De RTKVHD64.sys-fout is een fout met een blauw scherm die meestal optreedt wanneer u videogames of albums speelt. In het foutbericht op het blauwe scherm staat SYSTEM_SERVICE_EXCEPTION STOP 0 × 0000003B RTKVHD64.sys.

Dit is een systeemfout die optreedt wanneer Realtek-audioapparaten niet meer werken en dit kan te wijten zijn aan beschadigde systeembestanden, ongeldige registervermeldingen, malware of verouderde audiostuurprogramma's. Hier zijn een paar mogelijke oplossingen voor de BSOD-fout RTKVHD64.sys.

Fix RTKVHD64.sys fouten op pc

1. Voer een malwarescan uit
2. Scan het Windows-register
3. Bestanden herstellen met de systeembestandscontrole
4. Update het Realtek-stuurprogramma
5. Rol Windows terug naar een herstelpunt
6. Kijk of er enige harde schijf corruptie is met chkdsk / f

1. Voer een malwarescan uit

Malware die systeembestanden corrumpeert, is een boosdoener voor BSOD-fouten. Als zodanig kan een antivirusscan de RTKVHD64.sys-fout mogelijk oplossen.

U kunt de vernieuwde Windows Defender in Windows 10 gebruiken om op malware te scannen als u nog geen antivirussoftware van derden hebt geïnstalleerd.

• Klik op de Cortana-knop op de taakbalk van Windows 10 om die app te openen.
• Voer het trefwoord 'Windows Defender' in het zoekvak in.
• Selecteer Windows Defender om het onderstaande venster te openen.

• Klik op het schildpictogram links van het venster.
• Klik op Geavanceerde scan om meer opties te openen.
• Selecteer de optie Volledige scan voor de meest uitgebreide scan.
• Druk op de knop Nu scannen om de antivirusscan te starten.

U kunt ook een freeware antivirusprogramma toevoegen aan Windows. Malwarebytes heeft een freeware-versie die u aan Windows kunt toevoegen door op deze knop op de knop Gratis downloaden te klikken.

U kunt malware verwijderen met de freeware-versie, maar u moet upgraden naar Malwarebytes Premium om alle opties en hulpmiddelen van de software te gebruiken. Malwarebytes 3.0 is het next-gen beveiligingsprogramma dat u beschermt tegen de meest geavanceerde (zero-day) bedreigingen, waardoor antivirus overbodig wordt.

2. Scan het Windows-register

Ongeldige registervermeldingen zijn een andere factor voor de RTKVHD64.sys-fout en andere problemen met het blauwe scherm. Het scannen van het register met effectieve hulpprogramma's kan dergelijke problemen oplossen.

Een registeropschoonprogramma is een opvallend hulpprogramma dat Windows mist, maar u kunt kiezen uit talloze registerscanners van derden. Zo kunt u het register scannen met CCleaner.

• Klik op Downloaden op deze website om het freeware CCleaner-installatieprogramma op uw harde schijf op te slaan. Open de opgeslagen installatiewizard van CCleaner om de hulpprogramma's te installeren.
• Open het CCleaner-venster dat wordt weergegeven in de momentopname direct hieronder.

• Klik op Register om het hulpprogramma voor registeropruiming te openen.

• Schakel alle selectievakjes in voor de meest grondige registerscan.
• Druk op Scannen op problemen om een ​​voorlopige scan te starten.
• Druk vervolgens op de knop Geselecteerde problemen oplossen om de primaire scan te starten.
• Een dialoogvenster vraagt ​​om een ​​back-up van het register. Omdat dit betrouwbare software is, is het niet noodzakelijk om op de knop Ja te drukken.

• Druk op de knop Alle geselecteerde problemen herstellen om registerwaarden te verwijderen.

3. Herstel bestanden met de systeembestandscontrole

De Systeembestandscontrole is een Windows-tool die beschadigde systeembestanden herstelt en herstelt. Beschadigde systeembestanden zijn vaak verantwoordelijk voor verschillende BSOD-fouten. Het is daarom de moeite waard om als volgt een SFC-scan uit te voeren.

• Druk op de Win-toets + X-sneltoets in Windows 10 of 8 om het Win + X-menu te openen.
• Klik op Opdrachtprompt (beheerder) om een ​​verhoogde opdrachtprompt te openen.

• Voordat u de SFC-tool gebruikt, voert u 'DISM.exe / Online / Cleanup-image / Restorehealth' in de opdrachtprompt in en drukt u op Return. Start Windows opnieuw als het hulpprogramma DISM (Deployment Image Servicing and Management) wijzigingen aanbrengt.
• Open de opdrachtprompt opnieuw en voer 'sfc / scannow' in het venster van de prompt in.
• Druk op Enter om de SFC-scan te starten. Dit kan 20-30 minuten duren.
• Start Windows opnieuw als de SFC-scan aangeeft dat het bestanden heeft gerepareerd.

