Door een onverwacht probleem raakten veel mensen gefrustreerd bij het proberen toegang te krijgen tot Canva.

Tijdens het laden van Canva is er iets misgegaan. Fout 500 verschijnt. Als gevolg hiervan hebben gebruikers geen toegang tot de app.

Canva is een eenvoudig te gebruiken grafisch ontwerptool dat wordt gebruikt door zowel amateur- als professionele ontwerpers.

De website kan worden gebruikt om afbeeldingen op het web en in gedrukte media te maken.

Blijkbaar wordt het foutbericht dat de toegang tot het hulpprogramma blokkeert meestal veroorzaakt door netwerkproblemen of onjuiste instellingen.

Als u met dit probleem worstelt, probeer dan de onderstaande lijst met oplossingen te volgen.

Stappen om van de Canva-fout af te komen: er is iets misgegaan

1. Controleer de status van de Canva-server
2. Controleer je internetverbinding
3. Update uw browser
4. Wis het cachegeheugen van de browser
5. Extensies uitschakelen
6. Probeer een andere browser

1. Controleer de status van de Canva-server

Voordat u probeert uw computerinstellingen aan te passen, moet u eerst de serverstatus van Canva controleren.

Soms kunnen de servers vastlopen, waardoor gebruikers geen verbinding met de website kunnen maken.

Om te weten te komen of andere mensen ook problemen hebben met Canva, moet u de serverstatus controleren op DownDetector.com.

Bij problemen met Canva-servers sturen veel gebruikers rapporten naar DownDetector. Dus als u de laatste tijd veel crashrapporten opmerkt, kan het probleem worden veroorzaakt door een Canva-servercrash. Daarom is het niet nodig om uw systeem aan te passen. Wacht gewoon tot het probleem aan Canva's einde is opgelost.

2. Controleer uw internetverbinding

Zorg ervoor dat uw internet goed werkt. Een traag werkende verbinding kan ervoor zorgen dat Canva niet goed laadt.

Voer een snelheidstest uit op uw internetverbinding met behulp van de SpeedTest-website.

Als u merkt dat uw internet langzamer werkt dan normaal, voert u een harde reset van uw router / modem uit.

Als het moeilijk is om uw router / modem opnieuw in te stellen, neemt u contact op met uw internetprovider en laat hen dit weten.

Zorg ervoor dat uw pc via een bekabelde verbinding met internet is verbonden. Wi-Fi-verbindingen zijn meestal minder betrouwbaar.

3. Update uw browser

Het bijwerken van uw browser is een belangrijk aspect om te overwegen. Door uw internetbrowser up-to-date te houden, zorgt u ervoor dat het probleem niet aan de browserzijde optreedt.

Volg de volgende stappen om Google Chrome bij te werken:

• Klik op het pictogram Drie knoppen in de rechterbovenhoek van de browser
• Blader naar het Help- gedeelte en vouw het uit> klik op Google Chrome

• Het updateproces start dan vanzelf
• Druk op de knop Relaunch nadat de update is voltooid

-