HTC 8X is een van de weinige smartphones die afkomstig zijn van grote OEM's die Windows Phone ondersteunen. Aangekondigd 3 jaar geleden zijn er nog steeds veel eigenaren die geïnteresseerd zijn in de overstap naar Windows 10 Mobile.

Volgens een aantal HTC 8X-eigenaren hebben ze verschillende problemen gemeld na het installeren van de preview-versie van Windows 10 Mobile. Dit is wat een van hen heeft gezegd:

Na installatie van Windows 10 Insider Preview start mijn telefoon nog steeds opnieuw op. Windows Phone Recovery Tool heeft geen pakket voor HTC 8X om te herstellen.

Vooralsnog lijkt er geen officiële oplossing te zijn, maar een Microsoft-vertegenwoordiger heeft contact opgenomen en geadviseerd dat degenen die door het probleem worden getroffen een Soft Reset moeten uitvoeren om dit op te lossen.

Maar dit is niet het enige probleem dat HTC 8X-eigenaren hebben gemeld. Nog een vrij lange discussie op de ondersteuningsforums van Microsoft beschrijft hoe het apparaat 'dood gaat' na het installeren van Windows 10 Mobile Preview.

In dit geval wordt het Windows Phone-hersteltool aangeraden om terug te gaan naar Windows 8.1, maar zelfs dit lijkt niet altijd te werken, omdat er volgens gebruikers geen HTC 8X-herstelimage op de servers is.

Herstelde gemetselde HTC 8X na installatie van Windows 10

Iemand suggereert de volgende stappen die moeten worden gevolgd in het geval dat uw HTC 8X is dichtgemetseld wanneer u Windows 10 Mobile probeert te installeren:

1. Download het Winndows Phone 8.1 ROM- en ROM-updateprogramma
2. Unrar it
3. Open de telefoon in de herstelmodus
4. Doe het volgende - zet de telefoon aan, druk op volume omlaag + volume omhoog, kleine tekst verschijnt, sluit de telefoon via een USB-kabel aan op de computer
5. Dubbelklik nu op ROMUpdateUtility.exe op de computer
6. Nu begint het te knipperen

Tijdens dit proces wordt het scherm zwart en verschijnen er groene woorden. Er zijn mogelijkheden dat dit proces stopt, maar u kunt opnieuw opstarten om het te hervatten.

Ben je een HTC 8X-eigenaar en heb je dezelfde problemen? Laat dan uw reactie hieronder achter en laat het ons weten.

LEES OOK: Salesforce 1-app wordt gelanceerd voor Windows 10 Mobile omdat het partnerschap met Microsoft toeneemt