De Outlook-fout 0x80042108 is er een die optreedt bij het controleren of verzenden van e-mails in MS Outlook. Wanneer Outlook-gebruikers e-mails proberen te openen, retourneert de software af en toe een foutbericht met de melding ' Gerapporteerde fout (0x80042108): Outlook kan geen verbinding maken met uw inkomende (POP3) e-mailserver. ”Daarom kunnen ze geen SMTP-e-mails verzenden of ontvangen.

Het foutbericht geeft aan dat de (POP3) e-mailserver niet correct werkt. Fout 0x80042108 kan te wijten zijn aan beschadigde PST-bestanden, antivirus- of firewallsoftware van derden, de configuratie-instellingen van Outlook of onvolledige installatie van MS Office. Hier zijn een paar mogelijke oplossingen voor de fout 0x80042108 in Outlook.

Hoe fout 0x80042108 in een mum van tijd op te lossen

Controleer internetverbinding

Controleer eerst of uw internetverbinding werkt. Natuurlijk kunt u geen e-mails verzenden of ontvangen wanneer de netwerkverbinding is verbroken. Als uw internetverbinding is verbroken, probeer dan de router te resetten. Als alternatief kan de probleemoplosser voor internetverbindingen in Windows ook helpen bij het oplossen van de webverbinding. U kunt dat openen door 'probleemoplossing' in te voeren in het zoekvak van Cortana, op Probleemoplossing te klikken en vervolgens de probleemoplosser voor internetverbindingen te selecteren.

Volg de stappen voor probleemoplossing voor meer informatie over wat u moet doen als uw internetverbinding is verbroken.

Voer Outlook uit in de veilige modus

Outlook heeft zijn eigen veilige modus die de software start zonder invoegtoepassingen en extra aanpassingsbestanden. Open Outlook in de veilige modus als er iets mis is met de toepassing. Om Outlook in de veilige modus te openen, drukt u op de Win-toets + R-sneltoets en voert u 'Outlook / veilig' in het tekstvak van Run in. Outlook wordt geopend in de veilige modus wanneer u op OK drukt.

Als u problemen ondervindt bij het openen van Outlook, helpt deze gids voor probleemoplossing u het probleem op te lossen.

Schakel uw antivirussoftware uit

Veel antivirusprogramma's van derden, zoals Norton, hebben geïntegreerde e-mailscanners en firewalls die de serververbinding van Outlook kunnen ondermijnen. Fout 0x80042108 kan dus te wijten zijn aan uw antivirussoftware. U kunt de meeste antivirussoftware tijdelijk uitschakelen door met de rechtermuisknop op hun systeemvakpictogrammen te klikken en een instelling voor het contextmenu te selecteren. Selecteer om het antivirusprogramma tijdelijk te deactiveren voordat u Outlook opent.

Schakel Windows Firewall uit

• De Windows Firewall kan ook de serververbinding van Outlook verstoren. U kunt de firewall uitschakelen door op de Cortana-knop te drukken en 'firewall' in te voeren in het zoekvak.
• Klik op Windows Firewall om het tabblad Configuratiescherm direct hieronder te openen.

• Klik op Windows Firewall in- of uitschakelen om verdere instellingen te openen.
• Selecteer beide opties Windows Firewall uitschakelen en klik op OK om de firewall uit te schakelen.

• Als hiermee fout 0x80042108 is opgelost, klikt u op Een app of functie doorlaten op het tabblad Windows Firewall om het venster te openen dat direct hieronder wordt weergegeven.

• Druk op de knop Instellingen wijzigen.
• Blader door de lijst met apps tot u bij Outlook komt. Schakel beide Outlook-selectievakjes in als ze niet zijn geselecteerd en druk op OK om de nieuwe instellingen toe te passen.
• Schakel de Windows Firewall weer in.

Controleer of de Windows Update Service is ingeschakeld

• Een ander ding om te controleren is dat Windows Update is ingeschakeld. Om de configuratie van Windows Update te controleren, voert u 'service' in het Cortana-zoekvak in.
• Selecteer Services om het onderstaande venster te openen.

• Blader naar beneden naar de Windows Update-service. Dubbelklik op Windows Update om het venster in de opname direct hieronder te openen.

