Het is heel gebruikelijk dat printerstuurprogramma's beschadigd raken, maar vreemd genoeg zijn er geen specifieke redenen voor. Als dat niet raar genoeg is, kan het op elk moment gebeuren, en gedurende de meeste tijd, ook zonder enige waarschuwing. De zichtbare symptomen van beschadiging van uw printerstuurprogramma's zijn ook niet specifiek, hoewel gebruikelijk is dat de printer zich niet goed gaat gedragen.

Dus als u wordt geconfronteerd met een printer die zich gedraagt ​​op een manier die u niet kunt verklaren, moet u overwegen de stuurprogramma's te verwijderen, omdat deze waarschijnlijk beschadigd zijn geraakt.

Hoe zich te ontdoen van beschadigde printerstuurprogramma's

1. Verwijder de printer

1. Klik op Start -> Instellingen -> Apparaten.

   

2. Selecteer Printers & scanners uit de opties aan de linkerkant.
3. U krijgt de lijst met printers of scanners te zien die op uw apparaat zijn geïnstalleerd. Klik op degene die je dwarszit.
4. Klik op het apparaat verwijderen
5. Toestemming geven aan elk bevestigingsvak dat uw beslissing dubbel wil controleren.
6. Volg de instructies op het scherm die verschijnen.

2. Verwijder de printersoftware

1. Start Afdrukbeheer. Om dit te doen, hoeft u alleen Afdrukbeheer te typen in het Cortana-zoekvak, op Enter te drukken en een keuze te maken uit het zoekresultaat.

   

2. Selecteer Stuurprogramma's in het linkerpaneel van het venster Afdrukbeheer.
3. U krijgt een lijst met printerstuurprogramma's op het rechterpaneel te zien.
4. Selecteer het printerstuurprogramma dat u wilt verwijderen. U kunt in één keer meerdere selecties maken.
5. Klik met de rechtermuisknop op de geselecteerde stuurprogramma's en klik op Stuurprogrammapakket verwijderen.
6. Klik op de knop Verwijderen in het volgende bevestigingsvenster dat verschijnt.

Dat is het. U hebt nu alle stuurprogramma's met betrekking tot de printer waarmee u problemen hebt volledig verwijderd.

3. Installeer het officiële OEM-stuurprogramma

1. Klik op Start > Instellingen > Apparaten > Printers en scanners.
2. Klik rechts onder Verwante instellingen op de eigenschappen van de printserver
3. In het venster Eigenschappen van printserver, op het tabblad Stuurprogramma's, moet uw printer al worden vermeld.
4. Als uw printer echter niet wordt vermeld, klikt u op Toevoegen
5. Hiermee wordt Welkom bij het printerstuurprogramma toevoegen gestart

   

6. Klik op Volgende.
7. Selecteer de architectuur van het apparaat in het dialoogvenster Processorselectie dat wordt geopend.
8. Klik op Volgende.
9. Selecteer de printerfabrikant in het linkerpaneel in het dialoogvenster Selectie printerstuurprogramma.
10. Selecteer het printerstuurprogramma vanaf het rechterpaneel.
11. Klik op Volgende > Voltooien.
12. Volg de instructies op het scherm.
13. Klik op Start > Instellingen > Apparaten.
14. Selecteer Printers & scanners in het linkerpaneel op de pagina Apparaten.
15. Selecteer Een printer of scanner toevoegen op de pagina Printers en scanner.
16. Volg de instructies op het scherm.

Dit zou alles moeten zijn wat u nodig hebt om met een beschadigd printerstuurprogramma om te gaan.

Ondertussen zijn hier enkele gerelateerde bronnen voor uw referentie.