Hoewel we tegenwoordig een dozijn e-mailclients van derden hebben, is Microsoft Outlook nog steeds een factor waarmee rekening moet worden gehouden op deze afdeling. Desalniettemin onthoudt Outlook zelfs geen incidentele fouten, zoals die met de code 0x80042109.

Gebruikers meldden dat ze geen e-mails kunnen verzenden en, zodra ze het proberen, krijgen ze deze langdurige foutmelding:

Gelukkig hebben we een paar oplossingen voorbereid om u te helpen dit probleem op te lossen. Als u problemen ondervindt met Outlook, bekijk ze dan hieronder.

Hoe Outlook op te lossen kan geen verbinding maken met uw uitgaande (SMTP) e-mailserver (0x80042109) fout in Windows 10

1. Controleer uw connectiviteit
2. Wijzig de uitgaande poort
3. Configureer uw firewall opnieuw
4. Verwijder uw account en voeg het opnieuw toe

Oplossing 1 - Controleer de connectiviteit

Ten eerste moet u bevestigen dat uw pc correct is aangesloten op een stabiel netwerk. Om voor de hand liggende redenen kan uw e-mailclient geen servers bereiken en kunt u daarom geen e-mails ontvangen of verzenden.

In het geval dat uw verbinding onvoldoende is en u zeker weet dat dit de oorzaak is van de fout, zijn dit de stappen die u moet nemen om uw connectiviteit op te lossen:

• Start uw router en modem opnieuw op.
• Schakel over naar een bekabelde verbinding in plaats van draadloos.
• Start uw pc opnieuw op.
• Schakel Proxy en VPN tijdelijk uit.
• Voer Windows probleemoplosser uit.

Nadat u de stabiele verbinding hebt hersteld, zou het probleem moeten zijn opgelost. Als dat echter niet het geval is, ga dan verder met de stappen.

LEES OOK:

• Lees uw e-mails op meerdere platforms met deze platformonafhankelijke e-mailclients
• 5 beste universele USB multi-laadkabels voor extra connectiviteit

Oplossing 2 - Wijzig uitgaande poort

De waarde van een standaard uitgaande SMTP-poort (Simple Mail Transfer Protocol) is standaard ingesteld op 25. Nu lijkt het erop dat veel ISP's deze poortwaarde blokkeren en u dus geen e-mails kunt verzenden. U hebt twee opties in dit scenario:

• Wijzig de SMTP-waarde in 26.
• Schakel naar TLS-poort en kies 587.

De tweede optie is niet-standaard poortwaarde, maar desalniettemin een bewezen oplossing voor dit probleem. Volg deze instructies en we moeten goed zijn om te gaan:

1. Open Outlook.
2. Kies Tools.
3. Open accountinstellingen.
4. Dubbelklik op het betreffende e-mailadres.
5. Kies meer instellingen.
6. Open Geavanceerd.
7. Stel de uitgaande SMTP-poort van de server in op 587 en selecteer TLS- codering.
8. Bevestig de selectie en zoek naar wijzigingen.

Aan de andere kant, als u nog steeds vastloopt met de aanwezige fout, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

LEES OOK: 4 beste wifi-signaalversterkersoftware voor Windows 10, 7

Oplossing 3 - Configureer Firewall opnieuw

Hoewel u e-mail inkomende en uitgaande poorten hebt geconfigureerd, kan het probleem blijven bestaan. En Firewall is mogelijk degene die de fout veroorzaakt. Het is niet gebruikelijk dat Windows Firewall vertrouwde Windows-functies blokkeert, maar blijkbaar kan dit van tijd tot tijd gebeuren.

Volg de onderstaande instructies om te bevestigen dat Firewall Outlook inderdaad toegang tot internet biedt:

1. Typ Firewall in de Windows-zoekbalk en open Windows Firewall.
2. Klik in het linkerdeelvenster op " Een app of functie toestaan ​​via Windows Firewall ".
3. Klik op de knop " Instellingen wijzigen ".

   

4. Zoek nu deze 2 processen en schakel ze in voor zowel private als publieke netwerken:
   • Outlook.exe (voor Outlook)
   • Msimn.exe (voor Outlook Express)
5. Nadat u dit hebt gedaan, bevestigt u de wijzigingen en start u uw pc opnieuw op.

Oplossing 4 - Verwijder uw account en voeg het opnieuw toe

Ten slotte kunt u proberen uw account uit Outlook te verwijderen. U kunt de app ook volledig resetten door naar Instellingen> Apps te gaan> op Outlook te klikken en Geavanceerde opties te openen. Klik daar op Reset. Voeg daarna uw account opnieuw toe, configureer het en wacht tot het volledig is gesynchroniseerd.

Dat zou het moeten doen. We zijn er zeker van dat u de Outlook-fout 0x80042109 met de meegeleverde oplossingen kunt overwinnen. Vergeet ook niet om uw vragen of suggesties te posten in het commentaar hieronder.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in oktober 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.