Windows 10 biedt allerlei verbeteringen aan zijn gebruikers, maar ondanks deze verbeteringen is Windows 10 geen perfect besturingssysteem en zijn er van tijd tot tijd enkele problemen.

Een van deze problemen houdt verband met een videogame genaamd Sims 4 en gebruikers melden dat ze Sims 4 niet kunnen spelen op Windows 10.

Hoe om te gaan met Sims 4-problemen in Windows 10

De Sims 4 is een geweldige game, maar veel gebruikers hebben gemeld dat ze Sims 4 niet op hun pc kunnen spelen. Over de Sims 4 gesproken, gebruikers meldden de volgende problemen:

• De afspeelknop van Sims 4 is grijs - Veel gebruikers hebben gemeld dat ze Sims niet kunnen spelen omdat de afspeelknop grijs is. Dit kan een vervelend probleem zijn, maar je moet het kunnen oplossen met een van onze oplossingen.
• Sims 4 wordt niet geopend in Origin - Als Sims 4 niet kan starten in Origin, kan het probleem je spelcache zijn. Wis gewoon de Origin-cache en controleer of dat het probleem oplost.
• Kan Sims 4 niet spelen vanwege videokaart - Als je Sims 4 niet kunt spelen vanwege je videokaart, zorg er dan voor dat je de nieuwste stuurprogramma's hebt geïnstalleerd. Zorg er bovendien voor dat je de enige speciale grafische kaart gebruikt om Sims 4 uit te voeren.
• Sims 4 reageert niet, werkt, opent, laadt - Als Sims 4 niet op je pc draait, moet je er zeker van zijn dat je de benodigde DirectX en C ++ Redistributables hebt geïnstalleerd. Je kunt deze componenten installeren vanuit de installatiemap van de Sims 4.
• Sims 4 crasht, bevriest - Een ander veel voorkomend probleem met De Sims 4 is frequent crashen en bevriezen. Dit wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door uw instellingen, maar na het wijzigen ervan moet het probleem worden opgelost.

Er is niets frustrerender dan het kopen van een videogame en het niet kunnen spelen.

Gebruikers melden dat Sims 4 plotseling stopt met werken, en dit kan behoorlijk frustrerend zijn, maar er zijn weinig oplossingen voor dit probleem.

Oplossing 1 - verwijder de bestanden lastCrash.txt en lastException.txt uit uw map Sims 4

Het eerste wat we gaan proberen om Sims 4-problemen in Windows 10 op te lossen, is het verwijderen van een paar bestanden uit de opslagmap van Sims 4. Volg de bovenstaande stappen om deze bestanden te verwijderen:

1. Ga naar de map C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsDe map Sims 4.
2. Zoek de bestanden lastCrash.txt en lastException.txt en verwijder ze.
3. Nadat je die bestanden hebt verwijderd, probeer je Sims 4 opnieuw.

Oplossing 2 - Update de stuurprogramma's van uw grafische kaart

Als je Sims 4 niet op je pc kunt spelen, is het probleem mogelijk gerelateerd aan de stuurprogramma's van je grafische kaart. Verouderde stuurprogramma's kunnen ervoor zorgen dat je game crasht en verschillende problemen ondervindt.

Om dit probleem op te lossen, moet u de stuurprogramma's van uw grafische kaart bijwerken. Raadpleeg onze handleiding voor het bijwerken van stuurprogramma's voor grafische kaarten om te zien hoe u dat doet.

Oplossing 3 - Verplaats de map Sims 4

Deze oplossing is enigszins vergelijkbaar met de vorige. Nogmaals, er is misschien iets mis met je map met Sims 4-opslag, dus we gaan deze map volledig opnieuw maken. Ga als volgt te werk om een ​​nieuwe map voor de Sims 4 te maken

1. Ga naar C: UsersYOUDocumentsElectronic ArtsDe map Sims 4.
2. Klik met de rechtermuisknop op de map en kies Knippen.
3. Ga nu naar je bureaublad, klik erop met de rechtermuisknop en druk op Plakken.

Deze map bevat al uw opgeslagen games en nadat u deze hebt verplaatst, wordt deze opnieuw gemaakt nadat u deze opnieuw hebt gestart.

Helaas zul je hiermee al je opgeslagen games en voortgang van de game verwijderen, maar het probleem is opgelost.

Als het probleem echter nog steeds bestaat, vormt de map Sims 4 geen probleem, dus je kunt de nieuw gemaakte map Sims 4 vervangen door die op je bureaublad om de voortgang van je spel terug te krijgen.

