Outlook automatisch aanvullen, anders AutoAanvullen, geeft e-mailadressen weer wanneer u deze in het veld Aan begint in te voeren.

AutoAanvullen werkt echter niet altijd voor sommige gebruikers. Als Outlook geen e-mailadressen weergeeft wanneer u deze invoert in Aan, moet u mogelijk AutoAanvullen corrigeren.

Zo kunt u het automatisch aanvullen-e-mailadres van Outlook repareren.

Hoe kan ik verhelpen dat Outlook Autocomplete niet werkt?

1. Controleer de AutoAanvullen-instelling in Outlook
2. Wis de AutoAanvullen-lijst
3. Schakel Outlook-invoegtoepassingen uit
4. Open Outlook in de veilige modus
5. AutoAanvullen resetten
6. Herstel het PST-bestand

1. Controleer de AutoAanvullen-instelling in Outlook

• Outlook bevat een AutoAanvullen-instelling die moet worden geselecteerd. Klik op het tabblad Bestand om de optie AutoAanvullen te controleren.
• Selecteer Opties om het venster Outlook-opties te openen.
• Selecteer Mail links in het venster.
• Blader omlaag naar de opties Berichten verzenden, inclusief een AutoAanvullen-lijst gebruiken om namen voor te stellen bij het typen van de optie Aan, Cc en Bcc-lijnen.
• Selecteer de lijst AutoAanvullen gebruiken om namen voor te stellen bij het typen van de optie Aan, Cc en Bcc-lijnen als het selectievakje niet is ingeschakeld.

2. Wis de AutoAanvullen-lijst

Als u de lijst AutoAanvullen gebruiken niet hoeft te selecteren om namen voor te stellen bij het typen van de optie Aan, Cc en Bcc-regels, let dan op de knop AutoAanvullen lijst leeg ernaast.

Outlook bevat maximaal 1.000 vermeldingen in de lijst AutoAanvullen, die u kunt wissen door op de knop AutoAanvullenlijst leegmaken te drukken.

Druk op die knop en klik op Ja om de lijst AutoAanvullen te wissen. Houd er rekening mee dat u alle e-mailadressen eenmaal volledig moet invoeren voordat ze automatisch opnieuw worden weergegeven in Outlook.

3. Schakel Outlook-invoegtoepassingen uit

Mogelijk moet u enkele invoegtoepassingen uitschakelen om het e-mailadres van Outlook automatisch aanvullen te corrigeren. De invoegtoepassing iTunes Outlook Change Notifier is er een die de AutoAanvullen-lijst beschadigt. U kunt Outlook-invoegtoepassingen als volgt uitschakelen.

• Klik op Bestand > Opties om het venster Outlook-opties te openen.
• Selecteer vervolgens invoegtoepassingen in het venster Outlook-opties.
• Selecteer COM-invoegtoepassingen in het vervolgkeuzemenu Beheren.
• Klik op de knop Go.

• Schakel de selectievakjes van de invoegtoepassingen uit om ze uit te schakelen.
• Druk op de knop OK om het venster te sluiten.

4. Open Outlook in de veilige modus

• Als alternatief kunt u Outlook openen in een veilige modus die alle invoegtoepassingen van de toepassing deactiveert. Druk hiervoor op de Windows-toets + X-sneltoets.
• Selecteer Uitvoeren om het venster in de onderstaande momentopname te openen.

• Voer 'Outlook.exe / safe' in het tekstvak Openen in.

• Klik op de knop OK om Outlook te starten.

Soms accepteert de veilige modus uw wachtwoord niet. We hebben speciaal voor zo'n gelegenheid een speciale gids samengesteld.

5. Reset AutoAanvullen

U kunt AutoAanvullen resetten door het cachegeheugen te wissen. De map RoamCache bevat de cache AutoAanvullen. U kunt die cache opnieuw instellen door de map RoamCache als volgt te bewerken.

• Open eerst Verkenner.
• Open vervolgens deze map in Verkenner:% LOCALAPPDATA% MicrosoftOutlook.
• Klik met de rechtermuisknop op de map RoamCache en selecteer Naam wijzigen.
• Voer 'old_RoamCache' in als de titel van de map.
• Outlook stelt een nieuwe RoamCache-map in wanneer u de toepassing opent.

Als u problemen ondervindt met File Explorer op Windows 10, bekijk dan deze speciale gids om ze op te lossen.

6. Herstel het PST-bestand

Repareren van het PST-bestand kan AutoAanvullen oplossen. Outlook bevat een SCANPST-hulpprogramma (Outlook Inbox Repair Tool) waarmee u het PST-bestand kunt repareren. Dit is hoe u SCANPST in Windows kunt gebruiken.

• Open eerst uw Outlook-map in Verkenner. Dat mappad kan Program Files (x86) Microsoft OfficerootOffice op 64-bit Windows of Program Files Microsoft OfficerootOffice op 32-bit platforms zijn.
• Klik vervolgens op scanpst.exe om het venster Outlook Inbox Repair Tool te openen.
• Druk op de knop Bladeren om uw PST-bestand te selecteren. Voer 'Outlook.pst' in de Windows-zoekbalk in als u niet zeker weet in welke map het PST-bestand zich bevindt.
• Klik op de Start- knop in het venster Outlook Inbox Repair Tool om het PST-bestand te repareren.

Dit zijn een paar resoluties die Outlook AutoAanvullen kunnen repareren, zodat het veld Aan weer e-mailadressen weergeeft.

De Outlook Support and Recovery Assistant kan ook handig zijn voor het oplossen van AutoAanvullen. U kunt de ondersteunings- en herstelassistent downloaden van deze webpagina.

Als u nog andere vragen heeft, kunt u deze achterlaten in de opmerkingen hieronder.