Magic Mouse is een Apple-muis die gebruikers ook in Windows 10 kunnen gebruiken. Sommige gebruikers hebben echter op forums aangegeven dat scrollen met Magic Mouse niet werkt in Windows 10. Deze gebruikers kunnen de cursor met de muis verplaatsen, maar kunnen niet naar beneden scrollen ramen.

Waarom werkt de Magic Mouse 2-scroll van Apple niet? Installeer eerst het stuurprogramma AppleWirelessMouse64.exe vanuit Boot Camp. Deze stuurprogramma's lijken perfect te werken met Windows 10 en maken de muis volledig functioneel in Windows 10. Als dat niet helpt, installeer dan de Magic Utilities-clienttoepassing of verwijder conflicterende software.

Zie de instructies voor de bovengenoemde oplossingen hieronder.

Repareer het scrollen van de Magic Mouse 2 werkt niet in Windows 10

1. Installeer AppleWirelessMouse64.exe vanuit Boot Camp
2. Installeer Magic Utilities
3. Conflicterende software verwijderen

1. Installeer AppleWirelessMouse64.exe vanuit Boot Camp

1. Veel gebruikers hebben Magic Mouse-scrollen opgelost door het stuurprogramma voor de muis van Boot Camp opnieuw te installeren. Om dit te doen, moeten gebruikers Boot Camp downloaden door te klikken op Downloaden op de pagina Boot Camp-ondersteuningssoftware.
2. Open het venster Verkenner door op de Windows-toets + E-sneltoets te drukken.
3. Open vervolgens de map met de gedownloade BootCamp ZIP.
4. Selecteer de BootCamp ZIP en klik op de knop Alles uitpakken.
5. Klik op Bladeren om een ​​map te kiezen om het ZIP-bestand uit te pakken.

   

6. Selecteer de optie Extraheren.
7. Open het pad \ BootCamp5.1.5621 \ BootCamp \ Drivers \ Apple in Verkenner.
8. Klik op AppleWirelessMouse64.exe in de map Apple om het stuurprogramma opnieuw te installeren.

2. Installeer Magic Utilities

Gebruikers hebben bevestigd dat ze Magic Mouse 2 hebben gerold met Magic Utilities. Er is een proefpakket van 28 dagen voor Magic Utilities dat gebruikers kunnen uitproberen. Daarna moeten gebruikers echter een abonnement van één of twee jaar voor de software aanschaffen. Dit is hoe gebruikers Magic Utilities kunnen toevoegen aan Windows.

1. Klik op MagicUtilities-Setup-3.0.7.0-Win10.exe op de downloadpagina van de software om het installatieprogramma voor Windows 10 te krijgen.
2. Open de installatiewizard van Magic Utilities.
3. Selecteer NEE, mijn computer is geen Apple-computeroptie.
4. Start Windows opnieuw na het installeren van Magic Utilities.

3. Verwijder de conflicterende software

Meer algemene muis-scrollfouten kunnen het gevolg zijn van conflicterende software van derden. Daarom moeten sommige gebruikers mogelijk conflicterende muissoftware van derden verwijderen om het scrollen van Magic Mouse 2 te verhelpen. Volg de onderstaande richtlijnen om conflicterende software te verwijderen.

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start en selecteer Uitvoeren.
2. Voer 'appwiz.cpl' in bij Uitvoeren en klik op OK om het verwijderingsvenster te openen.

   

3. Selecteer vervolgens de muissoftware van derden die hier wordt vermeld en die mogelijk conflicteert met Magic Mouse.
4. Selecteer de knop Verwijderen om de geselecteerde software te verwijderen.
5. Als alternatief kunnen gebruikers Windows opstarten om ervoor te zorgen dat er geen software is die conflicteert met Magic Mouse. Voer daarvoor 'msconfig' in Uitvoeren in en klik op OK.
6. Selecteer Selectief opstarten, Systeemservices laden en Originele opstartconfiguratieopties gebruiken op het tabblad Algemeen.

   

7. Schakel het selectievakje Opstartonderdelen laden uit.
8. Schakel het selectievakje Alle Microsoft-services verbergen op het tabblad Services in.

   

9. Druk vervolgens op de knop Alles inschakelen en selecteer de optie Toepassen.
10. Klik op OK om het hulpprogramma Systeemconfiguratie te sluiten en druk vervolgens op de knop Opnieuw opstarten.

De bovenstaande resoluties zullen waarschijnlijk Magic Mouse 2-scrollen voor de meeste gebruikers verhelpen. Als er echter verdere oplossingen nodig zijn, kan dit een hardwareprobleem zijn. In dat geval kunnen gebruikers Magic Mouse 2-randapparatuur voor reparatie retourneren, zolang deze binnen de garantieperiode van één jaar vallen.