Als je onlangs een upgrade hebt uitgevoerd naar de update van Windows 10 oktober 2018, maar je bent van plan deze terug te draaien vanwege audioproblemen, heb dan even geduld. U moet Microsoft een tweede kans geven, aangezien het bedrijf onlangs twee belangrijke patches heeft uitgerold die audiobugs op Windows 10 aanpakken.

Windows 10 KB4468550 en KB4468304 richten zich op twee specifieke audioproblemen die meestal van invloed zijn op respectievelijk Intel-audiostuurprogramma's en HP-computers.

Hier is de officiële KB4468550 changelog beschrijving:

Deze update verhelpt een probleem waarbij na installatie van het Intel Smart Sound Technology-stuurprogramma (versie 09.21.00.3755) via Windows Update of handmatig, computeraudio mogelijk niet meer werkt.

Update KB4468304 voegt de volgende verbeteringen toe:

In samenwerking met HP heeft Microsoft een HP-stuurprogramma geïdentificeerd met bekende incompatibiliteit met bepaalde HP-apparaten op Windows 10-versies 1803 en 1809. Op 11 oktober 2018 heeft Microsoft het stuurprogramma verwijderd uit Windows Update om het aantal getroffen apparaten te verminderen. Bovendien heeft Microsoft deze update uitgebracht om het incompatibele stuurprogramma van apparaten te verwijderen in afwachting van opnieuw opstarten. HP werkt actief aan dit probleem.

Ter herinnering, na installatie van het HP-toetsenbordstuurprogramma, versie 11.0.3.1, kunnen eigenaren van HP-apparaten de vervelende Blue Screen of Death-fout ervaren: WDF_VIOLATION. Dit is te wijten aan incompatibiliteitsproblemen op bepaalde HP-apparaten met Windows 10 versies 1803 en 1809. Gelukkig is er nu een hotfix voor dit probleem.

Download KB4468550, KB4468304

U kunt deze twee updates rechtstreeks downloaden en installeren via Windows Update. Het enige wat u hoeft te doen is naar Instellingen> Update & Beveiliging> Update te gaan en op de knop 'Controleren op updates' te klikken. Uw computer downloadt automatisch de benodigde patches, afhankelijk van de hardwareconfiguratie.

Natuurlijk kunt u de patches ook verkrijgen via de Microsoft Update-website. Op deze manier kunt u de updates die u gaat downloaden beter filteren.

KB4468550, KB4468304 problemen

Voorlopig zijn er geen bekende problemen met KB4468550 of KB4468304. Als deze patches echter iets op uw computer hebben gebroken, laat het ons dan weten in de reacties hieronder.

Hier zijn enkele aanvullende handleidingen voor het oplossen van problemen die u kunt gebruiken om audioproblemen op Windows 10 op te lossen:

• Volledige oplossing: geluidsproblemen in Windows 10, 8.1, 7
• Hier is hoe te repareren Intel display audio werkt niet
• Oplossing: de fout 'Audioapparaat is uitgeschakeld' in Windows 10