Met de Creators Update ontving Cortana verschillende verbeteringen, en we wachten vol spanning op veranderingen in het praktische gebruik. Het lijkt erop dat Cortana veel nuttiger wordt, omdat het nu in staat is om je terugkerende herinneringen op te slaan terwijl je door Outlook en 365 Office zweeft voor nieuwe memo's. Bovendien kunt u met de Creators Update Cortana op volledig scherm gebruiken, wat een interessante nieuwigheid is.

Laat dit je echter niet afleiden van het feit dat er enkele problemen zijn waar je tegenaan kunt lopen. Het lijkt erop dat de eerste ervaring met vernieuwde Cortana niet uitzonderlijk was voor alle gebruikers nadat ze een upgrade hadden uitgevoerd naar de Creators Update.

Als je problemen hebt met Cortana over Creators Update, moet je deze lijst in overweging nemen. Met deze oplossingen kunt u aan de slag met uw favoriete virtuele assistent.

Hoe Creators Cortana-problemen in Windows 10 op te lossen

Controleer uw regionale instellingen

Het eerste dat de moeite waard is om te controleren, is of u Cortana überhaupt kunt gebruiken. Zoals u misschien al weet, wordt Cortana ondersteund in beperkte talen. Dit is de lijst met ondersteunde regio's en talen:

• Australië: Engels
• Brazilië: Portugees
• Canada: Engels / Frans
• China: Chinees (vereenvoudigd)
• Frankrijk Fransen
• Duitsland Duitser
• India: Engels
• Italie Italiaan
• Japan Japans
• Mexico: Spaans
• Spanje Spaans
• Verenigd Koninkrijk: Engels
• Verenigde Staten: Engels

Als u Cortana vóór de update naadloos kon gebruiken en nu niet beschikbaar is, is de kans groot dat er iets met uw regio-instellingen verkeerd is. U hebt per ongeluk een niet-ondersteunde taal geïnstalleerd of de installatie heeft de instellingen zelf gewijzigd. In beide gevallen kunt u dit probleem in enkele eenvoudige stappen oplossen.

1. Open instellingen.
2. Klik op Regio en taal.
3. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Land of regio een van de ondersteunde regio's / landen.

   

4. Klik op de spraak.
5. Selecteer in het vervolgkeuzemenu Spraaktaal een van de ondersteunde gesproken talen.
6. Start uw pc opnieuw op en de Cortana moet op de taakbalk worden geplaatst nadat het systeem is opgestart

Houd er rekening mee dat u Cortana kunt gebruiken, ook als u niet uit de ondersteunde regio komt. U zult de grondige uitleg vinden.

Gebruik probleemoplosser

Aangezien de vorige oplossing echter alleen verband houdt met het afwezigheidsprobleem van Cortana, helpt het niet veel als u complexere problemen ondervindt. En daar komt de Windows Probleemoplosser van pas. U kunt een nieuw geïntroduceerde Unified-probleemoplosser gebruiken of een specifieke Startmenu-probleemoplosser downloaden en uitvoeren. Nadat de procedure is voltooid, start u uw pc opnieuw op en controleert u op verbeteringen.

U kunt Windows Start Menu Troubleshooter hier vinden.

Controleer je microfoon

Cortana is zeer afhankelijk van de microfoon. Als de microfoon niet correct is ingesteld, is de kans groot dat de spraakopdrachten niet werken. Neem daarom deze voorzorgsmaatregelen:

1. Controleer eerst uw hardware-instellingen.
2. Zodra de hardware buiten de vergelijking valt, klikt u met de rechtermuisknop op Start en opent u Apparaatbeheer.
3. Navigeer naar Geluid, video en gamecontrollers.
4. Klik met de rechtermuisknop op alle geluidgerelateerde stuurprogramma's en klik op 'Stuurprogramma bijwerken'.

   

5. Nadat u de nieuwste stuurprogramma's hebt verkregen, klikt u met de rechtermuisknop op het pictogram Volume in het systeemvak en opent u Opnameapparaten.
6. Klik nu op de microfoon van uw voorkeur en stel als standaard in.
7. Klik met de rechtermuisknop op microfoon en open Eigenschappen.
8. Test de microfoon en kijk naar de groene balk. Als alles werkt zoals bedoeld, zou het moeten stijgen tijdens het spreken.
9. Als de microfoon echter nog steeds niet werkt, klikt u met de rechtermuisknop op standaardapparaat en opent u Eigenschappen.
10. Ga op het tabblad Niveaus naar een hoger volume van uw microfoon door de schuifregelaar naar rechts te slepen.
11. Start uw pc opnieuw op.

Als de microfoon niet het probleem is, ga je verder met de extra stappen.

Cortana opnieuw instellen met PowerShell

Als het gaat om geavanceerde probleemoplossing, kunt u PowerShell gebruiken om Cortana opnieuw te registreren of het simplistische onofficiële tijdelijke register.

Als u niet bekend bent met de resetprocedure via Windows PowerShell, volgt u de onderstaande instructies.

1. Typ PowerShell in het zoekvenster. Klik met de rechtermuisknop op Windows PowerShell en voer uit als beheerder.
2. Typ de volgende opdracht en druk op Enter:
   • • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register “$ ($ _. InstallLocation) AppXManifest.xml”}
3. Nadat de invoerprocedure is voltooid, start u uw pc opnieuw op en probeert u Cortana.

Herstel Cortana via register

Bovendien kunt u een eenvoudige registertweak maken om Cortana-problemen op te lossen. Volgens sommige gebruikers bleek dit een zeer vruchtbare oplossing voor de vele problemen. Volg deze instructies om deze eenvoudige registertweak uit te voeren:

1. Typ regedit in de Windows-balk Zoeken, klik met de rechtermuisknop op regedit en voer Uit als beheerder.
2. Navigeer naar HKEY_CURRENT_USER> SOFTWARE> Microsoft> Windows> CurrentVersion> Zoeken.
3. Wijzig de BingSearchEnabled- waarde van 0 in 1.
4. Zorg ervoor dat alle Cortana-vlaggen zijn ingesteld op 1 in plaats van 0.
5. Start de pc opnieuw op en bekijk Cortana opnieuw.

Houd er rekening mee dat roekeloos gebruik van het register voor veel problemen kan zorgen. Volg dus gewoon de instructies zonder verdere wijzigingen.

Reset pc met herstelopties

Aan het einde kun je helemaal opnieuw beginnen. Aangezien een schone herinstallatie lang kan duren, kunt u proberen met de eenvoudige optie "Deze pc opnieuw instellen". U kunt al uw bestanden bewaren, maar alle geïnstalleerde apps en programma's gaan verloren.

Volg deze oplossingen om uw pc opnieuw in te stellen:

1. Navigeer naar Instellingen.
2. Open Update & Beveiliging.
3. Klik op Deze pc resetten.

   

4. Klik op Aan de slag.
5. Kies de optie 'Mijn bestanden bewaren' en start de herinstallatieprocedure.

Nadat alles is voltooid, moeten uw Cortana-problemen zijn opgelost.

Als u echter aanvullende oplossingen of vragen over het onderwerp hebt, kunt u deze in het opmerkingengedeelte delen.