Microsoft probeert zijn nieuwste interne Microsoft Edge-browser te verbeteren met elke belangrijke update voor Windows 10.

Hoewel de browser regelmatig nieuwe functies en stabiliteitsverbeteringen ontvangt, zijn er nog enkele problemen waar gebruikers zelfs vandaag, jaren na de release, last van hebben.

Een van de problemen die zich al sinds de eerste versies van Windows 10 en Microsoft Edge voordoen, is het foutbericht ' Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken ', waardoor gebruikers geen verbinding kunnen maken met bepaalde webpagina's.

Net zoals het geval was met enkele andere problemen met betrekking tot Windows 10 of de functies ervan, zwijgt Microsoft ook over dit probleem, waardoor gebruikers alleen blijven.

Gelukkig zijn enkele gebruikers erin geslaagd om een ​​paar oplossingen voor dit foutbericht te vinden en deze hebben ze op het forum gedeeld.

Dus als u de fout ' Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken ' in Microsoft Edge tegenkomt , hebben we de oplossingen verzameld die worden aangeboden door echte gebruikers die eerder met dit probleem te maken hadden gehad, om u tijd en moeite te besparen om rond te lopen forums op zoek naar de oplossing.

Hoe kan ik het probleem 'Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken' in Microsoft Edge oplossen:

1. Wijzig DNS-serveradressen
2. Zorg ervoor dat de DNS-client actief is
3. Verander uw netwerk in Public / Private
4. Zorg ervoor dat u correct bent verbonden met internet
5. Verwijder Edge-extensies
6. Schakel IPv6 uit
7. Voer de ingebouwde probleemoplosser voor internet uit
8. Update uw computer
9. Gebruik een nieuw privévenster
10. Browsergeschiedenis verwijderen
11. Reset uw internetverbinding
12. Voer IE11 uit in de emulatiemodus

Oplossing 1 - Wijzig de DNS-serveradressen

De eerste gerapporteerde oplossing voor dit probleem, die eigenlijk voor veel mensen het meest effectief was, bestaat uit het handmatig instellen van de DNS-serveradressen. Als u niet zeker weet hoe u dat moet doen, volgt u deze instructies:

1. Ga naar Zoeken, typ netwerkverbindingen en open Netwerkverbindingen weergeven
2. Klik met de rechtermuisknop op uw huidige netwerkverbinding en ga naar Eigenschappen
3. Dubbelklik nu op Internet Protocol versie 4 (TCP / IPv4)
4. Vink Gebruik de volgende DNS-serveradressen aan en voer de volgende waarden in:
   • Preffered DNS-server: 8.8.8.8
   • Alternatieve DNS-server: 8.8.4.4

     

5. Klik OK.

Nadat u het DNS-adres hebt gewijzigd, start u Microsoft Edge om te zien of de fout nog steeds optreedt terwijl u probeert toegang te krijgen tot een bepaalde webpagina. Zo niet, dan is uw probleem opgelost.

Over DNS-instellingen gesproken, het is vermeldenswaard dat Cloudfare onlangs een nieuwe DNS-server heeft gelanceerd die veiliger is dan die van Google. U kunt ook proberen om 1.1.1.1 en 1.0.0.1 als uw DNS-instellingen te gebruiken om te zien of dit uw probleem oplost.

Als dit probleem nog steeds aanwezig is, controleert u de onderstaande oplossingen.

DNS-server reageert niet? Maak je geen zorgen, we hebben de juiste oplossing voor jou.

Oplossing 2 - Controleer of de DNS-client actief is

Als het wijzigen van het standaard DNS-adres de taak niet heeft voltooid, moet u ervoor zorgen dat de DNS-service in Windows 10 daadwerkelijk wordt uitgevoerd. Dit proces is standaard ingeschakeld, maar er is een kans dat het installeren van een update of het uitvoeren van een andere systeemactie het heeft uitgeschakeld.

