Als u bestanden van een multimedia-apparaat wilt overbrengen, moet u MTP gebruiken, maar soms werkt Media Transfer Protocol niet correct.

Alle versies van Windows gebruiken dit protocol om multimediabestanden over te zetten, maar er kunnen problemen mee optreden en u krijgt mogelijk de volgende berichten:

• MTP USB-apparaat wordt niet geïnstalleerd
• MTP USB Device driver mislukt
• MTP niet herkend

De problemen met Media Transfer Protocol kunnen voorkomen dat u bestanden overbrengt naar uw pc, dus vandaag gaan we u laten zien hoe u dit probleem op Windows 10 kunt oplossen.

Hoe kan ik verhelpen dat Media Transfer Protocol niet werkt op Windows 10?

1. Controleer of uw telefoon MTP ondersteunt
2. Update uw huidige MTP-apparaatstuurprogramma
3. Zorg ervoor dat uw telefoon is ingesteld om te werken in de MTP-modus
4. Installeer het bestand wpdmtp.inf
5. Probeer een andere poort of kabel
6. Schakel de vliegtuigmodus in
7. Media Feature Pack installeren
8. Gebruik opdrachtprompt
9. Bewerk uw register
10. Installeer uw stuurprogramma opnieuw
11. Handhaving van handtekening van bestuurder uitschakelen

1. Controleer of uw telefoon MTP ondersteunt

Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat niet alle apparaten MTP ondersteunen. Sommige oudere telefoons zijn mogelijk niet volledig compatibel met uw pc, omdat ze dit protocol niet ondersteunen.

Als dat het geval is, kunt u waarschijnlijk geen bestanden van dit apparaat overzetten via een USB-verbinding. Gelukkig voor u ondersteunen de meeste Android-, iOS- en Windows Mobile-apparaten MTP volledig, dus u zou er geen problemen mee moeten hebben.

2. Update uw huidige MTP-apparaatstuurprogramma

Wanneer u een nieuw multimedia-apparaat aansluit op uw pc, worden automatisch de benodigde stuurprogramma's geïnstalleerd. Het kan echter voorkomen dat u niet het juiste Media Transfer Protocol-stuurprogramma hebt geïnstalleerd, waardoor dit probleem optreedt.

Om het probleem op te lossen, moet u uw huidige Media Transfer Protocol-apparaat bijwerken. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen en selecteer Apparaatbeheer in de lijst.

   

2. Wanneer Apparaatbeheer start, gaat u naar het menu Beeld en vinkt u de optie Verborgen apparaten weergeven aan.

   

3. Zoek nu uw camera, telefoon of tablet in Apparaatbeheer, klik erop en kies Stuurprogramma bijwerken in het menu. Uw apparaat moet zich in Draagbare apparaten of in het gedeelte Andere apparaten bevinden.

   

4. Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte optie voor stuurprogrammasoftware. Wacht tot Windows 10 het nieuwste stuurprogramma heeft gevonden en geïnstalleerd.

   

Weinig gebruikers hebben gemeld dat u het probleem eenvoudig kunt oplossen door het benodigde stuurprogramma handmatig te installeren. Volg hiervoor deze stappen:

1. Volg stappen 1-3 van hierboven.
2. Wanneer het venster Stuurprogramma's bijwerken verschijnt, klikt u op Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.

   

3. Selecteer nu Laat me kiezen uit een lijst met apparaatstuurprogramma's op mijn computer.

   

4. Er verschijnt een lijst met hardwaretypen. Selecteer uw apparaat in de lijst. In ons geval hebben we voor mobiele apparaten gekozen. U kunt ook Android-apparaten, Android-telefoons of Universal Serial Bus-apparaten kiezen.

   

5. Er verschijnt een lijst met compatibele hardware. Selecteer MTP USB Device en klik op Next om het te installeren. Wacht tot het stuurprogramma is geïnstalleerd.

   

Daarnaast kunt u ook de website van uw apparaatfabrikant bezoeken en het nieuwste USB-stuurprogramma voor uw apparaat downloaden. Na installatie van het nieuwste stuurprogramma moet u zonder problemen bestanden van uw media-apparaat kunnen overbrengen.

Stuurprogramma's automatisch bijwerken (hulpprogramma van derden voorgesteld)

Het handmatig downloaden van stuurprogramma's is een proces waarbij het risico bestaat dat het verkeerde stuurprogramma wordt geïnstalleerd, wat kan leiden tot ernstige storingen.