4. Update het Realtek-stuurprogramma

Aangezien RTKVHD64.sys een bestand van Realtek Audio Driver is, is het bijwerken van een verouderd stuurprogramma van de Realtek-geluidskaart een waarschijnlijke oplossing voor de RTKVHD64.sys-fout.

Windows werkt sommige stuurprogramma's automatisch bij, maar u kunt niet op het besturingssysteem vertrouwen om ze allemaal up-to-date te houden. Zo kunt u stuurprogramma's handmatig en automatisch bijwerken met Apparaatbeheer in Windows.

• Om Apparaatbeheer te openen, drukt u op de Win-toets + X-sneltoets. Selecteer Apparaatbeheer in het menu om het venster te openen.
• Dubbelklik op Besturing voor geluid, video en spelletjes om een ​​lijst met apparaten voor die categorie uit te vouwen.
• Klik met de rechtermuisknop op Realtek High Definition Audio en selecteer Stuurprogramma bijwerken om het venster te openen dat wordt weergegeven in de momentopname direct hieronder.

• Selecteer Automatisch zoeken naar bijgewerkte stuurprogramma's om een ​​stuurprogramma automatisch bij te werken.
• Zelfs als Windows geen nieuwe stuurprogramma's vindt, bevat de Realtek-website mogelijk nog een beter stuurprogramma. Deze webpagina op de Realtek-website bevat een lijst met audiodrivers voor Windows.
• Klik op de koppeling Globaal naast een compatibel audiostuurprogramma om het van die site te downloaden.
• Open het venster Stuurprogramma's bijwerken opnieuw en selecteer de optie Op mijn computer naar stuurprogramma's zoeken.

• Druk op de knop Bladeren en selecteer de map met het update Realtek-stuurprogramma.
• Druk op de knop Volgende.
• U kunt ook dubbelklikken op het nieuwe stuurprogramma-installatieprogramma in Verkenner om het te openen.

5. Rol Windows terug naar een herstelpunt

Als de RTKVHD64.sys-fout zich voordeed na recent enige nieuwe hardware of software te hebben geïnstalleerd, kan een herstelpunt een mogelijke oplossing zijn.

Het hulpprogramma Systeemherstel maakt wijzigingen in systeembestanden ongedaan, herstelt verwijderde systeemscripts en verwijdert software die is geïnstalleerd na het geselecteerde herstelpunt. Systeemherstel kan dus een toverstaf zijn voor het oplossen van fouten met een blauw scherm.

Zo kunt u Windows terugzetten naar een herstelpunt.

• Selecteer om Uitvoeren te openen vanuit het Win + X-menu.
• Voer 'rstrui' in het tekstvak in en druk op de knop OK.

• Klik in het venster Systeemherstel op Volgende om een ​​lijst met herstelpunten te openen.

• Selecteer de optie Meer herstelpunten tonen om de lijst uit te vouwen.
• Kies een herstelpunt dat voorafgaat aan de BSOD-fout RTKVHD64.sys.
• Druk op de knop Volgende en klik op Voltooien om Windows te herstellen naar het geselecteerde herstelpunt.

6. Kijk of er enige harde schijf corruptie is met "chkdsk / f"

Problemen met uw harde stuurprogramma's of opslagcontrollers kunnen de oorzaak zijn van RTKVHD64.sys-fouten. Deze kunnen verschijnen als gevolg van herhaaldelijk misbruik in de loop van de tijd, zoals onjuist afsluiten, onvolledige installatie van software of stroomuitval kunnen gegevens beschadigen.

Hiervoor heeft Microsoft een hulpprogramma genaamd "chkdsk" (afkorting voor "Check Disk") voor het scannen en repareren van beschadiging van de harde schijf.

Om het programma uit te voeren, moet u enkele stappen volgen:

1. Klik op de Start knop
2. Zoeken 'commando'
3. Houd CTRL-Shift ingedrukt en druk op Enter
4. Klik op Ja in het toestemmingsdialoogvenster
5. Typ "chkdsk / f" in het zwarte vak en druk vervolgens op Enter
6. Het programma begint met het scannen van de harde schijf voor RTKVHD64.sys fouten
7. Volg de opdrachten op

Dit zijn enkele van de meest effectieve oplossingen voor de RTKVHD64.sys-fout. Sommige van de bovenstaande resoluties kunnen ook andere BSOD-fouten in Windows oplossen. Dit artikel biedt ook verdere algemene oplossingen voor problemen met blauw scherm.