Microsoft onderzoekt problemen met Surface Pro 2-batterijen

Video: Fixed Charging issue for Microsoft Surface (plugged in but not charging) 2024

Video: Fixed Charging issue for Microsoft Surface (plugged in but not charging) 2024
Anonim

We weten dat Microsoft regelmatig updates en verbeteringen uitgeeft voor de nieuwste Surface Pro-apparaten. Maar oudere apparaten uit de Surface-familie worden niet zo vaak bijgewerkt, omdat gebruikers van deze tablets met verschillende problemen worden geconfronteerd.

Surface Pro 2-eigenaren hebben onlangs problemen met de batterijlevensduur op Microsoft-forums gemeld. Dit is geen nieuw probleem, maar het is al een tijdje geleden dat problemen met de levensduur van de Surface Pro 2-batterij zijn gemeld. De gebruiker die de thread startte, zei dat zijn Surface Pro 2-batterij bijna volledig leeg is in slechts 30 minuten.

"Ik ben op zoek naar iemand met recente ervaring (de meest recente post die ik zie is 2014) over een Surface Pro 2 met Windows 10 … en een verschrikkelijke batterijlevensduur.

Mijn oppervlak wordt meestal gebruikt aangesloten op de stroom, maar ik ben momenteel onderweg en had het twee keer afgesloten voor mij … dus ik laadde het 's nachts op en nam het op. na 33 minuten en 16 seconden schreeuwde ik van 100% opgeladen tot 5%. Totaal onaanvaardbaar."

Een Microsoft MVP die hulp bood op het forum zei dat dit niet de eerste keer was dat het probleem werd gemeld. Ze had echter geen goede oplossing voor het probleem, maar beloofde dat ze het batterijrapport naar het Microsoft-team zou sturen.

dit zijn de 3e of 4e meldingen van dit probleem met een SDI-batterij. Ik zal het opnieuw opsturen.

Er lijkt een grote fout te zijn op bijna alle Surface-apparaten wat de levensduur van de batterij betreft. De Surface Pro 4 wordt ook geplaagd door batterijproblemen, de nieuwste firmware-update van Microsoft voor de Surface Pro 3 loste slechts de helft van het probleem op, omdat apparaten met LGC-batterijen nog steeds last hebben van batterijproblemen en recente rapporten suggereren dat de Surface Pro 2 is in hetzelfde schuitje.

Als je batterijproblemen ondervindt op je Surface Pro 2-apparaat, kunnen we je een aantal batterijbesparende oplossingen bieden, maar omdat het een probleem met de batterij is, weten we niet zeker of een van onze oplossingen nuttig is. Dus de enige oplossing is om daadwerkelijk te wachten tot Microsoft een fix-update uitbrengt. Als dat ooit gebeurt.

Heb je soortgelijke problemen op je Surface Pro-apparaat ondervonden? Laat het ons alsjeblieft weten in het commentaargedeelte hieronder.

Microsoft onderzoekt problemen met Surface Pro 2-batterijen