Webroot firewall blokkeerde mijn VPN

1. Schakel Webroot tijdelijk uit
2. Sluit VPN uit in Webroot
3. Voeg uitzondering toe in Windows Firewall
4. Installeer de VPN-clientsoftware opnieuw
5. Regel toevoegen voor PPTP
6. Wijzig Antivirus
7. Verander uw VPN
8. Neem contact op met de klantenservice

Veel Windows-gebruikers meldden dat hun VPN werd geblokkeerd door Webroot antivirus. Als u hetzelfde probleem heeft ondervonden, laat Windows Report u zien hoe u dit probleem kunt oplossen.

Het VPN geblokkeerd door Webroot-probleem voorkomt dat VPN-gebruikers een VPN-verbinding tot stand brengen waardoor ze op elk moment proberen hun VPN-service in te schakelen.

Webroot, opgericht in 1997, is een van de krachtige antivirusprogramma's met uitstekende webfiltermogelijkheden. Hoewel er ook verschillende antivirusprogramma's op de markt zijn, worden sommige antivirusprogramma's geleverd met VPN-services, terwijl andere overbezorgd zijn, zoals Webroot en VPN-verbindingen blokkeren.

Windows Report heeft de beste tijdelijke oplossingen ingeroepen om de door Webroot geblokkeerde VPN op te lossen. U kunt alle oplossingen proberen om het probleem op te lossen.

OPGELOST: VPN geblokkeerd door Webroot

Oplossing 1: schakel Webroot tijdelijk uit

Ten eerste moet u overwegen om Webroot tijdelijk uit te schakelen om uw VPN-service te gebruiken. Dit moet ervoor zorgen dat uw VPN de door Webroot geblokkeerde VPN kan omzeilen.

Ga als volgt te werk om Webroot tijdelijk uit te schakelen:

• Zoek het Webroot SecureAnywhere-pictogram in uw systeemvak.
• Klik met de rechtermuisknop op het systeemvakpictogram en klik vervolgens op de optie 'Beveiliging afsluiten'.
• Volg de aanwijzingen om Webroot-beveiliging af te sluiten

Opmerking: na gebruik van uw VPN is het essentieel dat u deze stappen herhaalt en daarna Webroot-bescherming activeert. Dit beschermt uw systeem tegen malware en virussen.

U kunt ook de monitoring van de SSL-poort (443) uitschakelen, waarmee sommige VPN-services verbinding maken. Webroot kan deze poort als beveiligingsmaatregel blokkeren. Daarom moet u SSL-monitoring uitschakelen voor de poortuitsluiting. Ondertussen kunt u dit doen door de optie Webafscherming en filtering in het Webroot-programma uit te schakelen.

• LEES OOK: OPGELOST: VPN geblokkeerd door Java-beveiliging op pc

Oplossing 2: sluit VPN uit in Webroot

Bovendien moet u uw VPN-software uitsluiten van de beveiligingsinstellingen van Webroot. Hiermee wordt automatisch de VPN opgelost die door Webroot is geblokkeerd.

Volg deze stappen om uw VPN in Webroot uit te sluiten:

• Start het antivirusprogramma van Webroot
• Ga nu naar de instellingen voor bescherming tegen virussen en bedreigingen
• Selecteer Uitsluitingen
• Selecteer Uitsluitingen toevoegen of verwijderen
• Selecteer Een uitsluiting toevoegen en voeg uw VPN-clientsoftware toe

Normaal gesproken zou dit het probleem met het geblokkeerde VPN door Webroot moeten oplossen; sommige VPN-software maakt echter gebruik van poort 1723 voor TCP en poorten 4500 UDP en 500. Daarom moet u uw VPN toevoegen in de geavanceerde instellingen van Windows Firewall.

Oplossing 3: voeg een uitzondering toe in Windows Firewall

Hier is hoe dit te doen:

• Ga naar Start> Type "Programma via Windows-firewall toestaan" en druk vervolgens op de toets "Enter".
• Klik op de opties "Instellingen wijzigen"

  

• Klik nu op "Een ander programma toestaan"
• Selecteer de VPN-software die u wilt toevoegen of klik op Bladeren om de VPN-software te vinden en klik vervolgens op OK.
• Controleer of u verbinding kunt maken met uw VPN.

Als u echter nog steeds de VPN ondervindt die is geblokkeerd door Webroot, gaat u verder met de oplossing.

• LEES OOK: FIX: VPN verbergt locatie niet, wat kan ik doen?

