Microsoft heeft onlangs beveiligingsupdate KB4499164 uitgebracht voor Windows 7 Service Pack 1 en Windows Server 2008 R2 Service Pack 1 pc's. De patch is bedoeld om malware-aanvallen in Wannacry-stijl te voorkomen.

Windows 7-gebruikers die probeerden KB4499164 te installeren, ondervinden enkele problemen met hun systemen. Een gebruiker meldde bijvoorbeeld dat deze update niet kan worden geïnstalleerd op Windows 7-systemen, zelfs niet na meerdere pogingen.

Meer specifiek kon de patch niet worden geïnstalleerd met de fout 80073701.

Ik krijg steeds steeds Mislukte installatie nadat alle downloads goed zijn, maakt herstelpunt en gaat naar 'installeren' … mislukt, fout 80073701.

Blijkbaar heeft de Windows 7-gebruiker alle mogelijke oplossingen geprobeerd, variërend van het opnieuw opstarten van hun systemen, het gebruik van de Windows Update-probleemoplosser, het uitschakelen van het antivirusprogramma en het wissen van de map SoftwareDistribution.

Het lijkt er echter op dat dit rare installatieprobleem niet verdwijnt. Bovendien kunnen veel gebruikers het zelfstandige MSU-bestand voor KB4499164 niet installeren.

Een andere gebruiker kwam na het installeren van KB4499164 enkele grote problemen tegen. Hij zei:

Het (lijkt tenminste) correct te zijn geïnstalleerd, maar wanneer de pc opnieuw wordt opgestart, is de pc onbruikbaar. WiFi werkt, maar pictogram loopt vast met zoekcirkel. Windows-herstel werkt niet. Toen wilde ik de pc afsluiten, maar het vergrendelde en zei dat de afgesloten muziek de pc niet kon afsluiten en dat het onmogelijk was om het programma af te sluiten.

Zoals eerder vermeld, heeft Microsoft deze patch uitgebracht om een ​​kritieke kwetsbaarheid in Windows 7 op te lossen. Als u soortgelijke installatieproblemen met updates tegenkomt, laat het ons dan weten in de opmerkingen hieronder.