Avira Phantom is een VPN-service van de populaire beveiligingssoftwareprovider Avira. Met de software kunt u, net als elke andere VPN-service, veilig en anoniem surfen. De VPN is beschikbaar op alle apparaten, inclusief uw Windows-computers en komt in zowel gratis als betaalde en versie.

Soms kan de VPN niet werken en vastlopen op het verbindende scherm of gewoon geen verbinding maken. Een manier om dit probleem op te lossen, is door Avira VPN opnieuw in te stellen. Als uw Avira VPN-client niet werkt, kunt u Avira Phantom VPN op uw Windows 10-computer opnieuw instellen.

Hoe reset ik Avira Phantom VPN op Windows?

1. Hoe Avira Phantom VPN opnieuw in te stellen

1. Druk op Windows-toets + R om het vak Uitvoeren te openen.
2. Typ regedit in het vak Uitvoeren en druk op OK om de Register-editor te openen.
3. In de Register-editor moet u naar de volgende sleutel navigeren:
   • Computer\HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Classes\{80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79}
4. Kopieer en plak het bovenstaande sleutelpad zoals het is om de sleutel te vinden.
5. Klik met de rechtermuisknop op de toets {80b8c23c-16e0-4cd8-bbc3-cecec9a78b79} en selecteer Verwijderen.

   

6. Sluit de Register-editor en start het systeem opnieuw op. Windows maakt automatisch de verwijderde sleutel in de register-editor. Dat zou de Avira VPN moeten resetten.

2. Voer Diagnostic uit

Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u het ingebouwde diagnostische hulpprogramma van Avira VPN gebruiken om andere problemen op te lossen.

1. Open de bestandsverkenner.
2. Navigeer naar het volgende pad waar het diagnostisch hulpprogramma van Avira zich bevindt.
   • C:\Program Files (x86)\Avira\VPN

     

3. Dubbelklik op Avira.VPN.Diag.exe om het diagnoseprogramma uit te voeren. Als de UAC-prompt verschijnt, klikt u op Ja.
4. Het opent de opdrachtprompt en voert de diagnose uit. Het opdrachtpromptvenster wordt gesloten als de diagnose succesvol is.
5. Start het systeem opnieuw op en controleer op verbeteringen

Door deze stappen te volgen, zou u Avira Phantom VPN op uw Windows-computer moeten kunnen resetten. Als het probleem zich blijft voordoen, raadpleegt u onze gedetailleerde gids VOLLEDIGE FIX: Avira Phantom VPN kan geen verbinding met de service maken voor meer oplossingen.