Cortana is een van de beste nieuwe functies van Windows 10. Als uw eigen persoonlijke digitale assistent kan Cortana informatie ophalen en in het algemeen dingen sneller voor u gedaan krijgen.

Soms werkt Cortana echter niet goed vanwege glitches. We hebben u al geholpen het probleem aan te pakken waarbij Cortana automatisch opduikt op Windows 10, samen met het probleem waarbij Cortana 'Hey Cortana' niet herkent.

• LEES OOK: Microsoft Office komt naar uw auto, samen met Cortana

Hoewel de bovenstaande problemen hun respectieve oplossingen hebben, kan Cortana op Windows 10 een soort kritieke fout vertonen . Wanneer u met deze fout wordt geconfronteerd, ziet u mogelijk berichten als: " Kritieke fout - Startmenu en Cortana werken niet. We proberen het de volgende keer dat u zich aanmeldt te verhelpen. '

In dit bericht vertellen we je een paar manieren waarop je deze fout eenvoudig kunt oplossen. Laten we beginnen.

Fix Windows 10 Cortana kritieke fout

Cortana is een belangrijk onderdeel van Windows 10 en daarom kan Cortana Critical Error behoorlijk problematisch zijn. Over deze fout gesproken, hier zijn enkele vergelijkbare problemen die gebruikers hebben gemeld:

• Kritieke fout Startmenu - Soms kan deze fout ook van invloed zijn op het Startmenu, maar als u het tegenkomt, schakelt u gewoon uw antivirus uit en controleert u of het probleem er nog steeds is.
• Kritiek foutbericht van Windows - Kritiek foutbericht kan om verschillende redenen verschijnen, maar als u dit probleem tegenkomt, moet u het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
• Kritieke fout Cortana werkt niet - Dit is gewoon een andere variant van deze fout, maar je kunt het mogelijk oplossen door de veilige modus in te schakelen.
• Cortana kritieke fout bij opstarten - Soms kan dit probleem optreden zodra Windows wordt gestart. U kunt dit echter mogelijk eenvoudig oplossen door een schone start uit te voeren.

Oplossing 1 - Schakel uw anti-virus uit

Volgens gebruikers kan de belangrijkste oorzaak voor Cortana Critical Error-bericht uw antivirussoftware zijn. Bepaalde antivirusprogramma's, zoals Avast, kunnen uw systeem verstoren en kunnen ervoor zorgen dat dit en andere soortgelijke problemen optreden.

Om het probleem op te lossen, stellen gebruikers voor om uw antivirusinstellingen te controleren en bepaalde antivirusfuncties uit te schakelen. Als dat het probleem niet oplost, moet u mogelijk uw antivirus helemaal uitschakelen. Als dat niet werkt, is uw laatste oplossing om uw antivirus volledig te verwijderen.

Als het verwijderen van de antivirus het probleem oplost, moet u overwegen om over te schakelen naar een andere antivirusoplossing. Er zijn veel geweldige antivirusprogramma's op de markt, maar als u de meest betrouwbare bescherming wilt die uw systeem niet stoort, moet u overwegen Bitdefender te gebruiken.

Oplossing 2 - start uw systeem opnieuw op

Dit kan een probleem zijn dat slechts één keer op uw systeem voorkomt. Om er vanaf te komen, kunt u eenvoudig uw pc opnieuw opstarten en de problemen worden opgelost. Volg de onderstaande stappen om uw pc opnieuw op te starten:

• Klik op het Start-menu en vervolgens op de aan / uit-knop.
• U ziet een optie om de pc opnieuw op te starten. Klik Het.
• LEES OOK: Windows 10 Cortana blijft knallen

Als uw startmenu om een ​​of andere reden niet werkt, drukt u gewoon op de resetknop op uw pc-kast of houdt u de aan / uit-knop lang ingedrukt totdat uw pc wordt uitgeschakeld. U kunt nu de pc opnieuw opstarten en het probleem zal worden opgelost.

Oplossing 3 - Start uw pc opnieuw op in de veilige modus

Volgens gebruikers moet je, om Cortana Critical Error op te lossen, gewoon de veilige modus op je pc inschakelen. Veilige modus is een speciaal segment van Windows dat wordt uitgevoerd met standaardinstellingen, dus het is perfect voor het oplossen van problemen. Om de veilige modus te activeren, hoeft u alleen maar het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen. Om dat snel te doen, hoeft u alleen maar Windows Key + I te gebruiken.
2. Ga nu naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

3. Kies Herstel in het menu aan de linkerkant. Klik nu op de knop Nu opnieuw opstarten.

   

4. U krijgt een lijst met opties te zien. Kies Problemen oplossen> Geavanceerde opties> Opstartinstellingen.
5. Klik nu op de knop Opnieuw opstarten om uw pc opnieuw op te starten.
6. Nu zou u een lijst met opties moeten zien. Selecteer de versie van de veilige modus die u wilt gebruiken door op de juiste toets te drukken.

Nadat u de veilige modus hebt geactiveerd, controleert u of Cortana werkt. Als alles in orde is, start u uw pc opnieuw op, start u deze normaal op en controleert u of het probleem is opgelost.