Oplossing 4 - Schakel proxyservers uit

1. Voer inetcpl.cpl in de zoekbalk in. Selecteer inetcpl.cpl uit de lijst met resultaten.

   

2. Het dialoogvenster Internet-opties zou moeten worden geopend en nu moet u naar het tabblad Verbindingen gaan. Druk op de knop LAN-instellingen in het gedeelte LAN-instellingen (Local Area Network).

   

3. Verwijder het vinkje bij Gebruik een proxyserver voor uw LAN (deze instellingen zijn niet van toepassing op inbel- of VPN-verbindingen). Klik op Toepassen en OK om de wijzigingen op te slaan.

   

Controleer na het aanbrengen van deze wijzigingen of het probleem met Sims 4 nog steeds optreedt.

Oplossing 5 - Sluit de gamemap uit van uw Antivirus

Dit is soms een probleem met antivirussoftware, dus de beste oplossing is om uw installatiemap van Sims 4 toe te voegen aan de lijst met uitzonderingen.

Dit is anders voor elke antivirussoftware, dus u zult moeten ontdekken hoe u dit voor uw antivirus kunt doen.

Bovendien kunt u uw antivirussoftware tijdelijk uitschakelen. Dit is misschien niet de beste oplossing voor sommige gebruikers, vooral als u zich ernstig zorgen maakt over uw veiligheid.

In sommige gevallen moet u mogelijk overschakelen naar een andere antivirusoplossing om het probleem op te lossen. Als u op zoek bent naar een nieuw antivirusprogramma, raden we u ten zeerste aan Bitdefender, BullGuard of Panda Antivirus te proberen.

Oplossing 6 - Reset de spelopties

Om dit te doen, moet u het volgende doen:

1. Start oorsprong.
2. Klik op het pictogram …
3. Selecteer Spelopties> Laptopmodus.

Oplossing 7 - Sluit gamebestanden uit van Preventie van gegevensuitvoering

Preventie van gegevensuitvoering interfereert soms met andere software, dus u kunt deze het beste uitschakelen voor Sims 4.

1. Druk op Windows-toets + S en voer systeeminstellingen in. Selecteer Geavanceerde systeeminstellingen weergeven in de lijst.

   

2. Klik op de knop Instellingen in het gedeelte Prestaties.

   

3. Klik op het tabblad Preventie van gegevensuitvoering. Selecteer de optie DEP inschakelen voor alle programma's en services behalve de opties die ik selecteer en klik vervolgens op de knop Toevoegen.

   

4. Voeg alle.exe-bestanden van de C toe: Program Files (x86) Electronic ArtsThe Sims 4GameBin.
5. Klik op OK om de wijzigingen op te slaan.

Nadat je deze wijzigingen hebt aangebracht, zou Sims 4 weer moeten gaan werken.

Oplossing 8 - Wijzig de procesaffiniteit

1. Zorg ervoor dat de Sims 4 actief is. Je kunt op Alt-Tab drukken om van het spel terug naar je bureaublad te schakelen.
2. Druk op Ctrl + Shift + Esc om Taakbeheer te starten.
3. Optioneel: wanneer Taakbeheer wordt geopend, klikt u op het pictogram Meer details als niet alle opties worden weergegeven.
4. Ga naar het tabblad Details. Zoek het Sims 4-proces, klik erop met de rechtermuisknop en selecteer Affiniteit instellen.

   

5. Process Affinity dial box zou moeten openen en u hoeft slechts één CPU te selecteren. Klik op OK en sluit Taakbeheer.

   

Als deze oplossing werkt, moet je deze herhalen telkens wanneer je Sims 4 start.

Oplossing 9 - Wijzig de opdrachtregelargumenten

1. Start de oorsprong.
2. Ga naar het gedeelte Mijn games en klik met de rechtermuisknop op Sims 4.
3. Kies eigenschappen.
4. Zoek het tekstvak Opdrachtregelargumenten en voer -w und in.
5. Klik op Toepassen om uw wijzigingen op te slaan.

Oplossing 10 - Wijzig de grafische instellingen

Dit is alleen van toepassing op grafische kaarten van Intel. Als u geen grafische kaarten van Intel gebruikt, kunt u deze oplossing overslaan.

