Apparaatbeheer is een Windows-hulpprogramma dat pc-randapparatuur en apparaten weergeeft. Wanneer gebruikers het gele uitroepteken naast hun printers zien staan ​​in Apparaatbeheer, betekent dit dat er een printerfout is opgetreden. Gebruikers kunnen dus meestal niet afdrukken wanneer ze uitroeptekens voor hun printers in Apparaatbeheer zien. Een uitroepteken maakt echter niet op afstand duidelijk welke printerfout moet worden opgelost.

Waarom is het gele uitroepteken op een printer in Apparaatbeheer?

1. Voer de Printer Troubleshooter uit

1. De probleemoplosser voor de printer kan een beetje licht werpen op de printerfout en hiervoor oplossingen bieden. Om die probleemoplosser te openen, opent u het zoekhulpprogramma met de Windows-toets + S-sneltoets.
2. Voer vervolgens 'problemen oplossen' in het tekstvak in om te zoeken naar instellingen voor probleemoplossing.
3. Klik op Instellingen oplossen om het onderstaande tabblad te openen.

   

4. Selecteer Printer en klik op de knop Probleemoplosser uitvoeren om deze te starten.
5. Selecteer de printer die moet worden gerepareerd en klik op de knop Volgende.

   

6. Volg daarna de stappen voor probleemoplossing.

2. Controleer de apparaatstatus

1. Als de probleemoplosser geen oplossing biedt voor de printerfout, moeten gebruikers de status van het apparaat controleren. Druk hiervoor op de Windows-toets + R-sneltoets.
2. Voer 'devmgmt.msc' in Run in en klik op OK om Apparaatbeheer te openen.

   

3. Verbind de printer met een laptop of desktop als deze nog niet is.
4. Dubbelklik vervolgens op afdrukwachtrijen om die categorie uit te vouwen.
5. Klik met de rechtermuisknop op de printer met het uitroepteken en selecteer Eigenschappen. De optie Eigenschappen opent het onderstaande venster.

   

6. Het tabblad Algemeen in dat venster bevat het vak Apparaatstatus dat zoiets zegt, Windows heeft dit apparaat gestopt omdat het problemen heeft gemeld. (code 31). ”Noteer de foutcode in dat statusvak.
7. Druk op de knop OK.

Met dergelijke problemen is de kans groot dat uw printerstuurprogramma is beschadigd. Leer hier hoe u dit kunt oplossen.

3. Installeer het printerstuurprogramma handmatig opnieuw

1. Het opnieuw installeren van apparaatstuurprogramma's is een van de meest geciteerde resoluties voor Device Manager-foutcodes, zoals codes 32, 40, 41, 43, enz. Druk op de Windows-toets + X sneltoets om het stuurprogramma van de printer handmatig opnieuw te installeren.
2. Klik vervolgens op Apparaatbeheer in het menu om het te openen.
3. Dubbelklik op Afdrukwachtrij om deze uit te vouwen.
4. Klik met de rechtermuisknop op de printer met het uitroepteken om de optie Apparaat verwijderen te selecteren.

   

5. Klik vervolgens op Verwijderen om verdere bevestiging te geven.
6. Nadat u het printerstuurprogramma hebt verwijderd, klikt u op Actie om dat menu te openen.

   

7. Selecteer de optie Scannen op hardwarewijzigingen.