Oplossing 4 - Werk uw pc bij met Windows Update

Microsoft heeft al een oplossing voor dit probleem van hun kant uitgebracht. Als u het probleem nog steeds ondervindt, is uw Windows 10 niet up-to-date. U moet uw Windows-besturingssysteem op uw pc altijd van tijd tot tijd bijwerken om dergelijke problemen te bestrijden. Volg de onderstaande stappen om uw Windows 10 bij te werken.

1. Open het Start-menu en open Instellingen.
2. Zoek in de app Instellingen naar een gedeelte met Update & herstel. Klik en open het.
3. Zorg ervoor dat u zich in het gedeelte Windows Update bevindt. U ziet een knop met de tekst Controleren op updates.

   

4. Hiermee wordt gecontroleerd op updates en als er nieuwe updates beschikbaar zijn, worden deze gedownload en geïnstalleerd.

Oplossing 5 - Voer een schone start uit

Soms kan Cortana Critical Error verschijnen als gevolg van applicaties van derden. Veel applicaties en services starten meestal automatisch met Windows en dit kan ertoe leiden dat dit probleem optreedt. U kunt het probleem echter eenvoudig oplossen door een schone start uit te voeren. Dit is vrij eenvoudig om te doen en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + R, voer msconfig in en klik op OK of druk op Enter.

   

2. Het venster Systeemconfiguratie wordt nu geopend. Navigeer naar het tabblad Services en vink Alle opties voor Microsoft-services verbergen aan. Klik op de knop Alles uitschakelen.

   

3. Navigeer naar het tabblad Opstarten en klik op Taakbeheer openen.

   

4. Taakbeheer wordt nu gestart en toont de lijst met opstarttoepassingen. Klik met de rechtermuisknop op de eerste toepassing in de lijst en kies Uitschakelen in het menu. Herhaal dit voor alle vermeldingen in de lijst.

   

5. Nadat u alle opstarttoepassingen hebt uitgeschakeld, gaat u terug naar het venster Systeemconfiguratie. Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan en uw pc opnieuw op te starten.

   

Nadat uw pc opnieuw is opgestart, controleert u of het probleem er nog steeds is. Als dit niet het geval is, is het zeker dat een van uw opstarttoepassingen het probleem heeft veroorzaakt. Schakel de opstarttoepassingen en -services een voor een of in groepen in om de oorzaak van het probleem te achterhalen.

• LEES OOK: Cortana verdwijnt als je erop klikt? Dit is de oplossing

Houd er rekening mee dat u uw pc opnieuw moet opstarten nadat u een service of een toepassing hebt ingeschakeld om wijzigingen toe te passen. Zodra u de problematische toepassing hebt gevonden, schakelt u deze uit of verwijdert u deze en het probleem zou permanent moeten zijn opgelost.

Weinig gebruikers meldden dat Microsoft (C) Register Server- service het probleem was en het lijkt erop dat deze service een kwaadaardig bestand probeerde te starten. Als u een soortgelijk probleem hebt, moet u een volledige systeemscan uitvoeren.

Oplossing 6 - Verwijder de problematische updates

In sommige gevallen kan Cortana kritieke fout optreden als gevolg van recente updates. Soms kan een specifieke Windows-update dit probleem veroorzaken, en om dit op te lossen, hoeft u alleen maar de problematische update te vinden en te verwijderen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.
2. Kies nu Updategeschiedenis bekijken.

   

3. Nu zou u een lijst met recente updates moeten zien. Onthoud een paar updates uit de lijst en klik op Updates verwijderen.

   

4. Dubbelklik op de update die u wilt verwijderen. Volg de instructies op het scherm om het te verwijderen.

   

Nadat u de problematische update hebt verwijderd, controleert u of het probleem er nog steeds is. Als het probleem niet wordt weergegeven, betekent dit dat de update het probleem heeft veroorzaakt. We moeten u waarschuwen dat Windows 10 de neiging heeft de ontbrekende updates automatisch te installeren, dus zorg ervoor dat Windows de automatische updates niet blokkeert.

Oplossing 7 - Voer een systeemherstel uit

Als u Cortana Critical Error steeds krijgt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door eenvoudig een systeemherstel uit te voeren. Als u het niet weet, is Systeemherstel een handige functie waarmee u uw systeem naar een eerdere datum kunt herstellen en verschillende problemen kunt oplossen.

Volg deze stappen om Systeemherstel te gebruiken:

1. Druk op Windows Key + S en typ systeemherstel. Selecteer Een herstelpunt maken in de lijst met resultaten.
2. Wanneer het venster Systeemeigenschappen verschijnt, klikt u op de knop Systeemherstel.
3. Het venster Systeemherstel verschijnt. Klik op Volgende om door te gaan.
4. Schakel indien beschikbaar de optie Meer herstelpunten weergeven in. Nu moet u het gewenste herstelpunt selecteren en op Volgende klikken.
5. Volg de instructies op het scherm om het herstelproces te voltooien.

Zodra uw systeem is hersteld, is het probleem met Cortana volledig opgelost.

Deze methoden zullen u ongetwijfeld helpen bij het aanpakken van kritieke fouten veroorzaakt door Cortana. Laat ons weten hoe je het deed in onze reacties!

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in maart 2016 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Hoe Cortana terug te brengen nadat je het hebt verwijderd
• Oplossing: Cortana is uitgeschakeld door bedrijfsbeleid in Windows 10
• Oplossing: Cortana-herinneringen werken niet in Windows 10