Ga als volgt te werk om te controleren of de DNS-clientservice actief is:

1. Ga naar Zoeken, typ services.msc en open Services
2. Zoek de DNS Client- service

   

3. Als de service normaal werkt, ga dan naar een andere oplossing, zo niet, klik er met de rechtermuisknop op en ga naar Eigenschappen
4. Klik nu op Start en stel Opstarttype in op Automatisch

   

5. Sla wijzigingen op en start uw computer opnieuw op.

Zodra je er zeker van bent dat de DNS-client normaal werkt, probeer je opnieuw verbinding te maken met een gewenste webpagina in Microsoft Edge. Probeer de onderstaande oplossingen als u nog steeds de foutmelding krijgt.

Oplossing 3 - Wijzig uw netwerk in Public / Private

Om de een of andere reden werkt Microsoft Edge niet op alle computers even. In sommige gevallen heeft Microsoft Edge een netwerkverbinding nodig om te worden vermeld als Openbaar om goed te kunnen werken, terwijl soms een privé-netwerkverbinding vereist is.

De reden hiervoor is onbekend voor reguliere gebruikers en Microsoft heeft er ook niets over gezegd. Hoewel we niet weten waarom dat het geval is, kunnen we het type netwerk wijzigen om Microsoft Edge weer normaal te laten werken.

Dit moet u doen om uw netwerkverbinding te wijzigen in Openbaar / privé:

1. Ga naar Zoeken, typ regedit en open de Register-editor
2. Ga naar het volgende pad:
   • HKLM / Software / Microsoft / Windows NT / CurrentVersion / NetworkList / Profiles
3. Zoek uw huidige netwerkverbinding (u ziet de naam van uw netwerkverbinding onder Beschrijving)
4. Nadat u uw huidige netwerk hebt gevonden, klikt u erop en opent u Categorie DWORD
5. Stel de waarde van Category in op 1 voor Private of 0 op Public (dus als uw netwerk momenteel Public is, wijzigt u de waarde in 1 en omgekeerd)

   

6. Start je computer opnieuw op.

Als u het register van uw Windows 10 niet kunt bewerken, leest u deze handige gids en vindt u de snelste oplossingen voor het probleem.

Oplossing 4 - Controleer of u correct bent verbonden met internet

Alle bovenstaande oplossingen zijn van toepassing als u niet in staat bent om alleen verbinding te maken met Edge. Maar als u een bepaalde webpagina niet kunt openen met een andere browser, niet alleen Microsoft Edge, hebt u een probleem met uw internetverbinding.

Ga in dat geval naar onze artikelen over internetproblemen in Windows 10 en wat u moet doen als uw browser geen verbinding met internet kan maken.

Oplossing 5 - Verwijder Edge-extensies

In zeldzame gevallen kunnen Edge-extensies verhinderen dat de browser verbinding maakt met bepaalde webpagina's. Als u deze foutmelding krijgt na het installeren van een bepaalde extensie, probeer deze dan te verwijderen.

Als dit niet werkt, probeer dan absoluut alle extensies die u in uw browser hebt geïnstalleerd te verwijderen, start uw computer opnieuw op en controleer of de fout blijft bestaan.

Oplossing 6 - Schakel IPv6 uit

Sommige gebruikers hebben bevestigd dat het probleem is opgelost door IPv6 uit te schakelen. Hoewel deze oplossing voor een beperkt aantal gebruikers werkte, wilt u het misschien eens proberen, omdat hierdoor uw verbinding kan worden gedeblokkeerd.

Dit zijn de te volgen stappen:

1. Ga naar Start> typ 'configuratiescherm' in het zoekvak> start Configuratiescherm
2. Ga naar Netwerk en internet> Netwerkcentrum
3. Selecteer Adapterinstellingen wijzigen

   

4. Klik met de rechtermuisknop op uw internetnetwerk> ga naar Eigenschappen
5. Blader in het nieuwe venster naar beneden en vind IPv6> schakel het selectievakje IPv6 uit om de functie uit te schakelen.

   

6. Start Edge opnieuw om te zien of de fout zich blijft voordoen

De meeste gebruikers weten niet wat ze moeten doen als het Windows-zoekvak ontbreekt. Lees dit artikel om te leren hoe u het in slechts een paar stappen terug kunt krijgen.

Oplossing 7 - Voer de ingebouwde probleemoplosser voor internet uit

Als u nog steeds geen toegang hebt tot bepaalde webpagina's op Edge, probeer dan de probleemoplosser voor de internetverbinding. Deze tool scant, detecteert en repareert verbindingsproblemen automatisch.

