De NexDock is een apparaat dat de Continuum-functie van Microsoft gebruikt om elke Windows 10 Mobile-smartphone, tablet, mini-pc, Raspberry Pi of ander apparaat te transformeren in een laptop. De verkoopprijs is naar verwachting $ 149, maar degenen die het hebben besteld, betaalden $ 99 plus verzendkosten. Na het ontdekken van stroomproblemen in de eerste batch van de apparaten, moest het NexDock-team echter alle zendingen annuleren totdat ze het konden oplossen.

Het NexDock-team legde uit wat er met het apparaat gebeurde en waarom het niet werkte:

“Het blijkt dat sommige PCBA's een defecte weerstand en condensator hebben, wat het probleem veroorzaakt wanneer bepaalde apparaten op NexDocks zijn aangesloten. We werken momenteel met de ODM aan een paar alternatieven om de meest efficiënte manier te vinden om de situatie recht te zetten. Die backers die hetzelfde probleem hebben ondervonden bij het opstarten van hun units terwijl ze niet op een stopcontact zijn aangesloten, moeten een helpdeskticket openen in het menu "Mijn account" om updates te ontvangen."

De fabrikant moest alle niet verzonden stock onderzoeken en beloofde alle getroffen backers op de hoogte te houden.

De fabrikant liet alle NexDocks in Shenzhen inspecteren en ze zijn nu klaar om te worden verzonden naar 'onze expediteur in Hong Kong voor internationale distributie. Sorteren, labelen van verzendadressen, enz. Van meer dan 2000 eenheden voor 60 verschillende landen zal uiteraard enige tijd duren. Begin halverwege volgende week en gedurende de volgende 15 dagen met het ontvangen van uw e-mails met trackingnummers. ”NexDocks gelooft dat alle klanten hun eenheden tegen de 3e week van september zullen ontvangen.

Sommige klanten gebruiken het dock als een extra batterij-aangedreven scherm voor hun laptop of door een draadloze beeldschermadapter toe te voegen om films of tv-programma's te bekijken vanaf hun Android-telefoon.