Als uw VPN niet werkt via 3G, is dit bericht voor u bedoeld. Ter herinnering, 3G, kort voor de derde generatie, is de derde generatie draadloze mobiele telecommunicatietechnologie. Bovendien is het de upgrade voor 2G- en 2.5G GPRS-netwerken, voor hogere internetsnelheid.

Sommige Windows-gebruikers meldden dat ze hun VPN-service niet via 3G konden gebruiken. Dit kan verschillende oorzaken hebben, zoals blokkering door een telecomaanbieder, niet-ondersteunde protocollen, lage snelheid, enz.

Als uw VPN echter niet via 3G werkt, heeft Windows Report de volgende oplossingen voor u samengesteld.

Oplossing: VPN werkt niet via 3G

1. Controleer je internetverbinding
2. Installeer de 3G-stick-software (modem) opnieuw
3. DNS-instellingen handmatig configureren
4. Verander uw telecomaanbieder
5. De service van uw VPN-provider wijzigen (aanbevolen)

Oplossing 1: controleer uw internetverbinding

Een snelle oplossing voor de VPN werkt niet via 3G-probleem is om uw internetverbinding te controleren. Windows-gebruikers hebben gemeld dat een beperkte / inactieve internetverbinding een VPN-probleem kan veroorzaken.

Daarom moet u uw internetverbinding testen. Om uw internetverbinding te testen, verbreekt u de verbinding met de VPN-service en probeert u via de 3G-internetverbinding toegang te krijgen tot elke website in uw webbrowser.

Als u geen toegang hebt tot internet terwijl u bent losgekoppeld van de VPN, moet u misschien overwegen om uw internetverbinding te wijzigen in 4G, LAN, breedband of Wi-Fi-verbinding.

Oplossing 2: installeer de 3G-stick-software (modem) opnieuw

Als uw 3G-verbindingsmodus via een modem is, moet u mogelijk de sticksoftware opnieuw installeren. Deze methode is vastgesteld dat de VPN werkt niet via 3G probleem.

Volg deze stappen om uw 3G-software opnieuw te installeren:

1. Ga naar Start> Configuratiescherm
2. Klik met de rechtermuisknop op Start en selecteer Programma's en onderdelen

   

3. Zoek uw 3G-software in de lijst met programma's en selecteer Verwijderen
4. Volg de aanwijzingen om het verwijderen van de 3G-software te voltooien.
5. Plaats na het verwijderen de modemstick en volg de aanwijzingen om de 3G-software te installeren.
6. Maak daarom verbinding met internet en probeer daarna de VPN te gebruiken

Opmerking: u kunt ook de VPN-client opnieuw op uw pc installeren en daarna toegang krijgen tot internet.