Microsoft Authenticator werd eerder dit jaar ingehuldigd en aanvankelijk alleen met versies die compatibel zijn met iOS- en Android-platforms, wat resulteerde in veel mopperen door Windows-gebruikers. Nu krijgen ze eindelijk de client-app voor zichzelf, omdat de bètaversie voor Windows 10 Mobile meer dan vijf maanden in ontwikkeling was.

De nieuwe Microsoft Authenticator-app voor Windows 10 Mobile heeft dezelfde functies als op andere platforms. Afgezien van het geven van een extra beschermingslaag aan gebruikers bij inloggen, heeft het ook de volgende aspecten:

• Biedt zakelijke gebruikers de mogelijkheid om in te loggen via certificaten in plaats van wachtwoorden.
• De vernieuwing van de gebruikerservaring maakt de app tegelijkertijd uiterst eenvoudig en veilig.
• Met één klik pushmeldingen biedt de beste MFA-ervaring in het ras en spaart gebruikers de noodzaak om het hele inlogsysteem te doorlopen en hoeft alleen maar op "goedkeuren" te drukken om door te gaan met het inlogproces.
• Sport een nieuwe gebruikersinterface.
• Biedt ondersteuning voor wearables zodat gebruikers hun Apple Watch- of Samsung Gear-apparaat kunnen gebruiken om MFA-uitdagingen goed te keuren.
• Voor elk ander gebruikersaccount, of als een van hen offline is, doet de ingebouwde codegenerator het probleemloos.

Een ander feit over Microsoft Authenticator is dat het een update is voor de oude Azure Authenticator-app. Hoewel niet alleen voor Windows, is de update ook een onderdeel van Android- en iOS-versies van de app.

Wat gebruikers zeggen

Er zijn enkele tevreden consumenten die tevreden zijn met de update, die suggereren dat de nieuwste update "de app beter heeft gemaakt dan voorheen". Hoe goed het ook klinkt, er is ook een golf van klachten gemeld door gebruikers van de app op de lange termijn.

De meest voorkomende geregistreerde meldingen zijn gerelateerd aan pushmeldingen die naar verluidt niet werken en geen reactie genereren. De bug wordt veroorzaakt door verschillende gebeurtenissen, maar zelfs de upgrade van Azure Authenticator lijkt problemen te veroorzaken. In sommige gevallen werkt het gewoon helemaal niet.

Microsoft ontvangt ook veel klachten van gebruikers omdat ze zich meer richten op niet-Windows-platforms, gezien de late release van Windows 10. De iOS- en Android-versies van de app lijken vaker updates te ontvangen dan de Windows-versie.

De constante crashes en bevriezingen, onverenigbaarheid van verschillende functies op Windows 10, problemen met het toevoegen van accounts, glitches met Touch ID en de aanhoudende problemen, zelfs bij het installeren van de app, hebben gebruikers woedend gemaakt. Laten we hopen dat Microsoft deze veel gemelde problemen gaat aanpakken en binnenkort een update met oplossingen uitrolt.

Bekijk in de tussentijd de app en vertel ons of u problemen ondervindt tijdens het gebruik van de app die we niet hebben genoemd.