Microsoft bracht veel veranderingen met Windows 10, en een van de meest revolutionaire veranderingen is de ambitie om Windows 10 te verspreiden over een grote verscheidenheid aan apparaten, niet alleen pc's, laptops en tablets. We hebben u onlangs verteld dat Microsoft van plan is Cortana in de auto's en huizen van mensen te infiltreren, en nu wil het bedrijf dat het besturingssysteem aanwezig is in uw lokale winkel.

Tijdens de Big Show van de National Retail Federation, die een paar dagen geleden in New York City werd gehouden, kondigde Microsoft enkele nieuwe samenwerkingsverbanden aan die nieuwe POS-oplossingen voor Windows 10 voor fysieke winkels zullen leveren.

"De nieuwe Windows 10 POS-oplossing zal traditionele, stationaire werkstations transformeren in interactieve mobiele ervaringen, " zei Jeremy Korst, algemeen manager van Windows Product Marketing bij Microsoft, Deze nieuwe werkstations zullen nieuwe klantbeleving bieden aan lokale winkels, door een online winkel- en winkeldienst te combineren met behulp van de machine. Dit alles zal worden bereikt met de cloud-vaardigheden van Microsoft met Azure, machine learning, analyse en nauwe integratie tussen verschillende oplossingen van Microsoft.

Nieuwe klantervaring mogelijk gemaakt door Windows 10

Microsoft werkte samen met een aantal fabrikanten om het nieuwe product te leveren, waaronder Macy's, L'Oréal Paris, Mondelēz International Inc. (makers van Oreos), Telstra, Virgin Atlantic en meer.

Microsoft zal bijvoorbeeld samenwerken met Mondelēz International om een ​​nieuwe automaat te bouwen, genaamd Diji-touch. De machine wordt aangedreven door Windows 10, Kinect en Azure IoT en zal beschikken over een groot touchscreen en enkele futuristische aankoopopties, zoals toevoegen aan winkelwagentje, weergave-ingrediënt en voedingsinformatie, en een enorme verscheidenheid aan betalingsopties. Het belangrijkste product in het aanbod van Diji is, je raadt het al, Oreos.

U kunt alles over deze nieuwe POS-oplossingen lezen op Microsoft-blog.

Dit is absoluut een revolutionaire stap van Microsoft, omdat het de klantervaring, die jarenlang hetzelfde was, volledig zal veranderen. Tracy Issel, algemeen manager van Worldwide Retail bij Microsoft, beschreef de inspanningen van het bedrijf als “een evolutie van omni-channel naar unified commerce, waarbij klanten niet langer hoeven te kiezen tussen de rijke selectie van online winkelen en de service en aandacht van een ervaring in de winkel. In plaats daarvan creëren nieuwe tools, systemen en oplossingen, inclusief de kracht van de cloud, een echt naadloze klantervaring in de digitale detailhandel en de fysieke winkel. ”