Microsoft heeft onlangs zijn eigen externe desktop-app uitgerold, waardoor Windows 10-gebruikers technische hulp op afstand kunnen bieden aan mensen in nood. De Quick Assist Remote Desktop-app is nu alleen beschikbaar voor Insiders, omdat deze is geïntroduceerd door de Windows 10-build 14385, maar deze zou binnenkort voor alle gebruikers moeten komen via de Jubileumupdate.

De app is misschien wel de gemakkelijkste externe desktop-app om te gebruiken, omdat deze slechts twee opties biedt: gebruikers kunnen om hulp vragen of hulp bieden aan andere gebruikers. Om een ​​verbinding tot stand te brengen, is een gemeenschappelijke code nodig die door beide gebruikers wordt gebruikt, net als in het geval van TeamViewer.

Een andere interessante en uiterst handige functie is de ondersteuning voor stylussen, die handig kunnen zijn bij het geven van uitleg. Dit betekent ook dat gebruikers van Surface Book of Surface Pro 4 eenvoudig verbinding kunnen maken met de computer van een andere gebruiker, hulp kunnen bieden en tegelijkertijd aantekeningen op het scherm kunnen toevoegen.

Om toegang te krijgen tot de app, gaat u eenvoudig naar het Start-menu, Alle apps en selecteert u Quick Assist. Beide gebruikers moeten zijn aangemeld als beheerder om technische ondersteuning te kunnen bieden en ontvangen met behulp van de Quick Assist Remote Desktop-app.

De Quick Assist-app elimineert eindelijk de noodzaak om apps van derden te gebruiken voor externe desktopverbindingen. De app is exclusief gemaakt voor Windows 10, dus deze is volledig geoptimaliseerd voor het nieuwste besturingssysteem van Microsoft.

Hoe de Quick Assist Remote Desktop-app voor Windows 10 te gebruiken:

1. Ga naar Start> Alle apps> Open de Quick Assist-app
2. Selecteer Assistentie verlenen
3. Meld u aan bij de Quick Assist-app met uw Microsoft-account. Ja, de persoon die assistentie biedt, moet een Microsoft-account hebben.
4. Selecteer hoe u de beveiligingscode wilt verzenden naar de persoon die hulp nodig heeft.
5. Kopieer en verzend de beveiligingscode.
6. Klik op Ik heb de codekoppeling verzonden en ik heb de instructies gegeven (gerelateerd aan het gebruik van de code).
7. Wanneer de andere gebruiker de beveiligingscode heeft ingevoerd, heeft u toegang tot zijn / haar computer.