1. Typ configuratiescherm in de zoekbalk en selecteer Configuratiescherm in de lijst.

   

2. Het venster Configuratiescherm wordt geopend. Typ nu in de adresbalk ConfiguratieschermAlle configuratieschermonderdelen en druk op Enter.

   

3. Nu moeten alle items van het Configuratiescherm worden weergegeven. Zoek naar Intel Graphics en Media en klik erop.
4. Er wordt een nieuw venster geopend, klik op Geavanceerde instellingen en vervolgens op 3D.
5. Wijzig de 3D-kwaliteitsinstellingen.
6. Klik vervolgens op Energie en wijzig de energie-instelling in Maximale prestaties.
7. Klik op Toepassen om de wijzigingen op te slaan.

Controleer na het aanbrengen van deze wijzigingen of het probleem is opgelost.

Oplossing 11 - Start het spel in de compatibiliteitsmodus

Sims 4 moet compatibel zijn met Windows 10, maar misschien zijn er delen van de software die conflicteren met uw besturingssysteem.

Om dit te controleren, start u de game in de compatibiliteitsmodus en kijkt u of deze wordt gestart en normaal werkt:

1. Klik met de rechtermuisknop op de snelkoppeling Sims 4 en selecteer Eigenschappen in het menu.

   

2. Ga naar het tabblad Compatibiliteit. Schakel Dit programma uitvoeren in compatibiliteitsmodus in en voer dit programma uit als beheerder. Klik op Toepassen en vervolgens op OK.

   

Daarna moet Sims 4 zonder problemen in de compatibiliteitsmodus en met alle benodigde rechten worden uitgevoerd.

Oplossing 12 - Installeer Microsoft Crystal Reports Redistributable opnieuw

Sims 4 vertrouwt op Microsoft Crystal Reports Redistributable, dus je moet het misschien opnieuw installeren.

1. Typ vcredist_x64 of vcredist_x86 in de zoekbalk, afhankelijk van de versie van Windows die u gebruikt. Open het bestand uit de resultaten.
2. Volg de instructies om Microsoft Visual Crystal Reports te installeren.

Oplossing 13 - Cache van oorsprong wissen

Veel gebruikers hebben gemeld dat ze Sims 4 niet kunnen spelen vanwege beschadigde Origin-cache. Je kunt dit probleem echter eenvoudig oplossen door de Origin-cache te verwijderen. Volg hiervoor deze eenvoudige stappen:

1. Open Verkenner.
2. Nu moet u verborgen bestanden en mappen onthullen. Klik hiervoor op het tabblad Beeld in Verkenner en vink Verborgen items aan.
3. Navigeer nu naar C: ProgramDataOrigin en verwijder alle bestanden en mappen behalve LocalContent.
4. Navigeer nu naar C: Gebruikers AppDataLocal- map, zoek de map Origin en verwijder alle bestanden ervan. Navigeer ten slotte naar C: Gebruikers AppDataRoaming- map, zoek de map Origin en verwijder alle bestanden en mappen ervan.

Nadat je de cache van Origin hebt gewist, probeer je het spel te starten en controleer je of het werkt.

Oplossing 14 - Verplaats uw mods naar een andere map

Veel gebruikers gebruiken verschillende mods tijdens het spelen van Sims, maar soms kunnen deze mods problemen veroorzaken met Sims 4. Als je Sims 4 niet kunt spelen, moet je je hele mods-map naar je bureaublad verplaatsen.

Maak nu een nieuwe mods-map voor Sims 4 en verplaats mods één voor één of in groepen van je bureaublad naar de nieuwe mods-map.

Door dit te doen, zou je in staat moeten zijn om de problematische mod te vinden die verhindert dat je het spel uitvoert.

Dat is alles, zoals u ziet, we hebben u een grote lijst met oplossingen aangeboden, omdat we hopen dat ten minste een van hen nuttig zal zijn. Als u opmerkingen of vragen heeft, kunt u gewoon naar het onderstaande commentaargedeelte gaan.

Noot van de redactie: dit bericht werd oorspronkelijk gepubliceerd in november 2015 en is sindsdien volledig vernieuwd en bijgewerkt voor frisheid, nauwkeurigheid en volledigheid.

LEES OOK:

• Hoe de speltaal in De Sims 4 te veranderen
• De Sims 4 wordt niet bijgewerkt
• Hoe de Sims 4 foutcode 22 te repareren
• De Sims 4: Hoe repareer je de fout "VC ++ Runtime Redistributable"
• De Sims 4 wordt niet gestart