Heb je problemen ondervonden met je Teamviewer-programma nadat je je besturingssysteem hebt geüpgraded naar Windows 8.1 of 10? Er zijn enkele problemen in Windows 8.1 en Windows 10 die u moet oplossen om uw Tteamviewer weer te laten werken. Maar maakt u zich geen zorgen, want na het lezen en volgen van de onderstaande instructies werkt uw TeamViewer opnieuw.

De meest voorkomende problemen in Teamviewer op Windows 8.1, Windows 10 zijn gerelateerd aan fouten met een zwart scherm. Wanneer u zich bijvoorbeeld aanmeldt bij een andere pc met Windows-besturingssysteem en u alleen een zwart scherm ziet, maar u kunt de muis normaal bewegen of misschien kunt u gewoon geen verbinding maken met een gevraagde Windows-pc of laptop. Lees de onderstaande gids voor probleemoplossing voor een algemeen begrip van het probleem en enkele manieren om ze op te lossen.

Helaas is dit niet het enige probleem met de software. Andere problemen met Teamviewer zijn:

• Teamviewer is ineens gestopt met werken
• Teamviewer maakt geen verbinding met een andere computer
• Teamviewer start niet met Windows
• Er zijn ook verschillende Teamviewer-fouten, zoals: Geen verbinding met partner, Sessions-limiet bereikt, enzovoort.

OPGELOST: Teamviewer-problemen op Windows-computers

1. Installeer de nieuwste Teamviewer-versie

De beste manier om uw Teamviewer te controleren, is ervoor te zorgen dat u een versie hebt die compatibel is met uw Windows 8.1, 10-systeem. Als u dit niet doet, zal TeamViewer na uw upgrade naar Windows 8.1, 10 stoppen met werken.

U kunt de huidige Teamviewer-versie verwijderen en proberen de nieuwste versie te installeren. Maar voordat u dit doet, moet u ervoor zorgen dat de versie die u installeert, volledig compatibel is met uw Windows 8.1, 10-besturingssysteem voor 32-bits systeem of voor een 64-bits systeem.