Outlook wordt niet geopend in Windows 10, maar u kunt het oplossen

Inhoudsopgave:

Video: Oplossingen voor 11 computerproblemen van lezers - Windows 10 (SchoonePC Nieuwsbrief 97) 2024

Video: Oplossingen voor 11 computerproblemen van lezers - Windows 10 (SchoonePC Nieuwsbrief 97) 2024
Anonim

Microsoft Outlook is een van de meest gebruikte e-mailclients op het Windows 10-platform met miljoenen gebruikers wereldwijd. Helaas hebben veel gebruikers gemeld dat Outlook niet op hun Windows 10-pc wordt geopend. Dit kan een probleem zijn, vooral als u Outlook vaak gebruikt, dus laten we het oplossen.

Opmerking: als u Outlook-problemen niet kunt oplossen of als u gewoon een goed werkende e-mailclient wilt, raden we Mailbird ten zeerste aan. Een leider op de markt, het zal voldoen aan al uw behoeften op het gebied van mailingbeheer.

  • Nu downloaden Mailbird (gratis)
  • Mailbird Pro downloaden (50% korting)

Sorry, we ondervinden problemen bij het starten van Outlook

  1. Start Outlook in de veilige modus en schakel invoegtoepassingen uit
  2. Maak een nieuw profiel aan
  3. Herstel uw Outlook-gegevensbestand
  4. Gebruik de opdracht / resetnavpane
  5. Zorg ervoor dat Outlook niet wordt uitgevoerd in de compatibiliteitsmodus
  6. Gebruik Microsoft Support and Recovery Assistant
  7. Wijzig de DPI-instellingen
  8. Log uit bij iCloud
  9. Gebruik de optie Nieuw e-mailbericht
  10. Gebruik een apart wachtwoord voor Outlook
  11. Probeer een oudere versie van Outlook te gebruiken
  12. Wijzig de manier waarop u Outlook sluit
  13. Probeer een bestand met Outlook te verzenden
  14. Verwijder de map Outlook-appgegevens
  15. Controleer of u machtigingen hebt voor toegang tot uw PST-bestand
  16. Voer de opdracht sfc / scannow uit
  17. Verwijder de registersleutel
  18. Verwijder VPN-software

Oplossing 1 - Start Outlook in de veilige modus en schakel invoegtoepassingen uit

Veel gebruikers gebruiken graag invoegtoepassingen om de Outlook-functionaliteit te verbeteren, maar soms kunnen invoegtoepassingen bepaalde problemen veroorzaken en voorkomen dat Outlook wordt gestart.

Aangezien u Outlook niet normaal kunt starten, is uw enige oplossing Outlook in de veilige modus te starten en invoegtoepassingen uit te schakelen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + R, voer Outlook / safe in en druk op Enter of klik op OK.

  2. Wanneer het venster Profiel kiezen wordt geopend, klikt u op OK. Als u wordt gevraagd om een ​​wachtwoord in te voeren, moet u dit invoeren en op Accepteren klikken.

Nadat u Outlook in de veilige modus hebt gestart, moet u invoegtoepassingen uitschakelen. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Kies in Outlook Bestand> Opties> Invoegtoepassingen.
  2. Zorg ervoor dat in Office-invoegtoepassingen wordt weergegeven en beheerd, het vak Beheren COM-invoegtoepassingen weergeeft en kies Ga.
  3. Onthoud de lijst met alle ingeschakelde invoegtoepassingen in het gedeelte Beschikbare invoegtoepassingen en schakel alle geselecteerde invoegtoepassingen uit door de selectievakjes uit te schakelen. Klik op OK.
  4. Sluit nu Outlook.

Nu invoegtoepassingen zijn uitgeschakeld, moet u Outlook opnieuw starten en invoegtoepassingen een voor een inschakelen totdat u de oorzaak van uw probleem vindt. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer Outlook in. Druk op Enter of klik op OK.
  2. Kies Bestand> Opties> Invoegtoepassingen en schakel een of meer invoegtoepassingen in de lijst in.
  3. Sluit Outlook en start het opnieuw.
  4. Schakel een andere invoegtoepassing in en herhaal de Outlook-herstartcyclus. Voer deze stap uit totdat u de problematische invoegtoepassing vindt en deze uitgeschakeld houdt.

