Veel Outlook-gebruikers merkten dat hun e-mails niet in Focused Inbox terechtkwamen. Nou, als je de laatste tijd hetzelfde probleem hebt gehad, wees gerust, je bent niet de enige. Dit is eigenlijk een wereldwijd probleem.

Zo beschrijft een gebruiker het probleem:

Vandaag gaat het grootste deel van mijn belangrijke e-mail naar het tabblad Overig in Outlook en mijn monitoringwaarschuwingen komen binnen bij Focused.

Is er nog iemand die dit gedrag ziet?

Microsoft onderzoekt het probleem

Het goede nieuws is dat Microsoft het probleem officieel heeft erkend en heeft beloofd zo snel mogelijk een hotfix uit te brengen.

We onderzoeken een probleem waarbij e-mails worden bezorgd in de map 'Anders' in plaats van Focused. Beheerders zoeken naar EX186451 in het beheercentrum voor meer informatie.

Gebruik deze snelle oplossing

Totdat Microsoft het probleem voorgoed oplost, kunt u Focused Inbox eenvoudig uitschakelen. Raadpleeg onze speciale gids voor meer informatie over het uitschakelen van Focused Inbox.

Beheerders kunnen ook de berichtkop 'X-MS-Exchange-Organization-BypassFocusedInbox' instellen met de waarde 'true'.

Heb je soortgelijke problemen ervaren? Hoe heb je het probleem opgelost?

Vertel ons meer over uw ervaringen in de reacties hieronder.