Versleuteling is geweldig totdat u de sleutel hebt en het bestand weer kunt ontsleutelen met behulp van de genoemde sleutel. Als dit niet het geval is, bevindt u zich in dezelfde boot als degenen die u geen toegang tot uw bestanden of mappen wilde hebben.

Gelukkig biedt Windows 10 een robuuste versleutelingsfunctie, zodat u uw bestanden zonder veel gedoe kunt decoderen.

Maar dan zijn er ook momenten waarop dingen misgaan, wanneer zelfs de juiste sleutels een gecodeerd bestand niet decoderen. Hier is wat u kunt doen als u met een dergelijke situatie wordt geconfronteerd.

Wat te doen als u geen bestanden kunt decoderen in Windows 10

1. Malware- of ransomware-aanval

Een van de meest voorkomende redenen wanneer u vastloopt bij het decoderen van een bestand, is wanneer er een malware-aanval is. Het feit dat gecodeerde bestanden niet zijn gedecodeerd, is in feite het meest voorkomende teken van een aanval met malware of ransomware.

Ook is er meestal een e-mail of een melding met behulp van een ander middel om losgeld te vragen om de bestanden te decoderen als het inderdaad een ransomware is die de boosdoener is.

Een manier om de kans op een ransomware-aanval uit te sluiten, is in ieder geval Microsoft Windows Malicious Software Removal Tool om uw systeem te controleren. MSRT maakt al deel uit van de maandelijkse Windows Update, wat betekent dat het al een onderdeel van uw systeem zou moeten zijn als u regelmatig bijwerkt.

Anders kunt u het ook downloaden van Microsoft als een standalone tool. Het wordt ten zeerste aanbevolen om uw pc te scannen met MSRT om de kans op een malware- of virusaanval te helpen elimineren.

2. Probeer te decoderen met een ander gebruikersaccount

U zult goed doen om te zien of u de bestanden kunt decoderen wanneer u probeert via een ander gebruikersaccount. Hier ziet u hoe u een nieuw account maakt.

• Klik op Start > Instellingen > Accounts.
• Selecteer Familie en andere mensen uit de opties aan de linkerkant.
• Selecteer op de pagina Familie en andere personen onderaan de pagina Iemand anders aan deze pc toevoegen.

  

• Selecteer in het venster dat wordt weergegeven Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.
• Selecteer op de volgende pagina een gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account.
• Volg de instructies op het scherm, zoals het toevoegen van gebruikersnaam, wachtwoord enzovoort.

3. Wijzig het accounttype in een beheerdersaccount

• Klik op Start > Instellingen > Accounts > Familie en andere gebruikers.
• Selecteer de naam van de accounteigenaar en selecteer Accounttype wijzigen.

  

• Selecteer onder Accounttype Administrator.
• Klik op OK.

4. Meld u aan met het nieuwe beheerdersaccount en kijk of u de bestanden kunt decoderen

Probeer te decoderen met het ingebouwde beheerdersaccount:

Als de bovenstaande methoden het gewenste resultaat niet oproepen, kunt u proberen het ingebouwde admin-account in te schakelen en kijken of dat werkt. Dit zijn de stappen:

• Typ cmd in het Cortana-zoekvak en druk op Enter.
• Klik in de weergegeven zoekresultaten met de rechtermuisknop op de opdrachtprompt desktop-app en selecteer Als administrator uitvoeren.
• Selecteer Ok in de prompt Gebruikersaccountbeheer die verschijnt.
• Voer de volgende opdracht in: net user administrator / active: ja en druk op enter.
• Hiermee wordt het verborgen beheerdersaccount ingeschakeld.
• Controleer of u de gecodeerde bestanden kunt decoderen.

Dus daar is het, een lijst met alles wat u moet doen als u problemen ondervindt bij het decoderen van een gecodeerd bestand.

Ook zijn hier enkele gerelateerde onderwerpen die u kunt doorbladeren:

• 12 software-oplossingen voor het coderen van een USB-stick op Windows 10
• Deze 2 SSD-coderingssoftware beschermt uw schijven volledig in 2019
• Crysis Ransomware-decoderingssleutels onthuld door malware-ontwikkelaars