Volgens sommige gebruikers was het probleem de Microsoft CRM-invoegtoepassing en na het uitschakelen was het probleem opgelost.

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze Outlook niet in de veilige modus konden starten met de opdracht Outlook / safe. Als u hetzelfde probleem ondervindt, moet u het volledige pad naar het bestand outlook.exe invoeren in het dialoogvenster Uitvoeren.

In plaats van Outlook / safe zou u de opdracht "C:> Program Files (x86)> Microsoft Officeroot> Office16> OUTLOOK.EXE" / safe gebruiken. Houd er rekening mee dat het pad naar outlook.exe op uw pc anders kan zijn, dus controleer dit voordat u deze opdracht gebruikt.

Oplossing 2 - Maak een nieuw profiel

Uw Outlook-profiel bewaart al uw Outlook-instellingen, maar als uw profiel om de een of andere reden beschadigd raakt, kunt u dit probleem ondervinden tijdens het starten van Outlook.

Om dit probleem op te lossen, moet u deze eenvoudige stappen volgen:

  1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen en selecteer Configuratiescherm in de lijst.

  2. Wanneer het Configuratiescherm wordt geopend, selecteert u Mail.
  3. Klik op de knop Profielen weergeven en kies Toevoegen.
  4. Voer de naam van het nieuwe profiel in.
  5. Voer uw naam, e-mailadres en wachtwoord in en klik op de knop Volgende. Met deze methode worden alle benodigde e-mailinstellingen handmatig ingesteld. Als u wilt, kunt u ook de optie kiezen om uw Outlook-profiel handmatig in te stellen.
  6. Klik op Voltooien en het nieuwe profiel moet worden toegevoegd aan het tabblad Algemeen in het dialoogvenster Mail. Selecteer Vragen om een ​​te gebruiken profieloptie en kies OK.
  7. Start Outlook en selecteer in de vervolgkeuzelijst het nieuwe profiel dat u zojuist hebt gemaakt. Klik op OK.

Als alles zonder problemen werkt met uw nieuwe Outlook-profiel, kunt u nu teruggaan naar het oorspronkelijke Outlook-profiel en controleren of het probleem volledig is opgelost.

Oplossing 3 - Herstel uw Outlook-gegevensbestand

Al uw Outlook e-mailberichten, contacten, taken en gebeurtenissen worden opgeslagen in uw gegevensbestand. Soms kan het gegevensbestand beschadigd raken en kan dit voorkomen dat Outlook wordt geopend.

Over het Outlook-gegevensbestand gesproken, er zijn veel redenen waarom het niet toegankelijk is. We hebben een uitgebreide handleiding voor het oplossen van deze problemen.

Voor een snelle oplossing van het probleem moet u uw gegevensbestand herstellen door deze eenvoudige stappen te volgen:

  1. Ga naar uw Office-installatiemap en voer SCANPST.EXE uit.
  2. Klik op de knop Bladeren en selecteer uw Outlook-gegevensbestand.
  3. Klik op de Start- knop om uw gegevensbestand te scannen. Als er fouten worden gevonden, klikt u op de knop Herstellen om ze te repareren.

Als u Microsoft Exchange gebruikt, kunt u eenvoudig uw gegevensbestand verwijderen en wordt het opnieuw gemaakt. Volg deze stappen om een ​​gegevensbestand te verwijderen:

  1. Ga naar Configuratiescherm en selecteer Mail.
  2. Wanneer het venster Mail wordt geopend, selecteert u E-mailaccounts.
  3. Ga naar het tabblad Gegevensbestanden, selecteer het Exchange-account en kies Bestandslocatie openen.
  4. Nieuw Explorer- venster wordt geopend. Sluit het Mail- venster en ga terug naar het Explorer- venster. Zoek het gegevensbestand en verwijder het.

Nadat u het bestand hebt verwijderd, wordt het opnieuw gemaakt met Microsoft Exchange zodra u Outlook start.

