Als onderdeel van de meest recente updates heeft Microsoft een oplossing uitgegeven voor sommige Windows 8.1-gebruikers die problemen hebben gehad met de Netflix-website in hun Internet Explorer-browsers. Hier zijn meer details.

Overweeg het volgende scenario: u hebt een computer met Windows RT 8.1, Windows 8.1 of Windows Server 2012 R2. U bladert naar de Netflix-website in Internet Explorer. Je logt in bij Netflix. U selecteert een film die u eerder hebt bekeken en de film heeft een bladwijzer. U hervat het afspelen vanaf de bladwijzer. In deze situatie mislukt het afspelen en ontvangt u foutcode H7353.

Problemen met het afspelen van Netflix-video krijgen een oplossing voor sommige Windows 8.1-gebruikers

Ik ben persoonlijk nooit de H7353-foutcode tegengekomen tijdens het browsen op Netflix of het hervatten van een filmweergave, maar ik heb veel vermeldingen over dit online gezien, dus heb ik besloten de gemeenschap over deze verbetering te informeren. Windows 8.1 Enterprise, Pro en ook RT 8.1 en alle drie de versies van Windows Server 2012 R2 hebben de update ontvangen die het bovengenoemde probleem oplost.

Zoals we kunnen zien aan de officiële beschrijving van het probleem, verwijst het alleen naar Internet Explorer-browsers, maar ik heb het ook zien gebeuren met Chrome en Firefox, dus zorg ervoor dat je regelmatig een update uitvoert via Windows Update om de nodige verbeteringen te krijgen en oplossingen. Deze oplossing is de afgelopen maand beschikbaar gesteld en we kijken uit naar de probleemoplossende oplossingen voor deze maand.