Google Drive werkt meestal heel goed. Open een document, bewerk en deel op elk Windows-, Mac-, Android- of iOS-apparaat. Maar het is niet zonder problemen. Soms kan een bewerkt bestand niet worden gesynchroniseerd. Andere keren kan het gedeelde bestand niet verschijnen voor samenwerking of zelfs niet openen. Het meest frustrerende van allemaal is het regelmatig crashen van de Google Drive-app, vooral wanneer u het systeem uit de slaapstand haalt of bij het synchroniseren van grote bestanden. We hebben een paar oplossingen gegeven die u kunnen helpen dit probleem op te lossen.

• LEES OOK: Hoe Google Drive te scannen op virussen

Hoe Google Drive Crashing-problemen op te lossen

Google Drive is een geweldige cloudopslagservice, maar veel Windows 10-gebruikers meldden problemen met de Google Drive-client op hun pc. Over problemen met Google Drive gesproken, hier zijn enkele veelvoorkomende problemen die gebruikers hebben gemeld:

• Google Drive File Stream crasht - Als File Stream op uw pc crasht, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de toepassing uit te schakelen en de cache te wissen. In sommige gevallen moet u File Stream mogelijk opnieuw installeren om dit probleem op te lossen.
• Google Drive crasht Windows 10, 8, 7 - Deze fout kan optreden in oudere versies van Windows en zelfs als u Windows 10 niet gebruikt, zou u de meeste van onze oplossingen moeten kunnen gebruiken.
• Google Drive crasht Windows Explorer bij het opstarten - Als Google Drive crasht bij het opstarten, moet u mogelijk de bestandsstroom uitschakelen om op te starten met uw systeem. Controleer ook of de Google Drive-client up-to-date is.
• Google Drive-client loopt vast - Veel gebruikers meldden problemen met de Google Drive-client op hun pc. Als u dit probleem ondervindt, repareert u uw register of installeert u de toepassing opnieuw om het probleem op te lossen.

Oplossing 1 - Schakel Google Drive Plug-in uit

De Google Drive-plug-in die in uw Chrome-browser is geïnstalleerd, maakt toegang tot en eenvoudig delen van uw cloud-documenten mogelijk. Wanneer de plug-in niet goed functioneert, leidt dit tot frequente crashes, wat blijkbaar is wat u ervaart. Door de plug-in uit te schakelen, kunt u dit probleem oplossen. Volg eenvoudig de onderstaande stappen.

1. Typ "chrome: // extensions /" in de adresbalk om naar die pagina te gaan. U kunt ook op de drie puntjes> Instellingen> Extensies klikken.

   

2. U zult de optie vinden om de plug-in uit te schakelen of te verwijderen. Klik om de plug-in Google Drive uit te schakelen.

Hoewel dit slechts een tijdelijke oplossing voor het probleem is, kunt u wachten tot browserupdates zijn geïnstalleerd en bugs zijn opgelost. Houd er echter rekening mee dat u tot die tijd op de online schijfapplicatie moet vertrouwen om toegang te krijgen tot uw cloud-documenten.

Oplossing 2 - Corruptie in het register oplossen

Het Windows-register is een cruciaal onderdeel van het besturingssysteem en fungeert als het databasesysteem voor alle applicaties / software van de gebruiker en voor het besturingssysteem zelf. De tekenen van corrupte Windows-register zijn frequente crashen van applicaties, foutmeldingen op het scherm, systeem weigert op te starten, systeem vertragen en het ergste van al het blauwe scherm van de dood. Als Google Drive blijft crashen, kunnen uw drive- en browseritems beschadigd raken en conflicten veroorzaken. Dit kan ertoe leiden dat de app regelmatig crasht.

Als u problemen met uw register wilt oplossen, wilt u wellicht software voor het opschonen van het register. Dit soort toepassingen is speciaal ontworpen om noodzakelijke of corrupte registervermeldingen automatisch te verwijderen, dus misschien wilt u enkele van deze hulpmiddelen proberen.

• LEES OOK: Fix: Google Drive zip mislukt fout

Als u op zoek bent naar een goede registry cleaner software, zouden we Advanced SystemCare moeten aanbevelen. Na het gebruik van dit hulpprogramma om uw register op te schonen, moet het probleem permanent worden opgelost en zou Google Drive weer moeten werken.

Oplossing 3 - Installeer de Google Drive-software opnieuw

Als de Google Drive-client blijft crashen, kan het probleem worden veroorzaakt door een beschadigde installatie. Als u denkt dat uw Google Drive-installatie is beschadigd, kunt u overwegen deze opnieuw te installeren. Er zijn verschillende manieren om dat te doen, maar de beste is om de uninstaller-software te gebruiken.

