor de apparaten automatisch opnieuw installeren.
9. Download de nieuwste Razer Synapse-software van deze webpagina. Installeer vervolgens Razer Synapse opnieuw met de installatiewizard.

2. Installeer Razer Surround With Synapse niet

In het geval dat Razer Synaps vastloopt of niet opent, kan het probleem de Razer Surround-module zijn. Dus het verwijderen of uitschakelen van die module kan de software mogelijk repareren. Als u Synapse opnieuw installeert zoals hierboven beschreven, kunt u de installatie van Razer Surround annuleren wanneer u zich aanmeldt bij uw Razer-account na het installeren van de software.

Wanneer u Synapse met internet verbindt, verschijnt er een functie-update die u moet annuleren. Klik op de Razer Surround-melding die na de installatie verschijnt en selecteer om de installatie te annuleren. Daarna kunt u Synapse bijwerken en Windows opnieuw opstarten.

Als alternatief kunt u Razer Surround verwijderen als het al is geïnstalleerd. Om dat te doen volg je deze stappen:

1. Open Uitvoeren door op de Windows-toets + R- sneltoets te drukken. Typ appwiz.cpl in het tekstvak Uitvoeren en klik op OK om het venster te openen dat hieronder direct wordt weergegeven.

2. Selecteer Razer Surround en klik op Verwijderen om het van Windows te verwijderen.

3. Installeer het nieuwste Microsoft.NET Framework

NET Framework is een systeemvereiste voor Razer Synapse en als NET Framework niet is geïnstalleerd, wordt Razer Synapse 3 mogelijk niet geopend. Als er al een oudere.NET Framework-versie is geïnstalleerd, moet u mogelijk het nieuwste.NET Framework voor Synapse 3.0 installeren.

Klik op .NET Framework 4.7.2 op deze pagina om de installatiewizard te downloaden voor de nieuwste.NET Framework-versie. Vervolgens kunt u het installatieprogramma openen om het nieuwste.NET Framework aan Windows toe te voegen.

4. Schakel de antivirus / Windows Defender-firewall van derden uit

Antivirussoftware van derden en de Windows Defender Firewall kunnen ook bevriezing van Razer Synapse en andere problemen veroorzaken. Dus het uitschakelen van antivirusprogramma's van derden en de Windows Defender Firewall kan ook Razer Synapse oplossen.

U kunt de meeste antivirusprogramma's van derden tijdelijk uitschakelen door opties voor uitschakelen in de contextmenu's van hun systeemvakpictogram te selecteren. Volg de onderstaande richtlijnen om de Windows Defender Firewall uit te schakelen.

1. Open Uitvoeren door op de Windows-toets + R sneltoets te drukken.
2. Voer firewall.cpl in Uitvoeren en druk op de knop OK. Dat opent de applet Windows Defender Firewall Control Panel die direct hieronder wordt weergegeven.

   

3. Klik op Windows Defender Firewall in- of uitschakelen om de hieronder weergegeven opties te openen.
4. Selecteer vervolgens beide de keuzerondjes Windows Defender Firewall uitschakelen en klik op de knop OK.