Oplossing 4 - Gebruik de opdracht / resetnavpane

Als Outlook niet op uw Windows 10-pc wordt gestart, kunt u dit mogelijk oplossen door de opdracht / resetnavpane uit te voeren. Volg hiervoor deze stappen:

  1. Zorg ervoor dat Outlook volledig is afgesloten.
  2. Druk op Windows-toets + R, voer outlook.exe / resetnavpane in en druk op Enter om het uit te voeren.

Door deze opdracht uit te voeren, verwijdert u alle aanpassingen met betrekking tot het navigatievenster en soms kan dit probleem met Outlook worden opgelost.

Oplossing 5 - Controleer of Outlook niet in de compatibiliteitsmodus wordt uitgevoerd

Compatibiliteitsmodus is ontworpen om oudere software op Windows 10 uit te voeren die normaal gesproken niet native zou werken. Outlook is volledig geoptimaliseerd voor Windows 10, daarom is het niet nodig om de compatibiliteitsmodus te gebruiken.

Als u de compatibiliteitsmodus hebt ingeschakeld voor Outlook, kunt u dit probleem soms veroorzaken. Daarom wordt geadviseerd om de compatibiliteitsmodus uit te schakelen voor Outlook.

Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de Outlook-snelkoppeling en kies Eigenschappen in het menu.

Ga naar het tabblad Compatibiliteit en zorg ervoor dat de optie Dit programma uitvoeren in de compatibiliteitsmodus niet is ingeschakeld. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Oplossing 6 - Gebruik Microsoft Support and Recovery Assistant

Soms kunt u Outlook-fouten eenvoudig oplossen door het hulpprogramma Microsoft Support and Recovery Assistant uit te voeren.

Deze tool is ontworpen om veelvoorkomende problemen met Office-tools op te lossen en om die problemen op te lossen, hoeft u deze alleen maar te downloaden, uit te voeren en het probleem voor u te laten oplossen.

Oplossing 7 - Wijzig de DPI-instellingen

Weinig gebruikers hebben gemeld dat u het probleem met Outlook kunt oplossen door de DPI-schaal te wijzigen in 100%. Om dit te doen, volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Klik met de rechtermuisknop op uw bureaublad en kies Beeldscherminstellingen.

  2. Wanneer het venster Beeldscherminstellingen wordt geopend, verplaatst u de schuifregelaar helemaal naar links totdat er 100% staat.

  3. Meld u daarna af bij Windows 10 en meld u opnieuw aan. Probeer Outlook te starten en controleer of het probleem is opgelost.

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze dit probleem hebben kunnen oplossen door de display-schaal te verlagen naar 200 DPI vanaf 250 DPI, dus misschien wilt u dat ook proberen.

Oplossing 8 - Meld u af bij iCloud

iCloud is een populaire cloudopslagservice gemaakt door Apple, maar helaas kan deze cloudservice problemen veroorzaken met Outlook.

Om dit probleem met Outlook op te lossen, hoeft u alleen maar uit te loggen bij iCloud en weer in te loggen en moet u Outlook zonder problemen kunnen starten.

Oplossing 9 - Gebruik de optie Nieuw e-mailbericht

Voordat u deze methode probeert, moet u Outlook volledig sluiten. We raden aan om Taakbeheer te gebruiken om Outlook te sluiten door deze stappen te volgen:

  1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
  2. Wanneer Taakbeheer wordt gestart, zoekt u op het tabblad Proces het Outlook-proces en klikt u op de knop Taak beëindigen.

Over Taakbeheer gesproken, veel gebruikers geven de voorkeur aan het hulpprogramma van Windows 7. Daarvoor hebben we een complete handleiding over hoe u Windows 7 Taakbeheer naar Windows 10 kunt brengen.

Nadat u Outlook hebt gesloten, zoekt u Outlook in het menu Start en klikt u op de pijl naar rechts ernaast om de Jump List te openen.

U kunt ook met de rechtermuisknop op Outlook op uw taakbalk klikken om de Jump List weer te geven. Selecteer Nieuw e-mailbericht of Nieuwe vergadering of een andere optie. Er wordt nu een nieuw venster geopend.

Klik daarna met de rechtermuisknop op Outlook en kies Als administrator uitvoeren. Outlook zou nu zonder problemen moeten starten.

