Microsoft heeft zojuist digitale terugbetalingen voor aankopen in Xbox One en Microsoft Store geïmplementeerd. Dat maakt Xbox One de eerste console ooit die dit beleid ondersteunt, en brengt de services van Microsoft dichter bij een nog populairder platform, Steam.

Het nieuwe 'selfservice restitutie'-systeem is vooralsnog alleen beschikbaar op de' Alpha 'preview-ring van Xbox One. Dit betekent dat Microsoft de nieuwe functie nog steeds test, voordat deze aan het grote publiek wordt vrijgegeven. En volgens het bedrijf zal de testperiode niet te lang duren, omdat restituties voor zelfbediening binnenkort naar Xbox One en Microsoft Store moeten gaan.

Zoals we al zeiden, werkt het nieuwe self-service-terugbetalingssysteem van Microsoft op dezelfde manier als het retourbeleid van Steam. Spelers hebben dus 14 dagen de tijd om een ​​terugbetaling aan te vragen. Bovendien is de geldigheid van de restitutie alleen van toepassing als je de game minder dan twee uur hebt gespeeld.

Restituties kunnen alleen worden aangevraagd via het gedeelte 'Bestelgeschiedenis' van uw Microsoft-account en alleen via een webbrowser. Er zijn geen terugbetalingsopties rechtstreeks in de Windows Store-app of het Xbox Dashboard. Microsoft waarschuwt gebruikers ook dat het bedrijf "het recht behoudt om de toegang te blokkeren voor gebruikers die misbruik maken van restituties voor zelfbediening".

Bovendien sluit het retourbeleid "DLC, seizoenspassen en add-ons" uit.

Dus als je niet tevreden bent met de game die je zojuist hebt gekocht, of als je een smerig probleem tegenkomt (en we weten dat de Windows Store-games niet foutloos zijn, om eerlijk te zijn), kun je om je geld terug. Zorg ervoor dat je geen regels 'overtreedt'.