De veiligere en gemakkelijkere manier om stuurprogramma's op een Windows-computer bij te werken, is met behulp van een automatisch hulpprogramma zoals TweakBit Driver Updater.

Driver Updater identificeert automatisch elk apparaat op uw computer en koppelt dit aan de nieuwste stuurprogrammaversies uit een uitgebreide online database.

Stuurprogramma's kunnen vervolgens in batches of een voor een worden bijgewerkt, zonder dat de gebruiker complexe beslissingen in het proces hoeft te nemen. Dit is hoe het werkt:

1. Download en installeer TweakBit Driver Updater
2. Eenmaal geïnstalleerd, begint het programma uw pc automatisch te scannen op verouderde stuurprogramma's. Driver Updater controleert uw geïnstalleerde stuurprogrammaversies tegen de clouddatabase van de nieuwste versies en beveelt juiste updates aan. Het enige wat u hoeft te doen is wachten tot de scan is voltooid.
3. Nadat de scan is voltooid, krijgt u een rapport over alle probleemdrivers die op uw pc zijn gevonden. Bekijk de lijst en kijk of u elk stuurprogramma afzonderlijk of allemaal tegelijk wilt bijwerken. Klik op de koppeling 'Stuurprogramma bijwerken' naast de naam van het stuurprogramma om één stuurprogramma tegelijk bij te werken. Of klik eenvoudig op de knop 'Alles bijwerken' onderaan om automatisch alle aanbevolen updates te installeren.

   Opmerking: sommige stuurprogramma's moeten in meerdere stappen worden geïnstalleerd, dus u moet meerdere keren op de knop 'Update' klikken totdat alle componenten zijn geïnstalleerd.

Disclaimer: sommige functies van deze tool zijn niet gratis.

3. Zorg ervoor dat uw telefoon is ingesteld om te werken in de MTP-modus

Multimedia-apparaten zoals smartphones en tablets ondersteunen twee verbindingsmodi, MTP en PTP.

Met PTP kunt u foto's overbrengen, maar in de MTP-modus kunt u elk type bestand overbrengen naar uw pc. Met alle moderne multimedia-apparaten kunt u kiezen tussen deze twee modi, en om multimediabestanden over te zetten, moet u de MTP-modus gebruiken.

U kunt de MTP-modus op de meeste telefoons instellen door eenvoudig naar het menu Instellingen te gaan en te kiezen om uw telefoon als Media- of MTP- apparaat aan te sluiten.

Met de meeste apparaten kunt u deze instelling rechtstreeks vanuit het meldingsmenu wijzigen, dus zorg dat u daar ook naar kijkt.

Het is vermeldenswaard dat kleine glitches met deze functie kunnen optreden, en je kunt ze soms eenvoudig repareren door een paar keer te schakelen tussen PTP, MTP en de oplaadmodus op je apparaat.

4. Installeer het bestand wpdmtp.inf

Als Media Transfer Protocol niet werkt op Windows 10, kunt u dit mogelijk eenvoudig oplossen door het bestand wpdmtp.inf uit te voeren. Dit proces is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open Verkenner en ga naar de map C: \ Windows \ INF.
2. Zodra u de INF- map opent, zoekt u het bestand wpdmtp.inf. Klik met de rechtermuisknop op dat bestand en kies Installeren in het menu.

   

3. Nadat u wpdmtp.inf hebt geïnstalleerd, start u uw pc opnieuw op. Nadat uw pc opnieuw is opgestart, controleert u of het Media Transfer Protocol correct werkt.

Weinig gebruikers hebben gemeld dat ze dit bestand niet op hun pc hebben. Als dat het geval is, moet u dit bestand van een andere Windows 10-pc overbrengen. U kunt het ook downloaden van een externe bron, maar dit is meestal niet de veiligste oplossing.

5. Probeer een andere poort of kabel

Soms werkt Media Transfer Protocol niet vanwege problemen met uw USB-poort of kabel. Als uw media-apparaat niet wordt herkend en u uw bestanden niet kunt overbrengen, probeer het dan aan te sluiten op een andere USB-poort.

USB-hubs kunnen ook dit probleem veroorzaken, daarom wordt aanbevolen uw apparaat rechtstreeks op uw pc aan te sluiten zonder de hub te gebruiken. Probeer ten slotte een andere kabel te gebruiken en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

6. Schakel de vliegtuigmodus in

Vliegtuigmodus is een handige functie op mobiele apparaten en laptops waarmee alle draadloze signalen worden uitgeschakeld. Volgens sommige gebruikers kunnen draadloze signalen het Media Transfer Protocol soms verstoren.

