Steam is het populairste gamedistributieplatform ter wereld. Miljoenen spelers wereldwijd gebruiken het om hun favoriete games met vrienden te spelen, en sommigen maakten er zelfs een fulltime baan van. Maar net zoals dat bij elk groter groot platform het geval is, komen problemen met Steam helaas ook vaak voor.

Vandaag gaan we het hebben over een van de meest irritante problemen waar sommige Steam-gebruikers last van hebben. Sommige spelers kunnen namelijk een probleem ondervinden met een "onvolledige installatie" wanneer ze proberen een game te starten, zelfs als de game volledig is geïnstalleerd.

Aangezien verschillende factoren dit probleem kunnen veroorzaken, wordt het foutbericht meestal geleverd met verschillende foutcodes, waarbij elke code wordt geassocieerd met een bepaalde oorzaak van het probleem., gaan we de meest voorkomende foutcodes onderzoeken en proberen deze op te lossen. Blijf lezen.

Hoe omgaan met Installatie onvolledige fouten op Steam

1. # 2 - Onjuiste installatie
2. # 3 en # - Problemen met de internetverbinding en time-out van het netwerk
3. # 10 - Steam-servers zijn bezig
4. # 35 - Vereiste poorten worden niet geopend
5. # 53 en # 55 - Conflicten met antivirus

1. Foutcode # 2 - Onjuiste installatie

Naar verluidt conflicteert Steam met sommige soorten FAT32-harde schijven. Hoewel het bedrijf deze problemen met een paar updates probeerde aan te pakken, lijkt het probleem voor sommige gebruikers nog steeds te bestaan. Volgens de community is het probleem verholpen door de hoofdmap van Steam naar de standaardlocatie (C: Drive) te verplaatsen.

Als je niet weet hoe je de Steam-map naar een andere locatie moet verplaatsen, is dit precies wat je moet doen:

1. Sluit de Steam-clienttoepassing af.

   Blader naar de Steam-installatiemap voor de Steam-installatie die u wilt verplaatsen (bijvoorbeeld D: Steam).

2. Verwijder alle bestanden en mappen behalve de SteamApps & Userdata-mappen en Steam.exe
3. Knip en plak de hele Steam-map naar de standaardlocatie (C: Program FilesSteam standaard)
4. Start Steam en log in op uw account.

Nadat je dit hebt gedaan, moet je ook het standaardinstallatiepad wijzigen voor de games die je in de toekomst gaat installeren. Volg hiervoor deze instructies:

1. Open Steam
2. Navigeer naar het menu 'Instellingen' van je Steam-client.
3. Selecteer 'Steam Library Folders' op het tabblad 'Downloads'.

   

4. Vanaf hier kunt u uw standaardinstallatiepad bekijken en een nieuw pad maken door 'Bibliotheekmap toevoegen' te selecteren.
5. Nadat u het nieuwe pad hebt gemaakt, kunnen alle toekomstige installaties daar worden geplaatst.

   

6. Klik nu met de rechtermuisknop op het nieuwe pad om te controleren of het is ingesteld op standaard.

Dit is hoe je moet omgaan met de foutcode # 2, tot nu toe weten we geen andere oplossing, maar deze bleek geschikt te zijn, het zou je probleem moeten oplossen.

2. Foutcode # 3 en # - Problemen met de internetverbinding en time-out van het netwerk

Deze foutcodes treden op als uw Steam-client geen verbinding met internet kan maken. In dit geval zijn er een paar dingen die u kunt doen om dingen goed te maken. Raadpleeg dit artikel voor gedetailleerde oplossingen voor het netwerkprobleem met Steam.

Als u bovendien problemen ondervindt om verbinding te maken met internet in het algemeen, niet alleen met Steam, bekijk dan ons artikel over internetproblemen in Windows 10. En als laatste redmiddel kunt u overschakelen naar de Offline-modus totdat u erin slaagt om de juiste oplossing.

3. Foutcode # 10 - Steam-servers zijn bezet

Deze fout verschijnt als u de servers van het platform niet kunt bereiken omdat deze bezet of overbelast zijn. En omdat Steam een ​​enorme service is, kunnen dit soort problemen zo nu en dan optreden.

In het geval dat Steam-servers bezet zijn, kunt u er momenteel niets aan doen. De enige oplossing is om enige tijd te wachten en het later opnieuw te proberen wanneer de servers weer aan het werk gaan.

4. Foutcode # 35 - Vereiste poorten worden niet geopend

Steam vereist dat bepaalde poorten op uw router worden geopend om verbinding te maken met de servers. Dit zijn 'gebruikelijke' poorten en de meeste gebruikers hoeven niets in te stellen. Als u echter onlangs met uw poorten hebt geknoeid, kan deze fout optreden.

Zorg ervoor dat de vereiste poorten zijn geopend om Steam weer te laten werken. En de poorten zijn:

Aanmelden bij Steam en inhoud downloaden:

• HTTP (TCP-poort 80) en HTTPS (443)
• UDP 27015 tot en met 27030
• TCP 27015 tot en met 27030

Steam-client:

• UDP 27000 tot en met 27015 (verkeer van gameclients)
• UDP 27015 tot en met 27030 (typisch Matchmaking en HLTV)
• UDP 27031 en 27036 (inkomend, voor streaming thuis)
• TCP 27036 en 27037 (inkomend, voor streaming thuis)
• UDP 4380

Toegewijde of "luister" -servers:

• TCP 27015 (SRCDS Rcon-poort)

Steamworks P2P Netwerken en Steam Voice Chat:

UDP 3478 (uitgaand)

UDP 4379 (uitgaand)

UDP 4380 (uitgaand)

5. Foutcode # 53 en # 55 - Conflicten met antivirus

En tot slot staan ​​sommige antivirusprogramma's erom bekend problemen te veroorzaken met bepaalde Steam-spellen, of met de client in het algemeen. Om ervoor te zorgen dat dit inderdaad het geval is, schakelt u uw antivirussoftware enige tijd uit en probeert u vervolgens Steam-spellen te draaien. Als de fout is verdwenen, veroorzaakt uw antivirus conflicten.

Om dit op te lossen, moet je de hele Steam-map op de witte lijst zetten, samen met de client in je Antivirus. Sommige gebruikers meldden ook dat ze antivirus volledig moesten verwijderen, dus u zou kunnen overwegen ook over te schakelen naar Windows Defender.

Bovendien geeft dezelfde foutcode aan dat een Steam-service niet kon worden geladen. Ga als volgt te werk om Steam-service in te schakelen:

1. Stoom afsluiten.
2. Ga naar zoeken
3. Typ de volgende opdracht: C: Program Files (x86) SteambinSteamservice.exe / Instal l (Als u Steam op een ander pad hebt geïnstalleerd, vervangt u C: Program Files (x86) Steam door het juiste pad.)
4. Start Steam en kijk of het probleem nog steeds aanwezig is.

Dat is het ongeveer, zoals u kunt zien, hebben we geprobeerd de meest voorkomende Steam-foutcodes te dekken en daarvoor de juiste oplossingen te bieden. Omdat dit een enorm probleem is, kunnen al deze foutcodes je in de war brengen, dus we adviseren je nogmaals aandacht te besteden aan details, om het probleem zo snel mogelijk op te lossen.

Wat zijn uw ervaringen met dit probleem? Kent u een oplossing die we niet hebben vermeld? Laat het ons weten in de comments.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.