Windows Insiders klagen al sinds de lancering van build 14915 op 31 augustus over witte native tegels. Drie builds later is Microsoft er nog steeds niet in geslaagd dit probleem op te lossen.

Dit probleem is zelfs nog erger omdat het voorkomt dat Insiders hun computers gebruiken. Gebruikers moeten raden wat elke knop en invoer doet, maar dit is uiterst moeilijk als ze alleen witte of zwarte vakken zonder tekst op het scherm zien.

PC-builds 14915 tot 14931 hebben een login en alle andere native vensters zijn meestal leeg met plaatshouders subvensters weergegeven. Ik kan alleen inloggen om een ​​paar dingen van het systeem te doen, alleen omdat ik weet waar sommige knoppen en ingangen zich bevinden … raden.

Vooralsnog heeft Microsoft geen verklaring gegeven waarom deze witte of zwarte vakken op het scherm verschijnen in plaats van de native tegels. Het lijkt er echter op dat er een compatibiliteitsprobleem is met de bestaande Intel-chipsets. Een van de insiders die door dit probleem zijn getroffen, zei dat zijn computer een oudere grafische chipset van Intel heeft zonder nieuwere update voor stuurprogramma's.

Insiders suggereerden ook dat Microsoft een nieuwer stuurprogramma of programma zou kunnen bedenken om dit probleem te herstellen, omdat anders oudere computers geen nieuwere Windows 10-builds kunnen uitvoeren.

Het is onwaarschijnlijk dat Microsoft een speciaal programma ontwikkelt om de compatibiliteitsproblemen tussen de nieuwste Insider-builds en oudere Intel-chipsets op te lossen. Het lijkt erop dat de insiders die door deze problemen worden getroffen twee oplossingen hebben:

1. Upgrade hun computers en koop een van de vele recent gestarte Windows 10-computers
2. Verlaat het Insider-programma om hun apparaten te kunnen gebruiken.

Een tijdelijke oplossing is het installeren van Classic Shell, en de meeste computerfuncties, niet alle, zullen beschikbaar zijn.