Probeert u te kopiëren of af te drukken met uw HP-printer en krijgt u een HP-fout 75 ?

Hier is hoe je dit in een mum van tijd kunt oplossen.

Hoe HP Fout 75 op te lossen

Oplossing 1: controleer de stroomkabel

HP beveelt aan dat de printer rechtstreeks op een stopcontact wordt aangesloten en niet op een overspanningsbeveiliging of batterijback-up, waardoor mogelijk onvoldoende spanning naar de printer wordt geleid.

Soms kan HP-fout 75 optreden tijdens het afdruk- of kopieerproces, wanneer het stroomniveau dat door uw printer stroomt, bij gebruik van een UPS, overspanningsbeveiliging of stekkerdoos, enigszins fluctueert, waardoor de stroomtoevoer naar de printer onvoldoende is.

Als er onvoldoende voeding is, kunt u symptomen krijgen zoals:

• Onverklaarbare of valse foutmeldingen, bijvoorbeeld de HP-fout 75
• De printer wordt niet 'wakker' uit de slaapstand
• Onjuiste afdrukken
• Langzamer afdrukken (dan normaal)
• Het display van het printerbedieningspaneel wordt leeg of toont door elkaar gegooide tekens
• Monitor schakelt uit of verliest stroom
• Papierstoring van half voltooide afdruktaak

Deze en vele andere symptomen kunnen erg frustrerend zijn.

Door rechtstreeks op een stopcontact aan de muur aan te sluiten of aan te sluiten, zorgt u ervoor dat een consistent stroomniveau aan een printer wordt geleverd, waardoor afdrukproblemen worden voorkomen. Het is ook belangrijk wanneer u draadloze connectiviteit, slaapmodus en andere stroomproblemen met uw printer ervaart.

Oplossing 2: voer een harde reset uit

Hoewel dit misschien geen gegarandeerde oplossing is om al uw printerproblemen op te lossen, kan het een paar oplossen en is het vaak een goede eerste hulpstap.

Ga als volgt te werk om een ​​harde reset uit te voeren:

• Koppel alle kabels en geheugenkaart los van de printer
• Koppel het netsnoer los van de achterkant van de printer terwijl deze nog is ingeschakeld
• Trek het andere uiteinde van het netsnoer uit het stopcontact. Als er een voedingsmodule op het snoer zit, koppelt u het ene uiteinde los en sluit u het opnieuw aan
• Steek na ongeveer een minuut het netsnoer in het stopcontact aan de muur (sluit het niet aan op een overspanningsbeveiliging of batterijback-up - zie oplossing1)
• Sluit het snoer aan op de achterkant van de printer (het zou automatisch moeten inschakelen of weer moeten worden ingeschakeld - zo niet, schakel het in met de aan / uit-knop)
• Probeer een fotokopie te maken voordat u andere kabels op de printer aansluit
• Sluit alle andere kabels op de printer aan

Nadat u het harde resetproces hebt voltooid, werkt u de firmware van uw printer bij. Gebruikers van Windows-besturingssystemen kunnen updates krijgen van de volgende bronnen:

• 123.hp.com, dat begeleide download en installatie van stuurprogramma's voor Windows-gebruikers biedt. Het installeert de volledige driver voor de meeste HP-printers die in 2013 of later zijn uitgebracht.
• HP software en stuurprogrammadownloads, die alle beschikbare, volledige functies bieden (voor de meeste van alle ondersteunde printerfuncties) en basisstuurprogramma's (voor basisprinterfunctionaliteit), plus toegevoegde afdruksoftware en stuurprogramma-updates voor Windows-computers
• HP-ondersteuningsassistent, een ondersteunings-app voor Windows 7 of hoger voor HP-printers en computers, en waarschuwt u wanneer de bijgewerkte printersoftware beschikbaar is

Terwijl u bezig bent, kunt u controleren op updates met prestatieverbeteringen, bugfixes en de nieuwste functies voor uw HP-printer.

Heeft dit uw probleem opgelost? Laat het ons weten in de commentaren hieronder.