• Selecteer Automatisch in het vervolgkeuzemenu Opstarttype.
• Druk op Toepassen > OK om het venster te sluiten.
• Start Windows opnieuw en open vervolgens de Outlook-toepassing.

Bevestig het PST-bestand met het Postvak IN-reparatieprogramma

Fout 0x80042108 is vaak te wijten aan een beschadigd PST-bestand (Personal Storage Table). Daarom heeft Outlook een Postvak IN-reparatieprogramma dat beschadigde PST-bestanden repareert. Dit is hoe je een PST-bestand kunt repareren met de Inbox Repair Tool.

• Sluit eerst Outlook voordat u het hulpprogramma voor het Postvak IN opent.
• Voer vervolgens 'scanpst.exe' in het Cortana-zoekvak in; en druk op Enter.
• De Inbox Repair Tool start mogelijk automatisch een reparatieproces. Als dit niet het geval is, drukt u op de knop Bladeren en selecteert u een PST-bestand om te scannen.
• Druk op de Start- knop om een ​​scan te starten.
• Als een PST-bestand moet worden gerepareerd, wordt er een nieuw venster geopend waarin wordt vermeld. Druk op de knop Herstellen in dat venster.

Fix Outlook Error 0x80042108 Met Stellar Phoenix Outlook PST Reparatie

Er zijn ook softwareprogramma's van derden die beschadigde PST-bestanden repareren. Stellar Phoenix Outlook PST Repair (gratis download) is een programma waarmee u een PST-bestand kunt repareren en de inhoud kunt herstellen. Dit is geen freeware-software, maar u kunt een proefversie uitproberen. Het volledige pakket kost £ 69 op de website van de uitgever. Dit is hoe je een PST kunt repareren met Stellar Phoenix.

• Druk eerst op de knop Outlook-bestand selecteren in het venster Outlook-gegevensbestand selecteren. Selecteer een Outlook PST-bestand om te scannen.
• U kunt ook een optie Outlook-bestand zoeken selecteren om het zoekprogramma PST-bestand zoeken te openen. Selecteer een station om in te zoeken door op Zoeken te klikken, selecteer Outlook-gegevensbestand (PST) in het vervolgkeuzemenu Bestandstype en druk op de Start- knop.
• Druk vervolgens op de Start- knop in het venster Outlook-gegevensbestand selecteren om het PST-bestand te repareren.
• Klik daarna op Hersteld bestand opslaan in het Stellar Phoenix-venster om alle herstelde e-mailbestanden te herstellen.

Installeer Outlook opnieuw

Als u Outlook opnieuw installeert, krijgt het een nieuwe configuratie. Het kan ook problemen met de oorspronkelijke Outlook-installatie oplossen. Verwijder de toepassing met een hulpprogramma van derden waarmee ook registervermeldingen worden verwijderd. U kunt Outlook als volgt verwijderen met Advanced Uninstaller PRO.

• Druk eerst op de knop Nu downloaden op deze webpagina.
• Open het Advanced Uninstaller PRO-installatieprogramma om de software toe te voegen aan Windows 10/8/7.
• Open het venster Advanced Uninstaller PRO in de onderstaande momentopname.

• Klik op Algemene hulpmiddelen > Programma's verwijderen om het venster direct hieronder te openen.

• Selecteer Outlook in de lijst met software.
• Klik op de optie Na verwijdering, scan de schijf en het register op restanten van programma's in het venster Verwijderen bevestigen.

• Druk op de knop Verwijderen en klik op Ja om verder te bevestigen.
• Daarna kunt u Outlook (of zelfs de volledige MS Office-suite) opnieuw installeren.

Die resoluties zullen waarschijnlijk de 0x80042108-fout oplossen, zodat u e-mails kunt openen en verzenden met Outlook. Het verwijderen van tijdelijke bestanden, antivirusscans en het hulpprogramma Systeemherstel in Windows kan ook helpen het probleem op te lossen. U kunt ook Outlook-problemen oplossen met de Microsoft Support and Recovery Assistant-software.

U kunt ook de beste Windows 10-e-mailclients en -apps uit onze lijst proberen te gebruiken.