PayPal vermindert het aantal platforms dat het ondersteunt naar een exclusieve club van slechts twee: Android en iOS. Op 30 juni beëindigt het bedrijf de ondersteuning voor drie grote platforms, waaronder Windows phone.

PayPal heeft geen precieze informatie gegeven over de reden waarom deze beslissing is genomen, maar bood slechts een kort antwoord waarin werd uitgelegd dat het bedrijf ervoor kiest zich te concentreren op de resterende platforms om de best mogelijke ervaring voor gebruikers te bieden.

Voor Windows Phone-gebruikers zullen we de huidige versie van de PayPal-app op 30 juni verlaten. [… [Het was een moeilijke beslissing om de PayPal-app niet langer op deze mobiele platforms te ondersteunen, maar wij vinden het juist om ervoor te zorgen dat we onze middelen investeren in het creëren van de allerbeste ervaringen voor onze klanten. We blijven ons inzetten voor samenwerking met providers van mobiele apparaten en onze excuses voor het ongemak dat onze klanten kunnen ondervinden.

Het goede nieuws in dit verwarrende verhaal is dat Windows Phone-eigenaren nog steeds toegang hebben tot PayPal op mobiel internet met behulp van Internet Explorer en Microsoft Edge-browsers. Gebruikers van Outlook kunnen nog steeds rechtstreeks vanuit hun inbox geld verzenden via het platform van PayPal.

De beslissing van PayPal om de ondersteuning voor Windows-telefoons te beëindigen is zeer verrassend. Ze hebben duidelijk hun kosten / baten-analyse gedaan, maar een bedrijf van zijn omvang zou gemakkelijk de nodige middelen kunnen vinden om een ​​native PayPal-app voor de telefoons van Microsoft te ondersteunen. Er zijn nog steeds miljoenen Windows-telefoongebruikers en velen van hen gebruiken PayPal, dus PayPal heeft contant geld dat uit deze richting komt.

Misschien werd de beslissing van het bedrijf ook beïnvloed door de recente Microsoft-Foxconn-deal. Desalniettemin verkocht Microsoft alleen de zakelijke telefoons, niet de hele smartphonepark. Bovendien wordt verwacht dat de komende Surface Phone een totaal succes zal zijn, waardoor het aantal gebruikers van Windows Phone toeneemt.

Wat meer verontrustend is, is dat als de recente Microsoft-Foxconn-deal inderdaad de beslissing van PayPal zou beïnvloeden, andere ontwikkelaars en platforms snel zouden kunnen volgen, waardoor Windows-telefoongebruikers nog minder app-opties hebben.

Terzijde, terwijl sommige bedrijven ondersteuning voor Windows-telefoons beëindigen, werken anderen zoals Starbucks aan het ontwikkelen van native Windows-telefoon-apps.