Een groot aantal Second Life-gebruikers hebben crashproblemen met Windows 10, 8 en Windows 8.1 gemeld en voor sommige van hen wordt het programma helemaal niet geopend.

Second Life-gebruikers hebben zich altijd afgevraagd over de compatibiliteit van de software in Windows 10, 8, maar nu ze hebben gezien dat Second Life in Windows 8 werkt, zijn met name voor Windows 10, 8.1-gebruikers een aantal crashes ontstaan. Sommigen van hen hebben echter nog steeds enkele problemen met Second Life in Windows 10, 8, omdat het niet wordt geopend of gewoon stopt met werken op een bepaald punt.

Dit is wat een Second Life-gebruiker die Windows 8.1 gebruikt, heeft gedeeld met de community op de Second Life-ondersteuningsforums:

Ik heb mijn besturingssysteem geüpgraded van Windows 8 naar Windows 8.1 en ik kon Second Life Viewer niet openen voor incompatibiliteit. Toen heb ik het verwijderd met de bedoeling het opnieuw te installeren, maar Windows 8.1 stond het niet toe. Weet je wat iemand moet doen om het probleemloos opnieuw te installeren? Dank je.

Enkele andere gebruikers probeerden te helpen door de volgende oplossingen voor te stellen:

• Voer een schone installatie van Second Life uit Lindab uit
• Probeer de Firestorm-viewer
• Terugdraaien naar een vorige Catalyst-versie

Deze suggesties zijn er niet in geslaagd om de bovengenoemde gebruikers te helpen de incompatibiliteit van Second Life met Windows 10, 8.1 op te lossen. Een andere gebruiker met Windows 8 Pro zegt het volgende:

Ik heb een high-end gamingcomputer. Nieuwe installatie van Windows 8 Pro 64-bit. 8 GB RAM, 120 GB SSD voor het besturingssysteem, 500 GB standaard HD voor opslag, ATI Radeon HD 7950 3 GB grafische kaart. Bedrade 20Mbps download 2Mbps upload. Windows is up-to-date, stuurprogramma's allemaal up-to-date. Alles is actueel. Ik ben helemaal nieuw voor SL, aangemeld, gezien premium zei "zeker waarom niet" Gedownloade viewer, het crasht. Dacht hmm. Misschien was het een toevalstreffer … Begin terug crasht het steeds opnieuw. Doorzocht de forums voor oplossingen, probeerde het hele% appdata% ding niet. Ga binnenkort geld terug vragen en zet SL op mijn genegeerde lijst met programma's om nooit te downloaden. Tenzij iemand andere ideeën heeft?

Iemand heeft gesuggereerd dat een nieuwe testviewer beschikbaar is om te downloaden, dus u kunt het proberen via deze link. Ten slotte, als u geduld hebt, volgt u deze stappen die door een andere gebruiker op de ondersteuningsforums van Second Life worden voorgesteld:

1) Pas handmatig alle vereiste en belangrijke patches voor Windows 8 van Microsoft toe. Een nieuwe Win 8 pc heeft 4-5 iteraties hiervan nodig om ze allemaal te krijgen. De eenvoudigste manier om dit te doen is om:

a) Ga naar de bureaubladmodus

b) Start Internet Explorer

c) Klik met de rechtermuisknop op het optiegebied van de browser en schakel Menu- en statusbalk in

d) Tools / Windows Update.

e) Selecteer de AANGEPASTE knop zodat u de gedownloade opties kunt controleren en selecteren om te installeren.

Opmerking: installeer de Bing Desktop niet. Installeer ook geen Windows Live-componenten tenzij u een e-mailaccount bij Microsoft hebt.

2) Identificeer het Video / Graphics-systeem op uw pc en ontvang de Windows 8-stuurprogramma's rechtstreeks van de fabrikant van het Videosysteem.

support.amd.com/us/gpudownload/Pages/index.aspx

www.nvidia.com/Download/index.aspx?lang=en-us

www.intel.com/p/en_US/support/detect/graphics

PS Ik raad deze stappen aan op alle Windows 8 pc's en laptops, speciaal ontworpen voor Windows 8 met high-end grafische subsystemen of grafische kaarten.

PSS - Op geüpgradede pc's en laptops - Als uw computer niet specifiek is ontworpen voor Windows 7 of Windows 8, kunnen deze stappen nog steeds helpen. Er zijn veel 'Designed for Vista'-pc's die niet goed upgraden naar Windows 8. Als uw pc is ontworpen voor Windows XP, is Windows 8 praktisch geen praktische optie.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan de onderstaande oplossing u misschien helpen het probleem op te lossen.