Oplossing 4: installeer VPN-clientsoftware opnieuw

Sommige Windows-gebruikers meldden dat ze de door Webroot geblokkeerde VPN konden oplossen door hun VPN-clientsoftware opnieuw te installeren.

Volg deze stappen om uw VPN-clientsoftware opnieuw te installeren:

• Ga naar Start> Programma's & functies

  

• Zoek uw VPN in de lijst met programma's en selecteer Verwijderen
• Klik in de installatiewizard op om een ​​melding te krijgen na een succesvolle verwijdering, dus klik op Sluiten om de wizard af te sluiten.
• Als de VPN na het verwijderen nog steeds als beschikbaar wordt vermeld, gaat u naar Start> Uitvoeren
• Typ ncpa.cpl en druk op Enter om het venster Netwerkverbindingen te openen
• Klik onder Netwerkverbindingen met de rechtermuisknop op de WAN Miniport met het label uw VPN
• Selecteer Verwijderen
• Ga naar Start> Typ "Network Connections" en druk op Enter. Klik met de rechtermuisknop op een VPN-verbinding en gebruik de optie "Verwijderen".
• Selecteer VPN. Als u uw VPN als beschikbaar ziet, verwijdert u het.

Nadat u de verwijdering hebt voltooid, gaat u verder met het opnieuw installeren van de VPN-clientsoftware met behulp van het uitvoerbare bestand dat door de VPN-serviceprovider aan u is verstrekt.

• LEES OOK: VPN geblokkeerd door beheerder? Hier is hoe het te repareren

Oplossing 5: regel toevoegen voor PPTP

Een andere manier om het door Webroot geblokkeerde VPN-probleem op te lossen, is door de PPTP-regel in te schakelen.

Hier is hoe dit te doen:

• Ga naar Start> Configuratiescherm

  

• Ga nu naar Windows Firewall> selecteer Geavanceerde instellingen

  

• Zoek naar de 'Routing and Remote Access' onder inkomende regels en uitgaande regels '.

Voor inkomende regels: klik met de rechtermuisknop op "Routering en externe toegang (PPTP-in)", selecteer "Regel inschakelen". Voor uitgaande regels: klik met de rechtermuisknop op "Routing and Remote Access (PPTP-Out)", selecteer "Regel inschakelen".

Oplossing 6: Antivirus wijzigen

Webroot-antivirus is mogelijk niet compatibel met uw VPN-software, waardoor het probleem 'VPN geblokkeerd door Webroot' ontstaat. Om dit probleem op te lossen, kunt u overwegen Webroot te vervangen door een ander antivirusprogramma dat compatibel is met uw VPN.

Sommige van de VPN-vriendelijke antivirusprogramma's zijn onder meer:

• BullGuard
• Bitdefender 2019
• AVG
• Norton
• avast
• Avira
• Kaspersky

Daarom kunt u Webroot dumpen voor alle vermelde antivirusprogramma's die we hierboven hebben genoemd om de door Webroot geblokkeerde VPN op te lossen. Als alternatief kunt u ook antivirusprogramma's gebruiken die worden geleverd met een gratis VPN-functie zoals besproken in dit bericht.

Oplossing 7: wijzig uw VPN

Terwijl er minions van VPN-serviceproviders zijn; sommige VPN zijn niet compatibel met Webroot. Dit komt door de technische aspecten van de processen van de applicaties; daarom moet u uw VPN wijzigen.

Sommige VPN-oplossingen zoals CyberGhost (momenteel met korting), werken goed met Webroot. Overweeg daarom om uw VPN in Cyberghost te veranderen.

Waarom kiezen voor CyberGhost? Cyberghost voor Windows

• 256-bit AES-codering
• Meer dan 3000 servers wereldwijd
• Geweldig prijsplan
• Uitstekende ondersteuning

Download nu CyberGhost VPN

Oplossing 8: neem contact op met de klantenservice

Als u nog steeds ondervindt dat VPN wordt geblokkeerd door het probleem van Webroot, raden we u ten zeerste aan om contact op te nemen met uw VPN-serviceprovider of Webroot voor geavanceerde procedures voor probleemoplossing.

Concluderend zou elk van de bovengenoemde oplossingen in staat moeten zijn om VPN geblokkeerd door Webroot-problemen te herstellen. Zorg er dus voor dat u een van de tijdelijke oplossingen uitprobeert om het VPN-probleem op te lossen.

We stellen het echter op prijs als u uw ervaringen met ons deelt. Laat het ons weten in de commentaarsectie hieronder.