Om het te starten, ga naar Instellingen> Update & Beveiliging> Probleemoplosser> Internetverbindingen. Selecteer het gereedschap en voer het uit. Wacht tot het probleemoplossingsproces is voltooid en volg alle instructies op het scherm die het hulpprogramma kan weergeven.

Start uw computer opnieuw op en start de Edge-browser opnieuw om te controleren of de fout 'Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken' nog steeds optreedt.

Als u problemen ondervindt bij het openen van de app Instellingen, bekijkt u dit artikel om het probleem op te lossen.

Oplossing 8 - Werk uw computer bij

Als u instellingen hebt ingeschakeld om Windows 10-updates uit te stellen, kan dit verklaren waarom u deze foutmelding krijgt. Het uitvoeren van verouderde OS-versies kan verschillende technische problemen veroorzaken, waaronder de Edge-fout 'We kunnen deze pagina niet bereiken'.

Elke Windows 10-update brengt bugfixes en systeemverbeteringen die het besturingssysteem stabieler maken. Controleer op updates en installeer alle beschikbare patches. Misschien is een van deze updates precies gericht op het oplossen van Edge-fouten.

Oplossing 9 - Open een nieuw privévenster

Als deze fout optreedt bij het openen van bepaalde websites, probeer dan een nieuw privévenster te openen.

1. Start Edge> klik op het menu met drie stippen
2. Selecteer Nieuw InPrivate-venster

Oplossing 10 - Reset uw internetverbinding

Het resetten van de internetverbinding en cache kan uw probleem oplossen. Dit zijn de te volgen stappen:

1. Ga naar Start> typ cmd > klik met de rechtermuisknop op het eerste resultaat> start de opdrachtprompt als beheerder
2. Voer de volgende opdrachten een voor een uit en druk na elke opdracht op Enter:
   • netsh winsock reset
   • netsh int ip reset
   • ipconfig / release
   • ipconfig / vernieuwen
   • ipconfig / flushdns

Oplossing 11 - Wis browsegegevens

Terwijl u op internet surft, laden verschillende items uw browser, waaronder cookies, trackers en meer. U moet uw browsegegevens van tijd tot tijd wissen om ervoor te zorgen dat deze items uw browsesessies niet vertragen en fouten veroorzaken bij het bezoeken van webpagina's:

1. Start Edge> klik op het menu met drie stippen
2. Ga naar Instellingen> Browsegegevens wissen> ga naar Kies wat u wilt wissen

   

3. Selecteer Browsegeschiedenis, caches en cookies> klik op wissen

   

4. Sluit Edge> start het opnieuw> bezoek de webpagina die de foutmelding 'We kunnen deze pagina niet bereiken' heeft geactiveerd.

Oplossing 12 - Gebruik de emulatiemodus

Sommige gebruikers meldden dat het uitvoeren van Internet Explorer 11 in de emulatiemodus op Edge hen toegang gaf tot de problematische webpagina's die aanvankelijk de foutmelding 'We kunnen deze pagina niet bereiken' hebben geactiveerd.

Deze oplossing is met name handig als de fout wordt geactiveerd bij het openen van PDF-inhoud.

1. Klik op het driepuntsmenu> selecteer F12 Developer Tools

   

2. Ga naar het tabblad Emulatie> ga naar reeks User-agent > gebruik het vervolgkeuzemenu en selecteer Internet Explorer 11

Dat zou alles zijn voor het probleem ' Hmm, we kunnen deze pagina niet bereiken ' in Microsoft Edge.

Al deze oplossingen werkten voor sommige gebruikers, maar omdat we uw situatie niet kennen, kunnen we niet garanderen dat ze zeker op uw computer zullen werken, maar het is de moeite waard om het eens te proberen.

We hopen dat Microsoft de stem van gebruikers over dit probleem hoort en een oplossing voor het probleem in de toekomst uitbrengt.

Als u opmerkingen, suggesties of misschien andere oplossingssuggesties voor dit probleem heeft, kunt u ons dit laten weten in het opmerkingengedeelte hieronder.