Om dit probleem op te lossen, bevelen gebruikers aan dat u de vliegtuigmodus op zowel uw telefoon als pc inschakelt en controleert of dat het probleem oplost.

De meeste telefoons hebben de optie Vliegtuigmodus en u kunt deze uitschakelen via het menu Instellingen of vanuit het meldingenvenster. De vliegtuigmodus is ook beschikbaar op laptops en u kunt deze als volgt uitschakelen:

1. Druk op uw Windows-toets + A om Action Center te openen.
2. Zoek het pictogram Vliegtuigmodus en klik erop om de vliegtuigmodus in te schakelen. Als dit pictogram niet beschikbaar is, klikt u op Uitvouwen om alle opties weer te geven.

   

Als u meer informatie nodig hebt over hoe u de vliegtuigmodus AAN of UIT kunt zetten in Windows 10, bekijk dan deze speciale gids.

U kunt ook de vliegtuigmodus inschakelen door naar de app Instellingen te gaan. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Ga naar het gedeelte Netwerk en internet. Selecteer Vliegtuigmodus in het linkerdeelvenster en schakel de vliegtuigmodus in.

Nadat u de vliegtuigmodus hebt ingeschakeld, probeert u uw apparaat te verbinden en te controleren of het Media Transfer Protocol correct werkt.

7. Installeer Media Feature Pack

Media Transfer Protocol is nauw verwant aan Windows Media Player. N- en KN-versies van Windows 10 hebben standaard geen Windows Media Player geïnstalleerd. Als gevolg hiervan werkt Media Transfer Protocol niet op uw pc.

Gelukkig voor jou kun je Windows Media Player en al zijn componenten gemakkelijk installeren. Download daarvoor gewoon Media Feature Pack en installeer het. Controleer na het installeren van Media Feature Pack of Media Transfer Protocol correct werkt.

Naast Media Feature Pack hebben verschillende gebruikers gemeld dat Media Transfer Protocol Porting Kit dit probleem ook kan oplossen. Om dit probleem op te lossen, downloadt u eenvoudig de Media Transfer Protocol Porting Kit en installeert u deze.

Start daarna uw pc opnieuw op en controleer of het probleem is opgelost.

8. Gebruik de opdrachtprompt

Als Media Transfer Protocol niet goed werkt, kunt u dit mogelijk oplossen met de opdrachtprompt. Om dat te doen, moet u het volgende doen:

1. Druk op Windows-toets + X en kies Command Prompt (Admin) in het menu.

   

2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u de lokale service voor lokale netwerkbeheerders in / voegt u toe en drukt u op Enter.
3. Nadat u de opdracht hebt uitgevoerd, sluit u de opdrachtprompt en controleert u of het probleem is opgelost.

9. Bewerk uw register

Voordat we beginnen, moeten we vermelden dat deze oplossing potentieel gevaarlijk is, dus u gebruikt deze op eigen risico.

Het wijzigen van het register kan leiden tot systeeminstabiliteit, daarom raden wij u ten zeerste aan om een ​​back-up van uw register of Systeemherstelpunt te maken. Ga als volgt te werk om uw register te bewerken:

1. Druk op Windows-toets + R en voer regedit in. Druk op Enter of klik op OK.

   

2. Wanneer de Register-editor wordt geopend, navigeert u in het linkerdeelvenster naar de sleutel HKEY_LOCAL_MACHINE \ SYSTEM \ CurrentControlSet \ Control \ Class.

   

3. Nu moet u uw register exporteren. Klik hiervoor met de rechtermuisknop op de Class- toets en kies Exporteren in het menu.

   

4. Selecteer nu de opslaglocatie, voer de bestandsnaam in voor uw back-up en klik op de knop Opslaan. Als er iets misgaat na het wijzigen van het register, kunt u dit bestand altijd gebruiken om uw register in de oorspronkelijke staat te herstellen.
5. Druk op Ctrl + F om het zoekvenster te openen. Voer nu Draagbare apparaten in het veld Zoeken naar in. Selecteer sleutels, waarden en gegevens. Klik nu op de knop Volgende zoeken.

