HP herinnert aan 101.000 laptopbatterijen vanwege problemen met oververhitting

Video: Laptop vat vlam tijdens opladen 2024

Video: Laptop vat vlam tijdens opladen 2024
Anonim

HP gaat door met het terugroepprogramma voor laptopbatterijen waarvan het bedrijf denkt dat dit een ernstig risico voor gebruikers kan inhouden. De nieuwste aankondiging van HP herinnert aan 101.000 extra laptopbatterijen bovenop 41.000 teruggeroepen batterijen in juni 2016.

Er is ontdekt dat de betreffende batterijen gevoelig zijn voor oververhitting door de aanwezigheid van een lithium-ionbatterij die Panasonic-cellen bevat. De Amerikaanse Consumer Product Safety ontdekte dat die cellen niet goed functioneerden, waardoor sommige laptopbatterijen konden smelten en verkolen.

De CPSC zei in een kennisgeving:

“De batterijen zijn compatibel met HP, Compaq, HP ProBook, HP ENVY, Compaq Presario en HP Pavilion notebookcomputers. HP heeft het aantal teruggeroepen batterijen uitgebreid, dat werd geleverd met notebooks die werden verkocht tussen maart 2013 en oktober 2016. De zwarte batterijen zijn ongeveer 8 tot 10, 5 inch lang, 2 inch breed en ongeveer 1 inch hoog. De streepjescode van de batterij staat op de achterkant van de batterij. 'HP notebookbatterij' en het modelnummer zijn op de batterij afgedrukt. De batterijen in deze uitgebreide terugroepactie hebben barcodes beginnend met: 6BZLU, 6CGFK, 6CGFQ, 6CZMB, 6DEMA, 6DEMH, 6DGAL en 6EBVA. ”

HP raadt gebruikers aan de batterij van hun laptops te verwijderen en contact op te nemen met het bedrijf voor een vervanging. Ondertussen kunnen consumenten hun apparaat rechtstreeks op netstroom aansluiten terwijl een batterij wordt vervangen. Het bedrijf zegt:

“HP dringt er bij klanten op aan hun batterijen opnieuw te controleren, zelfs als ze dat eerder al deden, en ze kregen te horen dat ze hier geen last van hadden. Originele batterijen die worden vervangen als onderdeel van het programma dat in juni 2016 werd aangekondigd, worden echter niet beïnvloed door deze uitbreiding van het programma. Klanten moeten het gebruik van de betreffende batterijen onmiddellijk staken. HP-klanten die onder dit programma vallen, komen in aanmerking voor een gratis vervangende batterij voor elke geverifieerde, getroffen batterij."

HP herinnert aan 101.000 laptopbatterijen vanwege problemen met oververhitting