Sommige gebruikers stellen ook voor om tijdens het gebruik van deze methode de optie Bestand openen bij starten te wijzigen. Selecteer eenvoudig het nieuwe e-mailbericht in de Jump List en wanneer Outlook wordt geopend, gaat u naar Instellingen> Geavanceerd en wijzigt u Bestand openen bij start in Outbox.

Start Outlook opnieuw en wijzig Bestand openen bij starten in Inbox. Sla wijzigingen op en het probleem zou moeten zijn opgelost.

Oplossing 10 - Gebruik een afzonderlijk wachtwoord voor Outlook

Gebruikers hebben gemeld dat u een afzonderlijk wachtwoord voor uw Outlook-account moet gebruiken als u authenticatie in twee stappen gebruikt met uw Gmail-account. Om dit probleem op te lossen, genereert u eenvoudig een 16-cijferig app-wachtwoord dat u met Outlook gaat gebruiken.

Na het gebruik van het nieuwe wachtwoord met Outlook, zou het probleem opgelost moeten zijn.

Sommige gebruikers stellen ook voor om uw Gmail-account uit Outlook te verwijderen als een mogelijke oplossing, dus misschien wilt u dat proberen.

Oplossing 11 - Probeer een oudere versie van Outlook te gebruiken

Gebruikers meldden dat ze Outlook 2016 niet op hun pc konden starten, maar een voorgestelde oplossing is om een ​​oudere versie van Outlook te gebruiken met uw PST-bestand.

Als u een oudere versie van Outlook beschikbaar hebt, kunt u uw PST-bestand zonder problemen ermee gebruiken.

Al uw e-mails worden geïmporteerd en u kunt doorgaan waar u was gebleven. Dit is geen permanente oplossing, maar het is een handige oplossing.

Als dat niet werkt, kunt u proberen een andere e-mailclient te gebruiken. Er zijn veel gratis alternatieve e-mailclients die perfect kunnen worden gebruikt als vervanging van Outlook. We raden Mailbird ten zeerste aan als een van de leiders op de markt.

Het is een vriendelijke gebruiker en heeft veel geweldige functies die zeer nuttig zijn bij het beheren van uw e-mails.

Oplossing 12 - Wijzig de manier waarop u Outlook sluit

Dit is een andere oplossing, maar gebruikers hebben gemeld dat het voor hen werkt. Blijkbaar kunt u deze fout stoppen door Bestand> Afsluiten te kiezen om Outlook te sluiten.

Volgens gebruikers verschijnt deze fout als u de X-knop gebruikt om Outlook te sluiten. Probeer daarom in plaats van Outlook met de X-knop te sluiten, deze te sluiten door op Bestand> Afsluiten te klikken.

Gebruikers hebben gemeld dat deze tijdelijke oplossing voor hen werkt, dus u kunt het proberen.

Oplossing 13 - Probeer een bestand met Outlook te verzenden

Gebruikers meldden dat ze vastlopen op een verwerkingsscherm terwijl ze Outlook proberen te starten. Een suggereerde een oplossing die voor u zou kunnen werken, is proberen elk bestand te verzenden met Outlook.

Start Outlook en u moet vastlopen op het scherm Verwerking.

Open daarna Verkenner en klik met de rechtermuisknop op een bestand en kies Verzenden naar - E-mailontvanger. Hierna wordt een nieuw e-mailvenster geopend samen met Outlook.

Oplossing 14 - Verwijder de map Outlook App Data

Volgens gebruikers kunt u het probleem met Outlook eenvoudig oplossen door de map Outlook AppData te verwijderen. Om dit te doen, volgt u deze eenvoudige stappen:

  1. Zorg ervoor dat Outlook volledig is afgesloten.
  2. Druk op Windows-toets + R en voer % localappdata% in.

  3. Navigeer naar de map Microsoft.
  4. Zoek de Outlook- map en verwijder deze.
  5. Probeer Outlook opnieuw te starten.

Als Outlook erin slaagt te starten, worden alle verwijderde bestanden opnieuw gemaakt en moet het probleem volledig zijn opgelost.

Sommige gebruikers stellen ook voor om het outlook.xml-bestand te verwijderen, en u kunt dit doen door deze stappen te volgen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer % appdata% in. Druk op Enter.
  2. Ga naar de map Microsoft \ Outlook, zoek het bestand outlook.xml en verwijder het.