Als u niet bekend bent, is de verwijderingssoftware een speciale toepassing waarmee u elke toepassing van uw pc kunt verwijderen. Naast het verwijderen van de toepassing, verwijdert dit soort software ook alle bestanden en registervermeldingen die aan die toepassing zijn gekoppeld. Dit is geweldig als u ervoor wilt zorgen dat de toepassing volledig van uw pc wordt verwijderd.

Er zijn veel geweldige uninstaller-applicaties op de markt, maar het beste is IOBit Uninstaller. Deze applicatie is eenvoudig te gebruiken en het verwijdert Google Drive volledig van uw pc.

Nadat u Google Drive hebt verwijderd, installeert u het opnieuw en controleert u of dat het probleem oplost.

Oplossing 4 - Herstel beschadigde gedeelde systeembestanden

Google Chrome DDL-bestanden worden in veel gevallen gedeeld met andere apps. Als deze bestanden ontbreken of beschadigd zijn, kan Windows zich misdragen of zelfs crashen. U moet deze bestanden scannen en repareren met Systeembestandscontrole. Volg hiervoor de onderstaande stappen.

1. Druk op Windows-toets + X om het Win + X-menu te openen. Kies nu Command Prompt (Admin) of PowerShell (Admin) uit de lijst.

   

2. Wanneer de opdrachtprompt start, voert u sfc / scannow in en drukt u op Enter.

   

3. SFC-scan begint nu. Dit proces kan ongeveer 15 minuten duren, dus onderbreek het niet.

Nadat de SFC-scan is voltooid, controleert u of het probleem zich blijft voordoen. Als het probleem nog steeds aanwezig is, start u de opdrachtprompt als beheerder en voert u DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth uit.

DISM-scan kan ongeveer 20 minuten of langer duren, dus probeer het niet te onderbreken. Nadat de scan is voltooid, controleert u of het probleem nog steeds optreedt. Als het probleem nog steeds aanwezig is, of als u SFC-scan niet eerder hebt kunnen uitvoeren, probeer het dan opnieuw en controleer of dat het probleem oplost.

• LEES OOK: Fix "U kunt dit bestand momenteel niet bekijken of downloaden" fout in Google Drive

Oplossing 5 - Beëindig het bestandsstroomproces en wis het cachegeheugen

Volgens gebruikers kan dit probleem soms optreden vanwege problemen met de File Stream-toepassing. Om het probleem op te lossen, is het raadzaam om de bestandsstroomprocessen te beëindigen en het cachegeheugen te wissen. Ga hiervoor als volgt te werk:

1. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
2. Wanneer Taakbeheer wordt geopend, zoekt u Bestandsstroom in de lijst, klikt u erop met de rechtermuisknop en kiest u Taak beëindigen. Herhaal deze stap voor alle bestandsstreamprocessen.

   

3. Zodra u alle bestandsstreamprocessen hebt gesloten, sluit u Taakbeheer.

Nu hoeft u alleen de cache voor bestandsstream te wissen. Volg hiervoor deze stappen:

1. Druk op Windows-toets + R en voer % localappdata% in. Druk op Enter of klik op OK.

   

2. Navigeer naar de map Google / GoogleFS en verwijder een map met een lange reeks letters en cijfers als naam.

Start daarna de bestandsstroom opnieuw en het probleem zou volledig moeten zijn opgelost. Houd er rekening mee dat dit slechts een tijdelijke oplossing is, dus u moet het mogelijk herhalen als het probleem opnieuw optreedt.

Oplossing 6 - verwijder de bestandsstroom of schakel deze uit

Zoals we al hebben vermeld, kunnen problemen met Google Drive soms worden veroorzaakt door Bestandsstream. Om het probleem op te lossen, bevelen sommige gebruikers aan om File Stream van uw pc te verwijderen. Als u Bestandsstroom vaak gebruikt, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de toepassing opnieuw te installeren.

Als u de bestandsstroom niet wilt verwijderen, moet u voorkomen dat deze wordt gestart met uw pc. U kunt dat doen door de instellingen te wijzigen, maar u kunt dat ook doen vanuit Taakbeheer. Volg deze stappen om het bestandsstreamproces te beëindigen:

1. Start Taakbeheer.
2. Navigeer naar het tabblad Opstarten. Zoek Bestandsstroom in de lijst, klik er met de rechtermuisknop op en kies Uitschakelen in het menu.

   

Nadat u dat hebt gedaan, wordt Bestandsstream niet meer automatisch op uw pc gestart en hebt u geen problemen meer.

Als dingen nog steeds niet werken, kunt u hulp vragen via het Helpforum van Google Drive of het Helpforum van Google Apps for Work.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in januari 2017 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor versheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Oplossing: Google Drive "U hebt toestemming nodig om deze actie uit te voeren"
• Hoe Google Drive-bestanden op een externe flashdrive op te slaan
• Oplossing: Google Drive zegt dat u niet bent aangemeld
• Oplossing: Google Drive-quotum verkeerd
• Oplossing: Google Drive verbreekt de verbinding