   

6. Register-editor zoekt nu naar de waarde van draagbare apparaten. Als de Register-editor deze waarde niet kan vinden, kunt u deze oplossing overslaan omdat deze niet op u van toepassing is.
7. Als de waarde voor draagbare apparaten wordt gevonden, zoekt u de waarde UpperFilters op in dezelfde sleutel. Verwijder de waarde UpperFilters en start uw pc opnieuw op.
8. Nadat uw pc opnieuw is opgestart, zou het probleem volledig moeten zijn opgelost.

We moeten nogmaals vermelden dat deze oplossing potentieel gevaarlijk is. Als u per ongeluk een verkeerde waarde verwijdert, kunt u stabiliteitsproblemen met uw pc veroorzaken.

Zorg daarom dat u een back-up- en systeemherstelpunt maakt voordat u deze oplossing probeert.

Als u het register van uw Windows 10 niet kunt bewerken, leest u deze handige gids en vindt u de snelste oplossingen voor het probleem.

10. Installeer uw stuurprogramma opnieuw

In sommige gevallen kunnen Media Transfer Protocol-problemen optreden als gevolg van problemen met uw stuurprogramma's. Als stuurprogramma's het probleem zijn, moet u dit probleem kunnen oplossen door ze opnieuw te installeren.

Dit is een vrij eenvoudig proces en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open Apparaatbeheer en toon alle verborgen apparaten. Raadpleeg Oplossing 2 om te zien hoe u dat doet.
2. Zoek uw multimedia-apparaat. Het apparaat moet zich in Universal Serial Bus-controllers of een ander soortgelijk gedeelte bevinden. In sommige gevallen kan uw apparaat zelfs een uitroepteken voor de naam hebben, wat aangeeft dat er een probleem is met het stuurprogramma.
3. Klik met de rechtermuisknop op uw multimedia-apparaat en kies Verwijderen in het menu.

   

4. Schakel, indien beschikbaar, de stuurprogrammasoftware voor dit apparaat verwijderen in. Klik op OK.

   

5. Wacht terwijl Windows het stuurprogramma verwijdert.
6. Nadat u het stuurprogramma hebt verwijderd, start u uw pc opnieuw op.

Nadat uw pc opnieuw is opgestart, installeert Windows 10 automatisch het standaardstuurprogramma. Nadat het stuurprogramma is geïnstalleerd, controleert u of Media Transfer Protocol correct werkt.

11. Schakel het afdwingen van de handtekening van de bestuurder uit

Als Media Transfer Protocol niet werkt op uw pc, kunt u dit mogelijk verhelpen door handhaving van stuurprogrammasignering uit te schakelen en uw stuurprogramma's handmatig te installeren.

Handtekeninghandhaving van stuurprogramma's is een handige functie die ervoor zorgt dat al uw stuurprogramma's geldig en digitaal ondertekend zijn. Dit voorkomt de installatie van niet-geverifieerde en mogelijk gevaarlijke stuurprogramma's.

Deze functie kan u echter soms verhinderen om reguliere stuurprogramma's te installeren, maar u kunt het uitschakelen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen.
2. Navigeer naar het gedeelte Update en beveiliging. Selecteer het tabblad Herstel aan de linkerkant en klik op Nu opnieuw opstarten in het gedeelte Geavanceerd opstarten.

   

3. Uw pc zal nu opnieuw opstarten. Wanneer uw computer opstart, verschijnt een lijst met opties. Kies Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen. Klik nu op de knop Opnieuw opstarten.
4. Nadat uw pc opnieuw is opgestart, ziet u een lijst met opties. Druk op 7 of F7 op uw toetsenbord om het afdwingen van de handtekening van de bestuurder uit te schakelen.
5. Uw computer wordt opnieuw opgestart en Windows 10 wordt normaal gestart.

Nadat u de functie voor het afdwingen van de handtekening van de bestuurder hebt uitgeschakeld, probeert u de stuurprogramma's voor uw multimedia-apparaat handmatig te installeren. Raadpleeg Oplossing 2 voor meer informatie hierover.

Media Transfer Protocol is een cruciaal onderdeel van Windows 10 en als MTP niet werkt, kunt u geen bestanden overzetten van multimedia-apparaten.

Hoewel dit probleem vervelend kan zijn, moet u het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Als je nog andere suggesties of vragen hebt, aarzel dan niet om ze achter te laten in het commentaar hieronder en we zullen ze zeker bekijken.

LEES OOK:

• Oplossing: kan foto's niet overzetten van iPhone naar Windows 10
• FIX: KB4103727 verbreekt verbindingen met extern bureaublad op Windows 10
• Oplossing: fout 'Een mediadriver ontbreekt' tijdens een schone installatie van Windows 10