OneNote is een zeer nuttig onderdeel van het Microsoft Office-pakket, vooral voor studenten. Maar sommige mensen hebben gemeld dat ze problemen hebben met deze tool.

Daarom heb ik dit artikel gemaakt om u te helpen het OneNote-probleem in Windows 10 op te lossen.

Hoe verschillende OneNote-problemen in Windows 10 op te lossen

OneNote is een handige notitietoepassing die veel Windows 10-gebruikers gebruiken.

Hoewel OneNote ongelooflijk nuttig is, kunnen er tijdens het gebruik van deze app soms bepaalde problemen optreden. Over problemen gesproken, veel gebruikers meldden de volgende problemen:

• OneNote opent Windows 10 niet - Veel gebruikers hebben gemeld dat OneNote helemaal niet op hun pc wordt geopend. Als dit gebeurt, moet u het instellingenbestand verwijderen en kijken of dat helpt.
• OneNote opent niet, werkt - Verschillende gebruikers hebben gemeld dat OneNote helemaal niet zal werken of openen. Dit kan een groot probleem zijn, maar u moet het eenvoudig kunnen oplossen door de toepassing opnieuw te installeren.
• OneNote-problemen Windows 10 Er is iets misgegaan - Dit is een ander veel voorkomend probleem met OneNote. Als u dit probleem tegenkomt, moet u het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
• OneNote wordt niet gesynchroniseerd - Synchronisatie is een belangrijk onderdeel van OneNote omdat u hiermee uw notities op verschillende apparaten kunt bekijken. Als uw apparaat niet wordt gesynchroniseerd, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de toepassing opnieuw in te stellen op standaard.
• OneNote-fout 0x803d0013 - Dit is een van de vele foutcodes die kunnen verschijnen tijdens het gebruik van OneNote. Dit probleem kan worden veroorzaakt door een beschadigd gebruikersprofiel en u kunt dit oplossen door een nieuw gebruikersprofiel in Windows te maken.
• OneNote u bent niet verbonden met internet - Soms krijgt u deze foutmelding wanneer u OneNote probeert te gebruiken. In de meeste gevallen heeft dit probleem te maken met uw beveiligingssoftware, dus zorg ervoor dat uw antivirus of firewall OneNote niet verstoort.
• OneNote blijft crashen, reageert niet - Dit zijn enkele problemen die kunnen optreden bij OneNote, maar u moet de meeste kunnen oplossen met een van onze oplossingen.

Oplossing 1 - gebruik Powershell

De meest voorkomende oplossing voor het probleem met OneNote in Windows 10, niet alleen OneNote, maar ook andere software, is het opnieuw instellen van het app-pakket. Volg hiervoor deze instructies:

1. Klik met de rechtermuisknop op de knop Start Menu en open Opdrachtprompt (Admin).

   

2. Voer de volgende regel in en druk op Enter: PowerShell

   

3. Voer daarna deze opdracht in en druk op Enter:
   • get-appxpackage * microsoft.office.onenote * | verwijderen-appxpackage

     

4. Voer daarna nog een commando in en druk op Enter:
   • remove-appxprovisionedpackage –Online –PackageName Microsoft.Office.OneNote_2014.919.2035.737_neutral_ ~ _8wekyb3d8bbwe
5. Start je computer opnieuw op

Probeer nu uw OneNote te openen en alles zou opnieuw moeten werken.

Oplossing 2 - Installeer Microsoft Office opnieuw

Als de PowerShell-oplossing het probleem niet heeft opgelost, kunt u proberen het volledige Microsoft Office-pakket opnieuw te installeren.

Als je Office hebt gebruikt voordat je je systeem hebt geüpgraded naar Windows 10, is er een kans dat er iets mis is gegaan tijdens het upgraden van het systeem en dat sommige functies van je Office-pakket beschadigd zijn geraakt.

Reik dus naar de programma's en functies, verwijder het volledige Office en download het of installeer het opnieuw vanaf de installatieschijf.

Microsoft heeft onlangs de OneNote-app bijgewerkt, dus als u deze versie gebruikt, zou u geen problemen moeten hebben met het uitvoeren ervan.

Maar zelfs als ze de app normaal kunnen uitvoeren, zijn gebruikers niet zo tevreden over de update, over de recente OneNote-update hier.

Oplossing 3 - Verwijder het bestand settings.dat

Als u problemen ondervindt met OneNote op Windows 10, is het probleem mogelijk gerelateerd aan het bestand settings.dat. Dit is een instellingenbestand voor OneNote en als dit bestand beschadigd raakt, kunt u OneNote niet correct starten.

Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om het bestand settings.dat te verwijderen en OneNote opnieuw te starten. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + R en voer % localappdata% in. Druk nu op Enter of klik op OK.

   

2. Navigeer nu naar PackagesMicrosoft.Office.OneNote_8wekyb3d8bbweSettings directory en verwijder het bestand settings.dat.

   

Probeer daarna OneNote opnieuw te starten en controleer of het probleem zich blijft voordoen.

Oplossing 4 - Ga naar een andere pagina

Verschillende gebruikers meldden synchronisatieproblemen met OneNote. Volgens hen worden documentwijzigingen niet gesynchroniseerd tussen apparaten.

Dit kan een groot probleem zijn, omdat u geen toegang tot uw documenten kunt krijgen vanaf een ander apparaat.

Gebruikers hebben echter een handige oplossing gevonden die u mogelijk met dit probleem kan helpen.

Volgens gebruikers schakelt u na het bewerken van uw document naar een andere pagina in OneNote. Als u dit doet, dwingt u OneNote uw wijzigingen te synchroniseren.

