Sommige Gmail-gebruikers hebben geconstateerd dat de optie Bestand bijvoegen in Gmail niet altijd werkt.

Telkens wanneer ze proberen een bestand aan een e-mail toe te voegen, retourneert Gmail een foutbericht met de melding ' Bijlage mislukt. Dit kan te wijten zijn aan een proxy of firewall. "Bijgevolg kunnen ze geen bestanden aan e-mails toevoegen.

Hier zijn een paar mogelijke oplossingen voor het probleem " Bijlage mislukt ".

Fout bij Gmail-bijlage: 7 oplossingen om dit te verhelpen

1. Gmail-machtigingen verlenen
2. Update de Flash-plug-in
3. Open Gmail in een andere browser
4. Update de browser
5. Schakel de proxyserver uit
6. Schakel Firewalls uit
7. Pas de instelling Network.http.spdy.enabled in Firefox aan

Als alternatief kunt u UR-browser proberen, de veiligste browser om op internet te surfen. Lees onze recensie aan

4. Update de browser

U moet ook controleren op browserupdates om te controleren of u de nieuwste versie gebruikt. Fouten in Gmail-bijlagen komen vaker voor in verouderde browsers.

U kunt Google Chrome als volgt updaten.

1. Klik op de knop Google Chrome aanpassen om het hoofdmenu van de browser te openen,
2. Selecteer Help > Over Google Chrome om het onderstaande tabblad te openen.

   

3. De browser downloadt automatisch alle beschikbare updates.
4. Klik vervolgens op Relaunch om de browser opnieuw te starten.

5. Schakel de proxyserver uit

Het foutbericht ' Bijlage is mislukt ' geeft aan dat het probleem kan worden veroorzaakt door een proxyserver. Als u de proxy van de webbrowser uitschakelt, kan de fout worden opgelost als deze is geselecteerd.

Zo kunt u de proxyserver uitschakelen.

1. Klik op de Cortana-knop op de taakbalk van Windows 10 en voer 'internetopties' in het zoekvak in.
2. Selecteer Internetopties om het venster direct hieronder te openen.

   

3. Klik op het tabblad Verbindingen in de onderstaande momentopname.

   

4. Druk op de knop LAN-instellingen.

   

5. Schakel het selectievakje Een proxyserver gebruiken voor uw LAN- instelling uit en druk op de knop OK.

6. Schakel Firewalls uit

Het foutbericht ' Bijlage is mislukt ' geeft ook aan dat een firewall mogelijk verantwoordelijk is voor het probleem.

Om ervoor te zorgen dat er geen firewall-interferentie is voor e-mailbijlagen, kunt u deze tijdelijk uitschakelen. Zo kunt u de Windows Firewall uitschakelen.

1. Open Uitvoeren door op de Win-toets + R-sneltoets te drukken.
2. Typ 'firewall.cpl' in het tekstvak Openen en druk op de knop OK.

   

3. Klik op Windows Firewall in- of uitschakelen om de hieronder weergegeven instellingen te openen.

   

4. Selecteer beide opties Windows Firewall uitschakelen op het tabblad Instellingen aanpassen.
5. Druk op de knop OK om het tabblad te sluiten.
6. Uw antivirussoftware van derden heeft mogelijk ook een eigen firewall. U kunt een firewall van derden uitschakelen door met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram van de antivirussoftware te klikken en de optie Uitschakelen of Uitschakelen te selecteren.

7. Pas de instelling Network.http.spdy.enabled in Firefox aan

Deze resolutie is specifieker voor Firefox-gebruikers. Als u de instelling Network.http.spdy.enabled op false zet, kan het probleem ' Bijlage mislukt ' worden opgelost.

Je kunt die instelling als volgt aanpassen in: config.

1. Voer 'about: config' in de URL-balk van Firefox in om het onderstaande tabblad te openen.

   

2. Voer vervolgens 'Network.http.spdy.enabled' in het zoekvak boven aan de about: config-pagina in.
3. Dubbelklik vervolgens op de instelling Network.http.spdy.enabled om de waarde op false te zetten.

   

4. Sluit Firefox en start de browser opnieuw.

Die resoluties zullen waarschijnlijk de fout ' Bijlage mislukt ' oplossen, zodat u bestanden opnieuw kunt toevoegen aan Gmail-e-mails.

U kunt het probleem echter ook aan Google melden via het contactformulier voor ondersteuning van Gmail als verdere oplossingen nodig zijn.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in oktober 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.