Oplossing 15 - Controleer of u toegang hebt tot uw PST-bestand

Outlook bewaart al uw informatie in een PST-bestand, maar als u niet de benodigde machtigingen hebt om dit bestand te openen, kunt u bepaalde fouten tegenkomen.

In het ergste geval kan Outlook niet op uw pc worden geopend.

Gelukkig kunt u dit probleem eenvoudig oplossen door uw beveiligingsmachtigingen te wijzigen. Dit is een eenvoudige procedure en u kunt dit doen door deze stappen te volgen:

  1. Zoek uw PST-bestand, klik erop met de rechtermuisknop en kies Eigenschappen in het menu.
  2. Ga naar het tabblad Beveiliging en controleer of uw gebruikersnaam beschikbaar is in het gedeelte Groeps- of gebruikersnamen. Als dit niet het geval is, klikt u op de knop Bewerken.

  3. Klik nu op de knop Toevoegen om een ​​nieuwe gebruiker toe te voegen.

  4. Voer in het veld Voer de te selecteren objectnamen in uw gebruikersnaam in en klik op Namen controleren. Als uw gebruikersnaam geldig is, klikt u op OK om deze toe te voegen.

  5. Selecteer uw gebruikersnaam in het gedeelte Groep of gebruikersnamen en klik op Volledig beheer in de kolom Toestaan.

  6. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

Nadat u de volledige controle over uw PST-bestand hebt verkregen, zou u Outlook zonder problemen moeten kunnen starten.

Oplossing 16 - Voer de opdracht sfc / scannow uit

Als uw bestanden beschadigd zijn, kunt u Outlook mogelijk helemaal niet starten, maar gelukkig lost u dit probleem op door een sfc-scan uit te voeren.

Dit is een eenvoudige opdracht die uw systeem scant en repareert en u kunt het uitvoeren door deze stappen te volgen:

  1. Druk op Windows-toets + X en selecteer Command Prompt (Admin) in het menu.

  2. Wanneer de opdrachtprompt wordt geopend, voert u sfc / scannow in en drukt u op Enter. Het scanproces wordt nu gestart, dus zorg ervoor dat u het niet annuleert of onderbreekt.
  3. Nadat de scan is voltooid, controleert u of het probleem met Outlook is opgelost.

Oplossing 17 - Verwijder de registersleutel

U kunt het probleem met Outlook soms oplossen door een specifieke sleutel uit uw register te verwijderen.

Voordat u wijzigingen aanbrengt in het register, raden we u ten zeerste aan een back-up van uw register te maken voor het geval er iets misgaat. Ga als volgt te werk om uw register te wijzigen:

  1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in.

  2. Navigeer in het linkerdeelvenster naar

    HKEY_CURRENT_USER \ Software \ Microsoft \

    Windows NT \ CurrentVersion \ Windows \ Messaging Subsysteem sleutel en vouw deze uit.

  3. Selecteer de toets Profielen, klik erop met de rechtermuisknop en kies Verwijderen.
  4. Start daarna uw pc opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

Oplossing 18 - Verwijder VPN-software

VPN-tools zijn handig als u uw privacy wilt beschermen tijdens het surfen op internet, maar VPN-tools kunnen Outlook verstoren en ervoor zorgen dat dit en vele andere problemen optreden.

Gebruikers stellen voor om uw VPN-software uit te schakelen of te verwijderen en te controleren of dat het probleem oplost.

Het niet kunnen starten van Outlook kan een groot probleem zijn, vooral als u Outlook als uw standaard e-mailclient gebruikt, maar u kunt dit probleem eenvoudig oplossen met een van onze oplossingen.

LEES OOK:

  • Door de kwetsbaarheid van Outlook kunnen hackers wachtwoordhashes stelen
  • Outlook is down: sommige gebruikers kunnen niet inloggen of berichten verzenden
  • Oplossing: offline locatie van Outlook-gegevensbestand (.OST) wijzigen in Microsoft Outlook op Windows 10
  • Oplossing: Outlook 2016 loopt vast bij lancering
Outlook wordt niet geopend in Windows 10, maar u kunt het oplossen