Standaard moet OneNote alle wijzigingen synchroniseren zodra u ze aanbrengt, maar als dat niet gebeurt, moet u deze tijdelijke oplossing proberen.

Dit is geen permanente oplossing, maar u moet op zijn minst uw documenten kunnen synchroniseren met behulp van deze tijdelijke oplossing.

Oplossing 5 - Klik op de knop +

Verschillende gebruikers hebben gemeld dat OneNote niet kan synchroniseren. Volgens gebruikers zitten ze vast te wachten tot hun notebooks zijn geladen. Dit kan een groot probleem zijn, omdat je helemaal geen toegang hebt tot je notities.

Gebruikers hebben echter een manier gevonden om dit probleem op te lossen. Om het probleem op te lossen, klikt u eenvoudig op het tabblad + terwijl uw notebooks worden geladen.

Hiermee kunt u zich aanmelden bij uw account. Nadat je dat hebt gedaan, zou het laden moeten eindigen en heb je weer toegang tot je notities.

Dit lijkt een vreemde bug, maar je zou het moeten kunnen oplossen met deze oplossing.

Oplossing 6 - Verwijder OneNote cache

Als u problemen met OneNote ondervindt, kunt u deze mogelijk oplossen door de cache van OneNote te verwijderen.

Als u OneNote helemaal niet kunt openen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk beschadigde cache en kunt u dat probleem oplossen door het volgende te doen:

1. Druk op Windows-toets + R om het dialoogvenster Uitvoeren te openen. Voer nu OneNote / safeboot in.

   

2. Selecteer daarna Cache verwijderen en Instellingen verwijderen.

Nadat u het cachegeheugen en de instellingen hebt verwijderd, zou u OneNote zonder problemen moeten kunnen starten.

Oplossing 7 - Maak een nieuw gebruikersaccount

Als u problemen met OneNote ondervindt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door eenvoudig een nieuw gebruikersaccount te maken.

OneNote is een ingebouwde applicatie in Windows 10, nauw verwant aan uw gebruikersaccount en als uw gebruikersaccount beschadigd raakt, hebt u geen toegang meer tot OneNote.

U kunt echter eenvoudig controleren of uw gebruikersaccount het probleem is door een nieuwe gebruikersaccount te maken. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Druk op Windows-toets + I om de app Instellingen te openen. Wanneer de app Instellingen wordt geopend, gaat u naar het gedeelte Accounts.

   

2. Kies in het linkerdeelvenster Familie en andere mensen. Kies in het rechterdeelvenster iemand anders aan deze pc toevoegen.

   

3. Selecteer Ik heb de inloggegevens van deze persoon niet.

   

4. Kies nu Gebruiker toevoegen zonder Microsoft-account.

   

5. Voer de gewenste gebruikersnaam in en klik op Volgende.

   

Nadat u een nieuw gebruikersaccount hebt gemaakt, schakelt u ernaar en controleert u of het probleem nog steeds aanwezig is.

Als dit niet het geval is, betekent dit dat uw oude gebruikersaccount is beschadigd. U kunt een beschadigd account niet repareren, maar u kunt al uw persoonlijke bestanden van het beschadigde account naar uw nieuwe account verplaatsen en het als hoofdaccount gebruiken.

Oplossing 8 - Reset de OneNote-app

Als u problemen met OneNote op uw pc ondervindt, kunt u dit probleem mogelijk oplossen door uw app standaard te resetten. Dit is vrij eenvoudig en u kunt het doen door deze stappen te volgen:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Apps.

   

2. Lijst met geïnstalleerde applicaties verschijnt. Selecteer OneNote in de lijst en klik op Geavanceerde opties.

   

3. Klik nu op de knop Reset. Een bevestigingsvenster verschijnt. Klik nogmaals op de Reset- knop om te bevestigen.

   

Nadat u dat hebt gedaan, moet uw OneNote-app worden gereset naar de standaardinstelling en hebt u opnieuw toegang tot deze app.

Oplossing 9 - Installeer de ontbrekende updates

Als u problemen ondervindt met OneNote, kan dit te wijten zijn aan ontbrekende updates. Windows 10 is een solide besturingssysteem, maar soms kunnen bepaalde bugs verschijnen, en omdat OneNote een ingebouwde applicatie is, kunnen deze problemen ook OneNote beïnvloeden.

Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om uw Windows up-to-date te houden. Standaard installeert Windows 10 de ontbrekende updates automatisch, maar soms mis je een belangrijke update vanwege bepaalde bugs of fouten.

U kunt echter altijd handmatig op updates controleren door het volgende te doen:

1. Open de app Instellingen en ga naar het gedeelte Update en beveiliging.

   

2. Klik nu op de knop Controleren op updates in het rechterdeelvenster.

   

Als er updates beschikbaar zijn, downloadt Windows deze op de achtergrond en installeert u deze nadat u uw pc opnieuw hebt opgestart. Als uw pc al is bijgewerkt, kunt u een andere oplossing proberen.

Dat is alles, ik hoop dat dit artikel je heeft geholpen met het OneNote-probleem in Windows 10. Als je opmerkingen hebt, neem dan contact op met de onderstaande opmerkingen en we zullen proberen alle onzekerheden op te lossen.

Als u nog andere Windows 10-gerelateerde problemen hebt, kunt u de oplossing vinden in onze sectie Windows 10 Fix.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in september 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Oplossing: Surface 3 Pro Pen opent OneNote niet in Windows 10
• Multitasking-functies zijn onderdeel van de standaard OneNote-app op Windows 10
• Fix: "De map kan niet worden weergegeven" in OneDrive
• Hoe de fout 'OneDrive is vol' in een paar eenvoudige stappen op te lossen
• OneDrive-foutcodes 1, 2, 6: wat ze zijn en hoe ze kunnen worden opgelost