Microsoft heeft drie patches voor Outlook verwijderd die problemen met de e-mailclient veroorzaakten. We verwachten ergens in de toekomst een oplossing.

KB4011042, KB3191849 en KB3213654 veroorzaakten crashes in Outlook 2010, 2013 en 2016

De drie varianten van Outlook begonnen te crashen na de installatie van de updates. De patches zouden problemen moeten oplossen met bijlagen met ellips of uitroeptekens in de bestandsnamen. Helaas, in plaats van dat te doen, veroorzaakten de updates onverwachte crashes toen op een e-mail met een bijlage werd geklikt.

U kunt momenteel op de KB-pagina van elke update een kleine kennisgeving zien die u informeert over de beslissing van Microsoft om ze te verwijderen.

Verwijder de update handmatig tot nader order en een veilige oplossing voor het probleem is vrijgegeven

Het bedrijf bood meer informatie over het onderwerp in een Reddit-discussie en bevestigde dat de updates crashes veroorzaakten die een vervelende impact hadden op de drie versies van Outlook.

Volgens Microsoft wordt nu een nieuwe update voor 32-bit Outlook 2010 ontwikkeld die zal worden gepost zodra deze beschikbaar en veilig voor gebruik is.

De crashes zijn ervaren op alle versies van Windows.

Microsoft beveelt aan dat als u de 32-bits update al hebt geïnstalleerd, u deze verwijdert totdat een nieuwe verbeterde en veiligere versie beschikbaar is.

Gebruikers wordt geadviseerd om de update zo snel mogelijk te verwijderen en dit handmatig te doen, omdat Microsoft geen automatische patchverwijderingstool aanbiedt.