Wordt u geconfronteerd met een vergelijkbare situatie waarin uw Outlook-e-mails zijn verdwenen ? Maak je geen zorgen, er zijn manieren om het probleem op te lossen en al je e-mail intact te laten, waar ze moeten zijn.

Meestal, wanneer Outlook-e-mails zijn verdwenen, kan het een kwestie zijn van configuratie in uw instellingen, inactiviteit van het account, e-mailregels die zijn ingesteld op Outlook en e-mails die naar een verwijderde map zijn verplaatst, kan uw account worden gehackt en de e-mail worden verwijderd, of het gesprek Threading-functie is ingeschakeld.

In dit geval raden we u aan te controleren hoe u het Outlook-wachtwoord kunt herstellen en alle benodigde beveiligingsacties kunt ondernemen.

Het is echter belangrijk op te merken dat als u een upgrade uitvoert naar Outlook.com, de upgrade alleen plaatsvindt via de gebruikersinterface naar de nieuwe interface, zodat uw e-mails nog steeds in uw inbox moeten blijven.

Soms kunnen Microsoft-wijzigingen er ook voor zorgen dat e-mails verdwijnen, zoals in 2016 toen Microsoft van POP / IMAP naar Exchange-platform overstapte, zodat iedereen die @Hotmail, @outlook, @live en / of @msn gebruikte, een e-mailupgrade kreeg.

Het resultaat is dat alle e-mails in het POP-platform voorafgaand aan de overstap niet naar het Exchange-platform waren gemigreerd.

In een dergelijk geval werden de e-mails opgeslagen op de computer of het apparaat (lokaal) en zijn ze mogelijk niet geconfigureerd om op de server te blijven, wat het voor Microsoft moeilijk maakte om ze naar het Exchange-platform te migreren.

Als u het probleem van het verdwijnen van Outlook-e-mails wilt oplossen, probeert u de onderstaande stappen.

OPGELOST: Outlook-inbox plotseling leeg

1. Oude e-mailgeschiedenis exporteren
2. Maak een nieuw Outlook-profiel
3. Oude e-mail importeren
4. Gebruik de functie verwijderde / verloren e-mails herstellen
5. Wis alle filters / weergave
6. Gebruik geavanceerd zoeken
7. Wijzig filteropties
8. Inschakelen Laat geen ander programma berichten uit Outlook verwijderen
9. Zorg voor een regelmatig back-upplan

1. Exporteer oude e-mailgeschiedenis

• Open Outlook
• Klik op Bestand en selecteer Openen en exporteren
• Klik op Importeren / exporteren
• Selecteer Exporteren naar een bestand
• Selecteer Outlook-gegevensbestand (.pst)
• Selecteer het e-mailaccount
• Zorg ervoor dat Inclusief submap is aangevinkt
• Klik op Volgende
• Klik op Bladeren
• Selecteer een locatie en geef het bestand een naam
• Klik op Voltooien

Als alternatief kunt u dit doen met software van derden en ook een expert op dit gebied worden.

2. Maak een nieuw Outlook-profiel

• Klik op Start en selecteer Configuratiescherm
• Klik op Bekijken op en selecteer Grote pictogrammen

• Klik op Mail

• Klik op Toevoegen

• Selecteer nieuw profiel maken

• Gebruik de Outlook-wizard om het nieuwe account te configureren met een e-mailadres en wachtwoord.

3. Importeer oude e-mail

Met het nieuwe account kunt u uw oude e-mail importeren. Om dit te doen:

• Open het nieuwe Outlook- account
• Klik op Bestand en selecteer Openen en exporteren
• Klik op Importeren / exporteren
• Selecteer Importeren vanuit een ander programma of bestand
• Klik op Volgende
• Selecteer Outlook-gegevensbestand (.pst)
• Klik op Volgende
• Klik op Bladeren. Zoek uw PST-bestand op de locatie waar u het hebt opgeslagen (uit oplossing 1)
• Wacht als de geschiedenis is voltooid, totdat de synchronisatie is voltooid. Wanneer u een bericht krijgt met de melding 'Alle mappen zijn bijgewerkt', is het voltooid.

Als dit lukt, ziet u alle ontbrekende Outlook-e-mails op alle apparaten verschijnen.

Bekijk deze lijst met 5 beste gratis en betaalde e-mailback-upsoftware om een ​​speciale tool te krijgen die dit voor u kan doen.

Heb je al je e-mails terug op Outlook gekregen met behulp van een van deze oplossingen? Laat het ons weten door hieronder een reactie achter te laten.

Noot van de redactie : dit bericht is voortdurend vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

Raadpleeg de onderstaande handleidingen voor meer informatie over de beste back-up- en hersteloplossingen voor bestanden / e-mail die u op uw Windows 10-computer kunt gebruiken:

• 5 beste back-upsoftware voor QNAP om uw bestanden te beschermen
• 5 beste back-upsoftware voor Windows-servers
• Een back-up van uw gegevens maken in Windows 10
• 5 beste back-upsoftware van Microsoft om uw gegevens veilig te houden