De Franse nationale commissie voor gegevensbescherming (CNIL) heeft geconcludeerd dat Windows 10 "buitensporige gegevens" over gebruikers verzamelt en heeft Microsoft een formeel bevel gegeven om te voldoen aan de wetgeving inzake gegevensbescherming. Microsoft heeft echter drie maanden de tijd om aan de eisen te voldoen of boetes op te leggen.

Het lijkt erop dat Microsoft snel op het verzoek van de CNIL heeft gereageerd en verklaarde dat het met plezier met de commissie aan een acceptabele oplossing werkt. Uiteindelijk heeft Microsoft echter niet ontkend dat het een grote hoeveelheid informatie van Windows 10-gebruikers verzamelt, iets dat Windows 10-gebruikers ertoe zou kunnen brengen om naar een oudere versie van Windows te downgraden.

Microsoft zei echter dat het zich zorgen maakt over de overdracht van gegevens tussen Europa en de VS, verwijzend naar het ontbreken van een Safe Harbor-overeenkomst.

David Heiner, vice-president en adjunct-algemeen adviseur bij Microsoft, zei dat het bedrijf sterke privacybeschermingen in Windows 10 heeft ingebouwd en dat het de komende maanden nauw zal samenwerken met de CNIL om te begrijpen wat de zorgen van het bureau zijn en om erachter te komen een acceptabele oplossing.

Microsoft zal hoogstwaarschijnlijk volgende maand een bijgewerkte privacyverklaring publiceren waarin het hoogstwaarschijnlijk haar voornemen om Privacy Shield te gebruiken zal communiceren. Voorlopig probeert het bedrijf eerst aan alle vereisten van Privacy Shield te voldoen.

Het lijkt erop dat steeds meer mensen zich afvragen wat er aan de hand is met Windows 10 en wat voor "overmatige informatie" het van zijn gebruikers opzuigt. Eigenaars van Windows 7 en Windows 8 / 8.1 hebben de kans om te upgraden naar Windows 10 (tot 29 juli 2016), maar om de een of andere reden hebben de meesten dat tot nu toe niet gedaan. Dit is de reden waarom Microsoft gebruikers heeft "gedwongen" om te upgraden naar het laatste Windows-besturingssysteem.

Met al deze privacyproblemen waarmee Microsoft nu wordt geconfronteerd, zullen er echter steeds minder gebruikers zijn die Windows 10 willen upgraden / kopen.